La Démarche Mercatique De Danone

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Chapitre 3 Variables Mercatiques I Le produit Le produit, bien matériel ou immatériel (service), ou combinaison des 2, proposé par une entreprise, a pour objet la satisfaction d’un ou plusieurs besoin(s) individuel(s) ou collectif(s). Destinée a être vendue, l’offre doit être une réponse adaptée à la demande. 1. Le concept de produit a le contenu du produit Le produit recouvre un ensemble de caractéristiques objectives et subjectives qui le différencie de ses concurrents :

sérieuse étude de la concurrence. Cette "eau de source de terroir" revendique ses origines gasconnes sous un patronyme joliment inspiré du "riù" petit ruisseau en gascon, et de SORE. SORÍA opte pour le milieu de gamme, délaissé par les géants NESTLÉ et DANONE, et l'entrée de gamme, détenue par des marques comme CRISTALINE. Elle ambitionne de conquérir les GMS de la Gascogne au sens large, c'est-à-dire les 13 départements suivants : Charente, Charente-Maritime, Dordogne, Haute-Garonne, Gers, Gironde, Landes

CHAPITRE 1 : La fonction commerciale et le rôle du Marketing I- Naissance et fondements de la mercatique Aujourd’hui, alors que la révolution industrielle avait fait monté la fonction finance prod administration. La fonct commerciale est la première fonct ds les ent, fonct importante, car elle est associée au concept de marketing (latin : marcatus => marché). 1) La mercatique : pression de l’offre ou adaptation à la demande ? =>Pression de l’offre pr pousser a consommer

lancement des téléphones portables : dans un premier marketing de conquête puis quand le taux d’équipement est élevé marketing de fidélisation). Remarque: L’importance du client est grandissante. Aujourd’hui, le client est au centre de la démarche marketing (l’entreprise l’écoute, cherche à la satisfaire et à le fidéliser) Conclusion de l’évolution historique On note l’impact de l’environnement sur les stratégies des entreprises. - Les caractéristiques de la demande : besoins d’équipements

et d'atteindre des objectifs déterminés, elle est composé de membres, de buts, de coordination des tâches. Le marketing one to one comprend toutes les actions personnalisées avec le client ou prospect, il ne comprend pas l’ensemble des actions mercatique mis en œuvre préalablement. Le développement de l’optique one to one à t’il un impact sur la place du marketing dans l’entreprise et sur son organisation ? Il sera analysé d’une part L’évolution depuis le marketing de masse jusqu’au marketing

Ressources financières Peu de données ; les deux fondateurs sont en recherche permanente de moyens supplémentaires pour développer leur activité notamment à l’international (vente de parts à Artémis, holding de la famille Pinault) puis rachat par Danone. Ressources intangibles Compétences humaines - Les salariés sont impliqués, ils relaient la culture start-up (jeunes diplômés pro-actifs). - Les salariés mobilisent des savoir-faire basés sur une formation de boulanger-pâtissier. - Les deux

Mercatique BTS VPT BTS VPT volume 1 LYCEE TECHNIQUE PROFESSIONNEL CLOVIS HUGUES AIX EN PROVENCE 18 mai 2007 Enseignant, Braghieri Laurent Version du document : mardi 19 juin 2007 20:45:48 Mercatique du Tourisme BTS VPT volume 1 Table des matières Mercatique BTS VPT CHAPITRE I ................................................................................................................................................................. 7 LES CONCEPTS DE BASE ...............................

Mercatique BTS VPT BTS VPT volume 1 LYCEE TECHNIQUE PROFESSIONNEL CLOVIS HUGUES AIX EN PROVENCE 18 mai 2007 Enseignant, Braghieri Laurent Version du document : mardi 19 juin 2007 20:45:48 Mercatique du Tourisme BTS VPT volume 1 Table des matières Mercatique BTS VPT CHAPITRE I ................................................................................................................................................................. 7 LES CONCEPTS DE BASE ...............................

......................................................................7 .............................................................................................................................................7 Définition et émergence de la mercatique...........................................................................7 A-Le concept de marketing...................................................................9 B-Accroissement du rôle du marketing dans la gestion des entreprises..