Ikea Managing

d’Intermarché). Ces différents types de MDD s’inscrivent dans deux principales stratégies de MDD. D’abord, l’entreprise peut utiliser le nom de l’enseigne en tant que marque de produit (marque d’enseigne). Celle-ci peut servir de marque-ombrelle (Casino, Ikea), plus rarement de marque-gamme (Carrefour pour tous les articles d’épicerie), souvent de caution pour une marque individuelle ou pour une marquegamme (Lactus de Carrefour, Monoprix la Forme). Ensuite, l’enseigne peut utiliser des marques propres différentes

l’alignement soit explorée plus avant au travers de cadres théoriques alternatifs à ceux développés par des chercheurs de Harvard (Simons, Kaplan). Il serait également souhaitable que d’autres cas d’entreprises gérant sans budget soient étudiés (par exemple Ikea, Unilever ou Nestlé), afin d’affiner les contours de cette philosophie managériale. Bibliographie Alcouffe, S., Berland, N. and Levant, Y. (2003), "Les facteurs de diffusion des innovations managériales en comptabilité et contrôle de gestion:

reports on RH at the worksite sponsored by the David and Lucile Packard Foundation, including Addressing the General and Reproductive Health of Women in Global Supply Chains, A Guide for Brands, A Workbook for Managing Reproductive Health Risks in Your Factory, and A Practical Guide to Managing Reproductive Health Risks in Your Factory.13 Unfortunately, the CSR community did not publicize these reports, and as HIV/AIDS continued to decimate the population, particularly in Africa, RH was forgotten as

mettre en avant un trait ou un autre. i. Les définitions du marketing i. www.marketingpower.com « Marketing is an organizational function and a set of processes for creating, communicating, and delivering value to customers and for managing customer relationships in ways that benefit the organization and its stakeholders » (Définition de l’American Marketing Association). Cette définition met l’accent sur la fonction organisationnelle du marketing. C’est du « department market ». Le

satisfaire ses attentes Type de service Livraison Installation Utilisation Réparations Service consommateurs Garantie Attentes du consommateur A l’heure et en bon état Instructions correctes ou aide technique pour les produits complexes (ex. IKEA) Un bon mode d’emploi Techniciens compétents pour réparations rapides Un personnel courtois pour répondre aux questions Clairement formulée et service rapide Un service consommateur qui applique ces prescriptions obtient - toutes choses égale par

activités dans l’optique d’un maintien en interne d’une activité coeur de métier à haute valeur ajoutée56. 52 Pekka ALAJÄÄSKÖ, International sourcing in Europe, Eurostat: Industry, trade and services, 23 janvier 2009, 12 p. 53 Global supply-chains, managing the risks and opportunities. Logistics & Transport Focus, décembre 2005, p. 55- 56 54 James A. Cooke, A case for sole sourcing. Logistics Management, octobre 2004, p. 32-35 55 Op.cit., Wisner, Leong, Tan, Principles of Supply Chain Management

activités dans l’optique d’un maintien en interne d’une activité coeur de métier à haute valeur ajoutée56. 52 Pekka ALAJÄÄSKÖ, International sourcing in Europe, Eurostat: Industry, trade and services, 23 janvier 2009, 12 p. 53 Global supply-chains, managing the risks and opportunities. Logistics & Transport Focus, décembre 2005, p. 5556 54 James A. Cooke, A case for sole sourcing. Logistics Management, octobre 2004, p. 32-35 55 Op.cit., Wisner, Leong, Tan, Principles of Supply Chain Management, Thomson

mesurée en nombre de minutes, par exemple jusqu'à 20 minute en voitures avec les infrastructure, feux rouges, passages a niveaux,… 5‐10 minutes a pied,… Et on regarde la densité de la demande sur cette carte, et logiciels aident à le faire. Par exemple Ikea ira entre de moyenne, plus qu’une pharmacie. Illustration: http://www.adhoocsolutions.com/ qui a développe des logiciels ou on voit des zones vertes, autoroutes, centres pôles,… Si j’ai une pharmacie a cote de Carrefour je sais qu’elle va attirer de

la plupart des entreprises impliquées dans le domaine vont mettre en place de manière ordinaire. Par exemple, la mise en place par une entreprise d’une charte éthique qui précise ses valeurs et ses engagements à l’égard de la société (Accor, Casino, Ikéa, L’Oréal, Lafarge, etc.). Les pratiques innovantes – il s’agit des initiatives qu’une entreprise va prendre, toujours dans les domaines de la responsabilité sociétale, afin de faire évoluer les choses, en dépassant les frontières qu’elle s’était imposées

....................................... 224 H&M................................................................................................ 132 Häagen-Dazs ................................................................................... 265 Ikea .................................................................................................. 145 Intel.................................................................................................. 165 KaBloom ............................