La Communication Interne Motivante

parle souvent et volontiers de la révolution industrielle qui a secoué le XIX° et le XX° siècle, on s’arrête sur l’évolution quasi exponentielle de nouvelles technologies, on découvre ou redécouvre les principes vertueux du marketing et de la communication au sein des entreprises. Mais que dire alors de l’évolution d’une fonction un peu mal aimée dans l’entreprise : la fonction sociale ? Il ne viendrait plus, ou rarement, à l’esprit d’un PDG de confier la responsabilité de la fonction personnel

Le diagnostic interne La position sur le marché : Histoire : Accor a près de 40 ans (1967) et a su augmenter sa valeur et devenir l'un des leaders mondiaux en achetant petit à petit les enseignes comme Mercure et Sofitel .Le groupe a une grande histoire Date | Evènement | 1967 | * l’ouverture du premier hôtel Novotel à Lille Lesquin et la création de Novotel - SIEH (Société d'Investissement et d'Exploitation Hôteliers) par Paul Dubrule et Gérard Pélisson. | 1975 | * Acquisition

que l’on n’a pas été capable de réaliser du 1er coup des produits conformes aux exigences du client et cela pour différents motifs. Le fait d’évoquer les mots non-qualité fait ressortir que l’on a peut-être manqué de rigueur, de connaissance, de communication, de motivation,d’organisation,… La non-qualité ne doit pas être imputée uniquement aux personnels de la fabrication, les services de logistiques ou autres doivent également être sensibilisés sur les facteurs pouvant générer des non conformités

exclusivement sur la dimension technique ou l’atteinte des objectifs opérationnels alors que l’aspect humain est, plus que jamais, déterminant dans l’implantation de nouvelles technologies. Les dirigeants sous-estiment souvent le bouleversement – conflits internes et humains – qui accompagne toute rupture de mode de pensée et de travail. Ce n’est pas la technologie qui améliore la performance de l’organisation, mais bien la façon dont les humains l’utilisent. C'est en tenant compte des situations antérieures

A ce niveau, nous sommes dans le registre de l’efficacité (efficiency). Par exemple, un coût d’achat ou d’acquisition est un critère de performances ayant statut de résultat. De même pour la qualité livrée ou le taux de satisfaction des clients internes et services prescripteurs. [1] in Les Echos, l’Art du Management, jeudi 7 octobre 2004. [2] Le professeur Olivier Bruel a créé et dirige tous les enseignements spécialisés Achats du Groupe HEC et les programmes de formation pour dirigeants Achats

rétentions d'informations et des système de communication verticaux. Le degré de masculinité: il correspond au faite que certaine société sont de culture plutôt féminine. Niveau d'exigence de résultat faible, comportement juger et contrôler, le personnel n'a pas d'objectif mais il sait comment il doit travailler. 2. Une socio dynamique ou la gestion de la complexité humaine Identifier les alliés au projet et le opposants pour définir une communication et des stratégies d'accompagnement a changement

SOMMAIRE IDENTIFICATION - HISTORIQUE DEMANDE OFFRE CONCURRENCE ENVIRONEMENT DIAGNOSTIC INTERNE IDENTIFICATION |IDENTITE DE L’ENTREPRISE | |DENOMINATION SOCIALE |FITLANE Fitness Centers | |ENSEIGNE |FITLANE

budgétisation des charges fonctionnelles ………………………….59 La synthèse budgétaire …………………………….…….………..........65 TROISIEME PARTIE : AUTRES TECHNIQUES DE CONTRÖLE: CHAPITRE 8 CHAPITRE 9 Les tableaux de bord ………………………………….…..………... 86 Le prix de cessions internes ………………………………….……. 90 QUATRIEME PARTIE : LES TRAVAUX DIRIGES : TD : Les budgets flexibles……………………………………….…………………………..95 TD : Les budgets commerciaux…………...........……...…..……………………….…….....96 TD : Le budget de production ..…………...........…………………

de vente Méthode qui consiste à dresser un tableau  multi- paramètres , tels que: Analyses des performances des ventes: •Nombre moyen des visites par jour •Ventes réalisées en moyenne par visite •Coût moyen des visites Analyse des ratios internes: Ratio d’objectifs de vente = CA réalisé/ objectifs de CA Taux de pénétration du secteur par le vendeur = CA réalisé/vente   totale du secteur x 100 Ratio de valeur de commande = CA réalisé/ nombre de commandes Ratio de performance du vendeur

antimondialisation à l’échelle du globe continuent d’affecter la croissance des grands groupes transnationaux, surtout pour ceux venant des Etats-Unis. Influences technologiques Le développement de technologies de réseaux et de communication (par l’usage de satellites), ont eu un impact majeur sur la croissance de Wal-Mart dans son rapport aux fournisseurs et à la gestion des stocks. Dans un autre registre, de nombreux efforts se font en termes d’investissement chez les grandes