Indicateur clé de performance

Imagerie à haute résolution angulaire et applications Synthèse et analyse de publication : “Adaptive Optics on a 3.6-m telescope: results and performance” Astronomy & Astrophysics Augustin Colas, Chi Hak Uy Introduction Le développement de l’optique adaptative a été un enjeu clé de l’observation astronomique dès les années 1950. Grâce à de tels systèmes, les télescopes ont la possibilité de s’affranchir des imperfections du front d’onde, liés à la perturbation atmosphérique. En récupérant

de l’UC ainsi que le positionnement perçu de l’UC L’Offre de l’UC (Produits Assortiment et Services/Prix/Place et marchandisage/Communication Mass et Hors Média) (1)/ GRC (programme de fidélisation, carte de fidélité….) Les principaux indicateurs de performances de l’UC tels que CA (de l’UC et de mon rayon) Panier moyen (UC et Rayon) Trafic de l’UC, Une présentation sous forme de tableau 2X2 s’impose soit en annexe soit dans le dossier En tableau, en annexe Dans un tel contexte de demande

______   P.5     LA  FABRIQUE  SPINOZA  ET  ACTION  SPINOZA  ________________________________________  P.6     I.  BIEN-­‐ÊTRE,  ETHIQUE,  PERFORMANCE  ET  MESURE  :  LES  ENJEUX  ______________   P.8   Le bien-être au travail, un bien en soi, et un vecteur de performance __________ P. 8 Eclairer la lecture, le choix, ou l’élaboration des outils de mesure ____________ P. 11 L’importance du choix ou de la construction de l’outil de mesure ____________

achats/fournisseurs » : exemples d’indicateurs 40 Processus « clients/produits des activités ordinaires » : exemples d’indicateurs 41 Processus « comptes consolidés » : exemples d’indicateurs 43 Processus « reporting » : quelques indicateurs 45 Processus « management des ressources et du SI » : exemples d’indicateurs 46 Le tableau de bord : un outil de communication 48 2 3 4 5 6 7 8 Ce dossier a été réalisé par un groupe de travail de l’Académie

dirigeants s’assurent que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité (par rapport aux objectifs) et efficience (par rapport aux moyens employés) pour réaliser les objectifs de l’organisation » Robert.N.ANTHONY. En gestion, le terme performance est défini comme l’association de l’efficacité (Résultats/Buts) et de l’efficience (Résultats/moyens). Le même auteur (Robert.N.ANTHONY), avance une seconde définition : « Le contrôle de gestion est le processus par lequel les managers influencent

démarches  * 1.Les differentes démarches : * 1 .1.La démarche de Caroline SELEMER Caroline SELEMER, dans sa proposition a distingué les indicateurs de performance des indicateurs de pilotage, ensuite elle a défini une démarche de détermination des indicateurs de performance et une autre pour les indicateurs de pilotage selon la méthode de Janus qui est un dieu dans la mythologie romaine affublé d’un double visage ,capable de voir aussi bien devant lui que derrière, il

DE L'AUDIT INTERNE:  A- Objectifs:  B- Typologie: o II- FRONTIERES: o 4.1. Phase de préparation: o 4.1.3: Définitions de la mission: o 4.2. Phase de réalisation: • CHAPITRE 2 • L'audit des ressources humaines o Section 1- L'audit des performances individuelles: o Section II: L'audit des potentiels:  Etapes de l'audit du climat social  2- L'échantillonnage  Le premier type correspond à un ensemble de questions identiques • CHAPITRE 3 • L'apport d'audit des ressources humaines a

l’intersection de systèmes autonomes d’objectifs constitue le système de moyens. Les éléments du réseau sont à la fois autonomes et dépendants du réseau, et par conséquent d’autres systèmes de moyens visant d’autres buts. » Mais, il faut noter que le facteur-clé de réussite du travail en réseau est la capacité de générer de la motivation chez tous les partenaires concernés, de partager les connaissances et de mobiliser les compétences. On peut prendre l’exemple du modèle CISCO, leaders mondial des routeurs

Résumé Gestion de la performance informatique et gestion des systèmes « GPIGS » Master 1 - CCA Saïd GOURRAM gourram@yahoo.fr 1 Cas  Il s’agit d’évaluer les performances du SI d’une unité industrielle de fabrication de lustres.  Il est demandé de proposer 1. une méthodologie d’évaluation 2. des outils de modélisation 3. une structure du rapport. 2 Solution 1 - Méthodologie  Etape 0 : prise de connaissance et planification  Etape 1 : analyse de performance  Processus (expression

efficace Ceux qui se sont déjà frottés à une démarche de progrès conséquente savent pertinemment que le résultat ne tombe pas tout cuit et que la barre doit être fermement tenue. Le tableau de bord est indispensable. Le tableau de bord, instrument clé de la prise de décision Le tableau de bord est l’instrument sans lequel toute démarche de progrès est impensable. Comment pourrait-on s’assurer de la justesse de l’effort fourni sans un instrument de mesure adéquat ? Comment décider en cours de parcours