La Performance Commerciale De Reseau De Distribution

Négociation et Digitalisation de la Relation Client   Programme de la web-réunion 1. Introduction généraleLes principes de formation et de certification en BTS NDRC ou comment réconcilier formation et certification à partir de l’analyse des activités commerciales ?Exposé de Didier Michel à partir des repères en 100 questions du BTS NDRC 2. De la formation à la certification avec questionsFormer à partir

participe aux travaux de l’OCDE (article 13 de la Convention de l’OCDE). Also available in English under the title: Transport Logistics SHARED SOLUTIONS TO COMMON CHALLENGES © OCDE 2002 Les permissions de reproduction partielle à usage non commercial ou destinée à une formation doivent être adressées au Centre français d’exploitation du droit de copie (CFC), 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris, France, tél. (33-1) 44 07 47 70, fax (33-1) 46 34 67 19, pour tous les pays à l’exception des

plateforme logistique MITA, que s’inscrit mon projet de fin d’études et cela en analysant l’état des lieux actuel, et en proposant des méthodes et des actions pour mettre en valeur les activités de la plateforme, et pour répondre aux mesures de la performance .Donc une étude de la rentabilité du projet après trois années de travail est jugée nécessaire pour une stratégie de croissance adoptée par l’ONCF . Le transport et la logistique sont des facteurs primordiaux de compétitivité de l’économie marocaine

Session 2011 Epreuve E4 Analyse et Conduite de la Relation Commerciale LA FNAC BELLECOUR Dossier témoin ACRC BTS MUC SOMMAIRE CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1.1 L’implantation 1.2 La zone de chalandise CONTEXTE ORGANISATIONNEL 2.1 Le réseau 2.2 Le type de structure 2.3 L’équipe 2.4 Le management 2.5 Les outils d’animation et de coordination 2.6 Les outils de motivation CONTEXTE COMMERCIAL 3.1 Activité générale 3.2 Les chiffres 3.3 L’assortiment 3.4 La clientèle 3.5 Les fournisseurs

Ce document a été fabriqué par PDFmail (Copyright RTE Software) http://www.pdfmail.com BTS Management des Unités Commerciales PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE « élargissement de l’offre de l’UC : le service de livraison à domicile. » Ce dossier est un dossier présenté avec succès à la session BTS M.U.C. 2006. Pour des raisons de confidentialité, le nom de l’enseigne, de ses marques et des sociétés impliquées dans le projet sont fictifs, les chiffres sensibles ont quant à eux été

Négociation, vente et valorisation de la relation client Animation de la relation client Veille et expertise commerciales Bloc de compétences 1 Relation client et négociation-vente Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l’information commerciale Unité U 4 Relation client et négociation- vente Pôle 2 d’activités Relation client à distance et digitalisation

contrôle de gestion du processus commercial : quels outils, quels moyens et pourquoi ? On assimile trop souvent le contrôle de gestion à un contrôle de moyens. Pourtant, le contrôle de gestion commercial, lui, s’étend bien au-delà, comme l’explique Denis Molho, membre du comité scientifique de la DFCG et consultant chez DME Performance. Le contrôle de gestion, traditionnellement, correspond davantage à un contrôle de moyens. Pourtant, s’agissant du processus commercial, il s’agit tout autant de contrôler

Techniques de distribution I. La distribution et ses réseaux I.1. Définition " La distribution est l’ensemble des activités logistiques, financières et commerciales réalisées à partir du moment où les produits sont finis et attendent d’être écoulés jusqu’à leur possession par les consommateurs" Chirouze et Chirouze (2001) I.2. Les fonctions de distribution I.2.1. les fonctions matérielles Objectif : Réduction des écarts d’espace et de temps qui séparent la production de la consommation

Organigramme…………………………………………………………………………..7 Activités de l’entreprise…………………………………………………………………9 La production………………………………………………………………………9 Le transport ………………………………………………………………………10 La distribution………………………………………………………………………11 Les grands projets………………………………………………………………………..11 2) Présentation de la direction commerciale et marketing……………………..12 Division grands comptes………………………………………………………………………13 Division vente………………………………………………………………………………….13 Division marketing……………………………………………………………………….13 B

INTRODUCTION GENERALE La mondialisation de l’économie implique une gestion performante de l’entreprise. La performance, c’est l’ensemble des attitudes qui poussent à être meilleur. Ainsi, de nos jours, l’une des conditions sine qua non de pérennisation des activités d’une entreprise est la création de valeur et de la richesse. Une entreprise doit donc disposer d’une structure financière optimale susceptible de garantir sa solvabilité et sa rentabilité. La théorie financière d’une entreprise utilise