Impact Fonctionnels D Un Changement Organisationnel

comme un simple « feu de paille », le développement des TIC a eu plusieurs types de conséquences au sein des entreprises. Ces technologies n’ont pas seulement modifié le contenu du travail. Elles ont également été à l’origine de transformations organisationnelles. Ainsi, la question de l’impact des TIC sur la fonction Ressources Humaines (RH) ne se résume pas aux mutations des pratiques de GRH résultant de l’informatisation des systèmes. L’intégration des TIC interpelle aussi la place et l’organisation

CONFIGURATION 185 ANALYSE ET PRISE DE DÉCISION 199 GESTION DE PROJET INTÉGRÉE 209 MESURE ET ANALYSE 229 DÉFINITION DU PROCESSUS ORGANISATIONNEL 247 FOCALISATION SUR LE PROCESSUS ORGANISATIONNEL 261 GESTION DE LA PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE 277 PERFORMANCE DU PROCESSUS ORGANISATIONNEL 297 FORMATION ORGANISATIONNELLE 311 INTÉGRATION DE PRODUIT 323 SURVEILLANCE ET CONTRÔLE DE PROJET 339 PLANIFICATION DE PROJET 349 ASSURANCE QUALITÉ PROCESSUS

tant qu’expert dans l’accompagnement stratégique organisationnel, technologique et culturel inhérent aux projets de gestion des connaissances. Il travaille actuellement pour le groupe DANON. Patrick PRIEUR : est un Knowledge Manager avec 13 ans d’expérience en gestion des connaissances et en Gestion Electronique Documentaire. Il intervenait dans la mise en œuvre des processus de gestion des connaissances, cognitifs, modélisations fonctionnelles et la conception, spécifications et pilotage du

actuel I.1.3 Analyse organisationnelle spatiale d’après le relevé photographique 2ème cas d’étude : Office des Œuvres Universitaires Pour le NordI.2.1 Présentation de l’espace I.2.2 Schématisation du scénario d’usage actuel I.2.3 Analyse organisationnelle spatiale d’après le relevé photographique 3ème cas d’étude : l’institution de la poste d’Ennasr I.3.1 Présentation de l’espace I.3.2 Schématisation du scénario d’usage actuel I.3.3 Analyse organisationnelle spatiale d’après le relevé

& changement | | | Table des matières INTRODUCTION 3 CHAPITRE 1 : LES VARIABLES EXPLICATIVES DE LA DYNAMIQUE DU CHANGEMENT 4 1. L’intentionnalité du changement 4 1.1 Le changement imposé 4 1.1.1 Relation entre l’organisation et son environnement : 4 1.1.2 Le déterminisme organisationnel 6 1.2 Le changement volontaire 7 2. Le mode de diffusion du changement 9 2.1 Le changement progressif (incrémental) 9 2.1.1 Le changement incrémental à moteur

retourner récursivement à la planification à la lumière des résultats constatés lors du contrôle; ← Reconnaître la place réservée à l’être humain dans l’organisation; ← Considérer les différents changements récents qui ont un impact important sur les modes de gestion et sur la réalité organisationnelle. Les incontournables pour votre révision pour l’examen final • Management traditionnel : Taylor (OST) et Fayol (14 principes) • Planifier - Organiser - Diriger - Contrôler selon les 3

Projet et opérations : 9 Projet et programme: 10 2. Management de projet : 11 Éléments du management de projet: 11 C. La typologie des projets : 13 1. Type A 13 2. Type B 13 3. Type C 14 D. STRUCTURES ORGANISATIONNELLES : 14 1. Organisation fonctionnelle : 14 2. Organisation matricielle : 15 1. Structure matricielle faible 16 2. Structure matricielle équilibrée 17 3. Structure matricielle forte 18 3. Organisation par projet (Task-force) 19 4. Organisation

Chapitre II : Le système de management de la qualité : vers une démarche de qualité totale. Introduction La pensée managériale a subi plusieurs changements. Ces dernières années. ces derniers sont les résultants de la mutation micro et macro-économique (passant de la société industrielle à la société post-industrielle)1. Quelque soit les facteurs de mutation, le raisonnement managériale reste fondé sur quatre étapes : 1) la planification 2) l’organisation 3) la mise en œuvre 4) Le contrôle ou mesurer

retourner récursivement à la planification à la lumière des résultats constatés lors du contrôle; ← Reconnaître la place réservée à l’être humain dans l’organisation; ← Considérer les différents changements récents qui ont un impact important sur les modes de gestion et sur la réalité organisationnelle. Les incontournables pour votre révision pour l’examen final • Management traditionnel : Taylor (OST) et Fayol (14 principes) • Planifier - Organiser - Diriger - Contrôler selon les 3

UNIVERSITE DES SCIENCES SOCIALES - TOULOUSE I Laboratoire Interdisciplinaire de recherche sur les Ressources Humaines et l'Emploi tel-00476507, version 1 - 26 Apr 2010 Le contrôle de gestion : une fonction aux prises avec les transformations organisationnelles et techniques des entreprises. L'exemple des systèmes de gestion intégrés. Thèse de doctorat en Sciences de gestion présentée et soutenue le 18 décembre 2002 par Marie BOITIER Jury : M. Robert Descargues, Professeur à l'Université