La Communication Interne Motivante

la qualité 4.1. Exigences générales 4.2. Exigences relatives à la documentation 5. Responsabilités de la direction 5.1. Engagement de la direction 5.2. Ecoute client 5.3. Politique qualité 5.4. Planification 5.5. Responsabilités, autorités et communication 5.6. Revue de direction 6. Management des ressources 6.1. Mise à disposition des ressources 6.2. Ressources humaines 6.3. Infrastructures 6.4. Environnement de travail 7. Réalisation du produit 7.1. Planification de la réalisation du produit 7

Conquêtes 2015 15 B Le contrat social 17 I Présentation Bien que France Telecom soit née officiellement le 1er janvier 1991, son histoire remonte à plus de deux siècles. A L’histoire du groupe C'est en 1792 que le premier réseau de communication français, le réseau de télégraphie optique de Chappe, a vu le jour. Un réseau qui donne naissance aux premiers corps de télégraphier, beaucoup utilisé dans les services publics, notamment par le ministère des Postes et Télégraphes créé en 1978

cohabitation franco-suisse doit se mettre en place ce qui n’est pas apparemment une chose aisée. Les membres des équipes projet d’ingénierie de plusieurs nationalités, en majorité suisses et français, ne s’entendent pas, ils se plaignent d'une mauvaise communication et de circulation de l’information, de conflits entre départements, ainsi que de tensions interpersonnelles. A quoi est dû ce conflit ?? La réponse en un mot est la « culture ». Les deux cultures ont une conception différente de ce que c’est que

ses différents points :  Intégrer progressivement les entrants  Participer activement à l'intégration et à la formation des jeunes  Intégrer des personnes handicapées  Actualiser et développer en permanence l'employabilité des ressources internes  Pratiquer une gestion responsable et équitable des emplois  Faire preuve de souplesse dans l'organisation du travail  Prendre en compte les aspirations individuelles des salariés  Prévenir la sécurité des personnes  Soutenir les personnes

enquêtes policières...). En 1933, il quitte l’instruction publique et construit, à Vence, sa propre école, qui ouvrira en 1935. En 1936, il tente de constituer un front de l’enfance. Mais en vain. Pendant la seconde guerre mondiale, il est interpellé et interné à partir de mars 1940 dans plusieurs camps. Ce sera néanmoins pour lui l‘occasion de rédiger ses textes pédagogiques fondamentaux (conseil aux parents, l’école moderne française, l’éducation du travail et essai de psychologie sensible). En 1945, il

vie au travail 2- LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES a) La fonction « Administration du Personnel/Paye » b) La fonction « Recrutement-Mobilité-GPEC » c) La fonction « Gestion des Carrières » d) La fonction « Formation » e) La fonction « Communication Interne et Information du Personnel » f) La fonction « Relations Sociales et Conditions de Travail » II. RÖLES DES DIFFERENTS SERVICES DES RESSOURCES HUMAINES 1) Embauche et Dotation 2) Classification 3)

un travail d’éducation, d’information et de promotion auprès des acheteurs actuels ou potentiels ou auprès de quelque autre personne qui a un pouvoir dans le processus d’achat. Il ne vend pas mais crée un climat favorable à la vente. 2. Le vendeur interne Il entretient essentiellement des contacts téléphoniques avec les clients ou il les reçoit au magasin. C’est le vendeur traditionnel de commerce au détail. 3. Le vendeur direct Il vend directement les biens aux clients en allant vers eux, le plus

opportunities_threats) pour faire ressortir plus facilement les « problèmes » de politique de rémunération actuelle et aussi l’environnement global (interne & externe) de l’entreprise : SWOT de Dirella INTERNE FORCES FAIBLESSES • Image de prestige • Savoir-faire et qualité des produits (artisanat, couture et automatisation) • Département interne Création (moyens et compétences propres) • Collection nouvelle chaque année • Fabrication de poupées de collection et haut de gamme en France •

intérimaires ou des candidats, une mauvaise gestion administrative peut avoir de lourdes conséquences sur l’agence, et ceci à plusieurs niveaux, notamment juridique et financier. C’est pourquoi les agences Adecco subissent régulièrement des audits internes ou des contrôles URSSAF pour vérifier que tout soit en règle. Voici quelques points sur lesquels les agences doivent être irréprochables : - Les visites médicales, notamment dans l’agence Transport. Tous les intérimaires en mission doivent

Communication Interne Etude de cas Encadré par : M.BOUDAHLA Driss Préparé par : ANDICH Imad BELMESKINE Jaouad CHERKAOUI Fatima zahrae EL HASSANI EL IDRISSI Maryame EL KHACHIBI Najoua ETTAOUMI Jihane LAMHARZI Sihame - Année Universitaire : 2009/2010 Communication Interne Etude de Cas MRCCE Plan : Introduction Chapitre I : Présentation de l’entreprise IIIPrésentation de la société : La place de la communication interne: Chapitre II : Diagnostic de la communication interne