La Méthode Soncas Sur Un Produit

Communication/Négociation (à apporter le jour de l’épreuve) : * Stylos * Plan decouverte * Mandat * Pochette diagnostic Foncia * Calculatrice * Grille des honoraires (annexe 2) * Agenda * Traitement des objections * Argumentaire * Fiche produit (annexe 1) * Carte de visite * Book Foncia Lacombe | Communication Commerciale | Fiche de situation N° 2 | NOM : Matthias | Prénom : Adrien | CONTEXTE GéNéRAL DE LA RELATION | Aspects juridiques, socio-économiques, organisationnels

CONCLURE UNE VENTE EN 10 ETAPES ♦ Personnes concernées : ! Vendeurs, commerciaux, technico-commerciaux, ingénieurs commerciaux, ingénieurs d'affaires, managers, responsables grands comptes et comptes clés ! Toute personne amenée à vendre un produit ou un service ♦ Objectifs : ! Maîtriser les techniques pour conclure une vente chez un prospect ! Comprendre les comportements d’achat et adapter ses techniques de prospection commerciale au cas par cas ! Savoir construire une argumentation

Communication Commerciale Fiche de situation N° 3 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NEGOCIATION MANAGERIALE 1 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION DE PRISE DE RENDEZ VOUS DANS LE CADRE DE LA vENTE DE PRODUITS BANCAIRES DE LA GAMME JEUNES ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : Karima CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise CREDIT AGRICOLE AL DE FRANCE Adresse : 1 RUE DANIEL BOUTET 28000 CHARTRES Activité : BANQUE & ASSURANCE Service : Commercial

contextuelle…………………………………………………………………………….………5 Compagnie…………………………………………………………………………………..…………………5 Clients…………………………………………………………………………………………………………….6 La concurrence…………………………………………………………………….…………………………7 ------------------------------------------------- Analyse du produit ESIG Maroc………………………………………………………..……………8 CAP…………………………………………………………………………………………………………………8 ------------------------------------------------- Analyse des supports de communication………………………………………..…….……..16 Bloc-notes……………………………………………………………………………………………………

Vente  Autre situation de Communication Commerciale Titre : Vente, suivi et fidélisation d’un distributeur de nos produits antivols vélos sur un salon Etudiante  Nom : Prénom : Cadre professionnel de référence Nom de l’entreprise : TITANE PRODUCTION Adresse : 1430 route de Gravin 74300 MAGLAND Activité : Négoce de pièces décolletées, visserie antivol et produits propres (antivols roues et selles de vélo) Service : commercial Lieu de la communication : Salon du Cycle2013 –

- connaître l’organisation (entreprises, associations, fondations…) - histoire, identité et valeurs qui l’animent - métier, fonctionnement - place sur le marché • Connaître son marché Bien connaître l’offre sur le marché : - la nature des produits, services et projets, leurs caractéristiques (techniques…), leurs qualités (performance en matière d’audience, d’économie, de visibilité, d’efficacité commerciale et de mise en œuvre…) - les tarifs - les frais supplémentaires - les conditions

, La technique de vente est l’ensemble des méthodes permettant d’augmenter les ventes du commercial. Une vente se décompose en plusieurs étapes. Un point fort, lors du déroulement de la vente, est l traitement des objections. Sommaire [Masquer] • Enjeux et typologie des techniques de vente o 1.1 enjeux des techniques de vente o 1.2 typologie des techniques de vente • 2 caractéristiques des techniques de vente o 2.1 caractéristiques de

La technique de vente est l'ensemble des méthodes permettant d'augmenter les ventes du commercial Une vente se décompose en 7 étapes. Les points forts, lors du déroulement de la vente, sont la découverte et le traitement des objections .Sommaire : 1 Enjeux et typologie des techniques de vente 1.1 Enjeux des techniques de vente 1.2 Typologie des techniques de vente 2 Caractéristiques des techniques de vente 2.1 Caractéristiques de l'entretien de vente 3 Synthèse des phases de discussion

6 Présentation de la fiche technique des produits et services : 8 Présentation du prospect 10 2eme partie : L’approche téléphone opérationnelle 11 Plan d’appel téléphonique CROC 11 Objections du prospect et les réponses à celles-ci 13 3eme partie : L’approche négociation face à face 15 Présentation du tableau de la recherche des besoins du prospect 15 Présentation de l’argumentaire sous forme de tableaux correspondants aux motivations SONCAS 16 Tableau de traitement des objections

3 CHAPITRE 1 LA SITUATION DE LA NEGOCIATION COMMERCIALE Une situation commerciale, c’est en général, la confrontation entre un vendeur et un acheteur, à propos d’un produit. La négociation intervient pour concilier les intérêts du vendeur et ceux de l’acheteur. Elle porte sur les conditions de la livraison d’un produit et de sa contrepartie monétaire. La négociation commerciale est une forme particulière de négociation. Elle fonctionne selon les mêmes principes. La variété des situations