La Négociation Commerciale En B To B

Chapitre 1 / Le Marketing Client    I) Définition, Méthode et Fondement du marketing :    A) Déf :Ensemble des actions qui dans une économie de marché, a pour objectif de :  ­Prévoir, ­Constater, ­Stimuler ou Renouveler les besoins du consommateur.    B)Méthode (démarche) :  Entreprise ←­­­­­­­­­­­­­­­1. Besoin­­­­­­­­­­­­ Consommateur  ­­­­­­­­­­­­­­­­­2. Offre 4P­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­→ Consommateur  ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­3.Action commercial­­­­­­­­→ Consommateur    C) Fondement :  1) Besoin (pyramide de Maslow) 

soucieuses de sécuriser leurs transactions commerciales avec leurs clients étrangers afin de garantir le paiement des créances et se prémunir contre des risques éventuels (Troubles économique ou politiques par exemple). L’un des instruments de paiement les plus utilisé dans le commerce international est le <<  crédit documentaire >> appelé couramment <<Credoc>>. De plus en plus de fournisseurs exigent de leur client, lors de la négociation du contrat de vente ou de prestation

public (répondre et satisfaire les besoins) - Influencer le public 8 Les évolutions actuelles du marketing 1-La prise en compte de la démarche mercatique de proximité, au plus près du consommateur (micro-mercatique)    Mercatique personnalisée (one to one)  Mercatique relationnelle  Géomarketing   2- Prise en considération des intervenants à l’échange et de leurs environnements    Eco marketing : qui prend en compte l’écologie  Ethno mercatique : qui prend en compte les caractéristiques culturelles

les opportunités d’un produit Être force de proposition de nouveaux produits et de nouveaux créneaux Définir des actions marketing : communication, promotion, distribution, publicité Superviser et coordonner ces différentes actions Assister les commerciaux Exigences de l’emploi: Il est souhaité que le responsable marketing : Connais les outils et les méthodes du marketing Sache identifier les différents comportements du consommateur Ait des notions en gestion, en management et dans le domaine juridique

fin de chaque exercice comptable ; Chapitre 5 : l’enregistrement des achats et des ventes Section 1- Généralités ; Section 2- La facture d'achat et de vente (entreprises commerciales et entreprises industrielles) ; Section 3- Les réductions et la facture d'avoir ; Section 4- La comptabilisation des réductions commerciales (dans la facture initiale et hors facture initiale) ; Section 5- La comptabilisation des réductions financières; Section 6- La comptabilisation du retour de marchandises; Section

| Sommaire A. Présentation 3 RIO TINTO 3 BRANCHE RIO TINTO MINERALS 3 TALC DE LUZEZNAC 3 B. Analyse : 5 1. Analyse du marché 5 2. Analyse de l’entreprise 10 C. Diagnostic 12 A -  Opportunités et menaces (analyse externe) 12 B -  Forces et faiblesses (analyse interne) 13 D. Mix marketing : en fonction des 4 P (produit, prix, distribution, promotion) 14 Produit : 14 Prix : 14 Distribution : 15 Promotion :

rédacteur de la fiche et ses coordonnées e-mail (si confidentiel, merci de le préciser) ; b) dans un encadré auteur de l’ouvrage, titre, date, édition utilisée ; c) quelques données significatives sur l’auteur (de préférence une ligne par donnée) ; d) quelques données significatives sur l’ouvrage ; e) quelques données significatives sur le contexte intellectuel ou historique ou… Page 2 a) Plan de l’ouvrage b) thèses majeures + concepts nouveaux c) nouvelles définitions originales et intéressantes**

politiques de coopération commerciales internationales Sommaire du cours Chapitre 7 Fondements des politiques de coopération commerciales internationales Dernière mise à jour le 30 septembre 2009 1 – Dilemme du prisonnier et coopération commerciale A – La tentation de manipuler les termes de l’échange B – Négociations versus libre échange C – Le dilemme du prisonnier appliqué à la politique commerciale 2 – Rôle des groupes de pression A – La demande de politique commerciale B – L’offre de politique

ces méthodes ont des avantages et inconvénients pour les parties échangistes. La théorie économique a démontre que le libre échange est toujours bénéfique pour toutes les parties échangistes. Dans ce sens la, et pour éviter les différends commerciaux entre les pays, il a été crée des institutions financières, qui ont pour missions essentielle la réglementation du commerce international. Et c’est grâce a cela que les autorités publiques ont engagé des reformes économiques et financières,

attentive et intégrative * Neutralité bien veillent * Il faut de l’authenticité (intérêt mutuelle entre partie) ce qui permet d’instauré un climat de confiance * L’empathie Une écoute active se manifeste par notre capacité à reformulé B/ La communication de groupe Dans un groupe l’émetteur s’adresse à un ensemble de récepteurs, ne pas confondre com. de groupe avec com. des groupe (ou com. interne) Communication de groupe Communication des groupes Communication des