La Communication Interne Vecteur De Motivation Du Personnel

------------------------------------------------------( 1 )----------------------------------------------------UNIVERSITE DE STRASBOURG Licence Administration Economique et Sociale MEMOIRE DE LICENCE La communication : un support d’amélioration et une prémisse d’un environnement stable de travail STAGE EFFECTUE EN RESSOURCE HUMAINE A AUCHAN STRASBOURG DU 19 FEVRIER AU 19 AVRIL Etudiante : Mlle RAJAIAH Christine Directeur de mémoire : Mme HUBELE Monica Maître de stage : Mme FERRETTO

La communication interne comme outil de motivation dans l’entrepriseRédigé par : Soline Lemercier Etudiante et apprentie au sein de l’Usine Mondelēz International de Blois Tuteur universitaire : M. Winter Antoine Directeur des Ressources Humaines Conseiller en relations sociales de la Fondation Vincent de Paul Maître d’apprentissage : Mme Hermelin Aurélie Adjointe RH, Mondelēz International Usine de Blois Master II Ressources Humaines en Apprentissage A l’Ecole de Management de

exploitation. Ses objectifs : - calculer le chiffre d’affaires prévisionnel - offrir les biens et services correspondant à une demande réelle des consommateurs de la zone de chalandise. - dimensionner la surface de l’unité - choisir la communication commerciale adaptée et ses modalités L’urbanisme commercial assure la répartition des équipements commerciaux. La loi en vigueur depuis 1996 est la loi Raffarin, elle soumet la création ou l’extension des grandes surfaces de plus de 300 mètres

Dossier sur la Communication Territoriale 1 Dossier sur la Communication Territoriale A. Stratégie et outils de communication territoriale: tendances lourdes et nouveautés 1) Enjeux de la communication locale : les messages 2) L’identité visuelle : conception & promotion 3) Les outils de la communication B. Phénomènes actuels de la communication : l’importance du local 1) L’impact de l’Acte II de la décentralisation 2 2) Différents échelons 3) Préconisations Introduction

les modes de transmission de l’information entre les services et entre les individus. Cette structure doit servir les objectifs de la firme et être évolutive, s’adapter vers plus de décentralisation (répond à un manque de réactivité ou de motivation du personnel) et plus de centralisation (pour faciliter la coordination et le contrôle). III. Les types de structures : (page 2) • La structure fonctionnelle regroupe les individus selon leur spécialité, c’est une structure classique ou chacun

Techniques de l'information et de Corrigé 1 la communication professionnelle 3 03S1 CT PA 01 13 Exercice 1 1. Ce verbe est transitif et intransitif. Pour la forme transitive, communiquer c’est faire passer quelque chose d’une personne à l’autre, c’est transmettre. C’est aussi faire partager quelque chose à quelqu’un. Pour la forme intransitive, c’est être en communication, être en relation en rapport avec quelqu’un. De ce fait, communiquer ou être en communication met en scène un émetteur, qui va transmettre

conserver un positionnement innovant et différenciant ? • Quelles pourraient être ses évolutions en matière de design global : Politique d’offre : assortiment, nouvelles gammes (produits, services) ; • Politique de communication et de fidélisation ; • Design de communication : stratégie de design, identité visuelle, packaging, produits, architecture commerciale (point de vente). 1) Réaliser un diagnostic de l’enseigne au regard des tendances de l’environnement. 2) Une recommandation

c’est la rationalité limitée. Pour SIMON, il y a un certain nombre de limites qui renvoient tout d’abord aux réflexes, aux dons et aux aptitudes de chacun. Elles sont liées aux valeurs et aux buts personnels, cela renvoi ici aux motivations. Autre paramètre, le fait que la connaissance personnelle de la situation dans laquelle on prend la décision, ainsi que l’information disponible sont parfois incomplètes, elles ne peuvent pas être parfaites. On n’est pas dans le monde de la CPP. Dans le processus

Le management de la force de vente LES COMMUNICATIONS DU MANAGER Paul - Clara - Waffae - Marjolaine Sommaire Introduction 3 I) Les enjeux de la communication pour un manager : pourquoi le manager doit communiquer ? 5 1) Le rôle du manager 5 a) Management par les objectifs : Peter Drucker 5 b) Henri Fayol : le premier à avoir formalisé le management 8 c) Le management par les règles : Frederick Taylor 8 d) Le management par les compétences 9 e) Le

fondamentaux de la communication Chapitre 1 : Les formes de communication Parasite Parasite Emetteur===>canal===>récepteur (échange avec l’émetteur) Transmission de message Echange Parasite = téléphone, porte … La différence entre information et communication : l’information c’est le contenu du message de départ qui devinent communication lorsqu’ elle est transmissent I) Les différents types de communication A) La communication