Impact Du Merchandising Sur La Fidélisation

de comprendre sa nouvelle complexité. L’ensemble des évolutions technologiques (Câble, Satellite, TV ADSL, VOD, Mobile…) n’ont pas eu les mêmes conséquences. La nouvelle génération des supports de diffusion comme ceux de réception ont un double impact : ils modifient en profondeur la façon de consommer la télévision et remettent en cause l’équilibre économique du secteur dans son ensemble. L’accès aux biens numériques par le téléchargement pose également la question des nouveaux modes de consommation

consommateurs passent leur quotidien. De nouveaux services voient ainsi le jour pour développer la proximité avec le client et optimiser la fréquentation des points de vente : commandes en ligne ; livraison à domicile ou en entreprises ; outils de fidélisation (cartes de fidélité, etc.) ; présence sur les réseaux sociaux ; web-mobile ; applications… - La rapidité et la praticité La crise et la recherche de formules économiques n'expliquent pas à elles seules la croissance des restaurants rapides

enfants, l'attraction et la séduction, notamment le côté amusant, ludique, original ne sont pas les seuls éléments de réussite d'un packaging, une forme qui permet une prise facile en main par l'enfant et une utilisation souple, peut avoir de fort impact. Du côté des parents, l'emballage doit rassurer la qualité et le respect de normes de sécurité. Ainsi, les parents veulent acheter des produits sains et fortifiants pour leur enfant, donc le packaging doit fournir toutes les informations nutritives

ville, les artères principales des villes offrent toujours plus de possibilité de capter une clientèle au pouvoir d’achat élevé. * Une large gamme de produits Pouvoir acheter tous les produits de consommation dans un même magasin * Fidélisation de la clientèle. Des différentes cartes de fidélité, avec cumul de points, des bons d’achat, opérations de promotion, renouvellement permanent de la gamme de produits III) Le Monoprix de Versailles Le Monoprix de Versailles

centre ville, les artères principales des villes offrent toujours plus de possibilité de capter une clientèle au pouvoir d’achat élevé. Une large gamme de produits Pouvoir acheter tous les produits de consommation dans un même magasin -Fidélisation de la clientèle. Des différentes cartes de fidélité, avec cumul de points, des bons d’achat, opérations de promotion, renouvellement permanent de la gamme de produits B) Monoprix MIRABEAU, Aix-en-Provence 1. Fiche signalétique Raison

marché de 5% cette année. Notre part de marché, actuellement de 20%, peut atteindre 25% avec des mesures appropriées. La concurrence baissera probablement ses prix de 5%, et nous nous alignerons Notre principal concurrent va lancer un programme de fidélisation, le premier dans notre secteur d’activité. Nous sommes prêts à nous aligner, le cas échéant, dans les trois mois. Cette année, nous n’anticipons pas de changementde réglementation suisse ou européenne qui puisse nous favoriser ou nous nuire. Pour

modèle économique des clubs de football professionnels a fortement évolué ces vingt dernières années. Comme l’expliquent Andreff et Staudohar, les clubs sont passés d’un modèle « spectateurs-subventions-sponsors » à un modèle « média-corporate-merchandising-marchés-globalisé ». Lors de la saison 1970-1971, les revenus des clubs de première division français provenaient à 81% de la billetterie, à 18% des subventions municipales et à 1% des sponsors. Pour la saison 2008-2009, ils sont constitués a 58%

société Ralph Lauren : 25 b. Les valeurs et culture de l’entreprise : 25 c. Principe d’intégration des employés chez Ralph Lauren : 26 2. POLITIQUE COMMERCIALE : 28 a. le service commerciale de ralph lauren : Erreur ! Signet non défini. b. Fidélisation : 29 c. Suivi de la clientèle : principe fondamentale. 29 d. Diverses actions commerciales : 30 PROJET, ENJEUX, OBJECTIF DE RALPH LAUREN : 32 a. Les diverses projets de Ralph Lauren : 32 b. Des enjeux objectifs toujours plus importants : 33

tel que Anglet aura son univers consacré aux sports de glisse en entrée du point de vente. 11          Meilleur Choix : Une fois l’univers désiré atteint, le client peut avoir un regard sur l’ensemble de la gamme grâce à un merchandising spécifiquement adapté, la comparer et être informé sur les différents aspects techniques des produits grâce aux différents balisages. Contrairement aux grandes surfaces alimentaires, les produits sont classés horizontalement, par ordre de prix

prix…………………………………………………………… 25 5- Le prix……………………………………………………………………………. 25 C- Politique de distribution…………………………………………………………….. 25 1- Politique de distribution exclusive………………………………………………. 26 2- Politique de distribution sélective………………………………………………. 26 3- Merchandising…………………………………………………………………… 27 D- Politique de communication………………………………………………………… 27 1- Le brief agence………………………………………………………………….. 27 2- Le brief créatif…………………………………………………………………… 29 3- Le médiaplanning……………………………………………………………….. 34 4- Contenu