La Chain Logistique De Fedex

Ce secteur englobe au Maroc quatre grands pionniers, à savoir Fedex, DHL, UPS et Chronopost concurrencés par d’autres enseignes telles que TNT et ARAMEX. Ainsi curieux d’en savoir plus sur le marketing des services et sur son application dans les entreprises, le choix de notre stage a porté sur Fedex Maroc représentée par Globex. Nous avons voulu en connaître plus sur le secteur, sur son évolution et sur la place occupée par Fedex  et la SDTM au sein de ce dernier. Notre présent rapport s’articulera

Présentation général : 3 1- Présentation FEDEX : 3 a- historique FEDEX : 3 b- Fiche technique de Fedex Tanger : 4 c- ORGANIGRAMME DE FEDEX : 4 d- Les moyens de FEDEX 4 2- Présentation SDTM : 5 a- Historique SDTM : 5 b- Fiche technique : 6 c- ORGANIGRAMME DE SDTM : 6 d- Les moyens de SDTM 7 II- Les activités de FEDEX & SDTM : 7 1- Fedex : Vocation 7 a- L’express : 7 b- Transport et logistique : 8 c- Le Transit : 9 2- SDTM :

compétences logistiques par Martin BEAULIEU et André TCHOKOGUÉ Cahier de recherche no 02-08 Novembre 2002 ISSN : 1485-5496 Copyright © 2002, HEC Montréal. Tous droits réservés pou rtous pays. Toute traduction et toute reproduction sous quelque forme que ce soit est interdite. Les textes publiés dans la série des Cahiers de recherche du Groupe Chaîne n’engagent que la responsabilité de leurs auteurs. Publié par le Groupe de recherche Chaîne sur l’intégration et l’environnement de la chaîne d’approvisionnement

CAS DE FEDEX Fedex est une entreprise américaine créée en 1971 par Frederick SMITH spécialisée dans le transport international de fret. Federal Express connaît un succès impressionnant, elle est numéro 2 mondial du secteur des intégrateurs avec un chiffre d'affaires de 35,2 milliards de dollars, Le groupe présent dans plus de 220 pays emploie 290.000 personnes dans le monde, il dispose de la quatrième flotte aérienne mondiale avec 672 avions et de 75 000 véhicules de livraison et traite environ

sur le matériel immobilisé tout au long de la chaîne. - L’adaptabilité : Le groupe DELL est constamment à l’écoute de ses clients et essaye de répondre au mieux à leurs besoins. En effet, il a su établir un partenariat plus étroit avec ses fournisseurs en construisant des ordinateurs sur mesure, une fois la commande enregistrée. - La rapidité : Le délai de fabrication des ordinateurs portables est très court. A l’époque, il y avait toute une chaîne de fabrication d’ordinateurs selon Dick Keely :

repose sur quatre puissants piliers de services, réunis sous un seul toit : DHL Express, DHL Fret, DHL Logistique, et DHL Courrier. On peut comprendre que le plan de l’entreprise pour atteindre son but est d’offrir une très grande variété de services sur une couverture mondiale. On peut aussi observer que le plan est basé sur la façon qu’évolue la concurrence dans l’industrie. En effet, FedEx et UPS, les deux premiers géants de l’industrie, offrent leurs services dans le monde entier. Dans cette

I- Présentation A- Fedex dans le monde Historique Federal Express Corporation a été crée par Frederick W. Smith, alors étudiant à l’université de Yale, avec pour idée de réussir à livrer des colis le jour suivant. En avril 1973, ce concept est mis en application : 14 avions Falcon de FedEx livrent les 186 premiers envois dans 25 villes américaines. Ces opérations inaugurent une nouvelle ère du transport international, révolutionnant ainsi les pratiques commerciales. Expansion aux États-Unis

(réassort) qui nécessitait une livraison pour le lendemain. Depuis 3 ans, nous conduisons un programme de modernisation de notre outil de production. 25 agences seront installées d’ici 2006 dans de nouveaux locaux. messagerie transport express dhl supply chain Olivier Diehl, directeur général France de DHL DHL définit aujourd’hui son marché en 3 segments distincts : la livraison à heure dite, la livraison à jour dit et pour toutes les demandes clients qui ne rentrent pas dans ce schéma là l’affrètement

----------------------- 7 3. UPS ---------------------------------------------------------------------------------------- 9 B. L’EVOLUTION DU MARCHE DE L’EXPRESS ------------------------------------- 10 C. PRESENTATION DE LA SOCIETE GLOBEX FEDEX-----------------------------12 1. Fiche signalétique ----------------------------------------------------------------------12 2. Historique -------------------------------------------------------------------------------- 13 3. Différents

et qui combine la rapidité d'une livraison express et la souplesse d'un réseau de distribution largement implanté. [pic]International La référence du transport et de la logistique Créé en 1969 par trois étudiants américains, DHL s'est depuis imposé comme la référence de l'industrie du transport et de la logistique. Ses atouts : une approche globale, une connaissance pointue des marchés et des pôles d'expertise sectoriels transversaux. DHL Express, une puissance internationale et une expertise