La Négociation Commerciale En B To B

son aide, ses efforts précieux pour pouvoir nous mettre dans le bon chemin. Ainsi que nos professeurs, pour leurs conseils avisés. Nous avons apprécié leur disponibilité et leur patience. De plus, leurs compétences indéniables dans le domaine commercial. Merci à tout le corps enseignant du département « techniques de commercialisation et communication » à l'Ecole supérieure de Technologie de Fès. Enfin merci à toute personne ayant contribué de près ou de loin à la réalisation de ce travail

sommes réparties les tâches en fonction de nos spécialités et affinités avec les différentes missions : Responsable Financier : Julia Vissac Responsable Logistique : Guillaume Lemarchand Responsable Ressources Humaines : Solène Arrata Responsable Commercial : Gamzegul Ucur Responsable Marketing – Communication : Céline Canivenq Le service & le pays de destination Le chef est français est une entreprise qui propose des cours de gastronomie française dans un lieu atypique en plein cœur d’Oslo. Les

|ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client | |Session 2011 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de |

consommateur. Cette catégorie de distributeurs est assez hétéroclite : * diffuseur (permette de présenter le produit ou le service a la vente : 1er stade de mise sur le marché du produit. Ex : vente direct, intermédiaire, courtier, agent commercial type nouvel frontière, par définition un revendeur est un diffuseur, un producteur n’est pas forcément un diffuseur), * grossiste (opérateurs indépendants qui vont acheter des produits en leurs noms et pour leurs comptes pour les revendre à

Les filières Orexad dans le monde : 1) Que vais-je vendre et à qui ? Mon entreprise est spécialisée dans la vente de fourniture industrielles des EPI à la petite machine outils en passant par l'outillage. La cible visée est surtout en B to B, six corps de métiers sont plus particulièrement ciblés. (Transmission, Usinage, Assemblage, Outillage, Protection et Équipement). De la petite PME-PMI à la grosse structure sous contrat que l'on appelle « GRAND COMPTE ». 1.2) A quelle besoins

FICHE DE POSTE : COMMERCIAL Solena est un distributeur de solutions durables destinées à l'habitat. Solena a développé de réels partenariats avec ses fournisseurs & clients avec comme objectif la promotion de solutions techniquement pointues et haut de gamme. Dans le cadre de son développement, Solena recrute un commercial senior pour la région IDF ouest avec possibilité de développement sur les départements 27 - 28 & la Normandie.  Type de contrat o CDD de 3 mois renouvelable une fois et transformable

------------------------------------------------- LES PRINCIPES DE LA NEGOCIATION I/Votre idée de la négociation (test) II/Les modalités de la négociation * La négociation requiert au moins 5 modalités : * Des interlocuteurs : adversaires ou partenaires * Une divergence ou un écart * La volonté d’aboutir à un résultat * La nécessité d’un objectif d’une marge de manœuvre * La prise en compte des rapports de force Définition de la négociation : * La négociation est une confrontation entres des

SOMMAIRE EPREUVE E4 - Communication Commerciale I. Première situation de négociation/vente. Fiche de situation 1 : LA VENTE D'UN EMPLACEMENT PUBLICITAIRE P 2 Annexe 1 : Aperçu du logiciel de communication studio ATLAS P 6 Annexe 2 : Conditions générales de vente des produits print P 8 II. Seconde situation de négociation/vente. Fiche de situation 2 : LA VENTE D’UNE OFFRE SPECIFIQUE P 10 Annexe 3 : Conditions générales de vente concernant l’offre contact+

COMPORTEMENT STRATEGIQUE 4.1 4.2 4.3 L’approche traditionnelle L’approche par filière Les avantages de la filière TRIPTYQUE SEGMENTATION, CIBLAGE, POSITIONNEMENT CHAPITRE 5. CHAPITRE 6. 6.1 6.2 6.3 6.4 LE MIX MARKETING EN CONTEXTE DU B TO B Politique produit Politique prix Politique communication Politique distribution 2 Avant propos : On peut trouver plusieurs définitions du marketing industriel, parmi lesquels on cite la définition classique qui décrit le marketing industriel

entreprises de l’e-commerce A/ L’e-commerce L’e-commerce est apparu lorsque les entreprises se sont mises à s’intéresser à ce nouveau média qu’était Internet. Elles ont vu là une opportunité de réaliser des transactions commerciales. L’e-commerce concerne autant le B to C que le B to B. Les acheteurs sur internet son appelés « cyber-consommateurs ». La consommation sur internet ne se résume pas qu’à une simple transaction. En effet, l’e-commerce propose également un catalogue électronique, un SAV ainsi