La Poste Guichetier

tâches accomplies par le guichetier sont: Quotidiennement, les guichetiers doivent établir des tâches bien déterminées qui peuvent être définies comme : ➢ Le traitement des bons : Celui-ci exige de s’assurer de la validité des bons de commandes et règlements .Ensuite une vérification du plafond de crédit est nécessaire pour s’assurer du solde ainsi que l’état des encours. Si la demande respecte le plafond mentionné, le guichetier procède la demande et rempli

Réforme du la Caisse Nationale du Crédit Agricole. 1.5 Taille et dimension du Crédit Agricole du Maroc. 1.6 Stratégie du Crédit Agricole du Maroc. 2. L’identification de l’agence : 2.1Le directeur. 2.2Le chargé de clientèle. 2.3Le guichetier. Deuxième partie : 1. Les gammes de produit bancaire. 1. Les comptes du Crédit Agricole. 2. Les produits financiers. 2. Les travaux effectués. Conclusion

psychologiques. Argumentaire. Plan d appel téléphonique. Présentation du prix. Défense du prix .  1/Principales caractéristiques de l entreprise. Nom: La Poste d’Elne Adresse: 3 rue Jean Jaurès 66200 Elne Forme juridique : société à conseil de surveillance et à directoire dont le capital est détenu à 100% par le groupe La Poste. Elle fonctionne comme une entreprise elle vit du chiffre d affaires des services fournis à ses clients. Parmi sa clientèle figurent des petite entreprise (moins

rajeunissement de la Poste stratégie des marques : Le rajeunissement de la Poste 1. Causes et raisons du vieillissement 1. Une image vieillissante 2. Une clientèle vieillissante due aux services financiers 3. Une structure plus adaptée 4. L'effet du monopole 1. Objectifs du rajeunissement 1. Une image à renforcer 2. Les valeurs de La Poste 3. La mission 4. La nouvelle identité visuelle et la nouvelle signature -Résumé de l'exposé En 2006, La Poste a évolué pour répondre

abonnement…………………………………………………………...17 2.1.2 Avec ou sans souscription d’un abonnement………………………………………………….18 2.2 Le Crédit Agricole en agence……………………………………………………………………...19 2.2.1 Les automates bancaires……………………………………………………………………….....19 2.2.2 Les guichetiers chargés de clientèle…………………………......................................................20 2.2.3 Les conseillers financiers…………………………………………………………………………22 2.3 Réflexions…………………………………………………………………………………...............23 Résumons………………………………………………………………………………………………

au sein du bureau de poste de J'ai pu observer plus largement la complexité du monde bancaire lors des doublures avec les différents conseillers, sur un rythme de deux semaines par mois de mise en pratique des acquis. Cette période m'a permis d'appréhender le métier de conseiller financier. Dans un premier temps, j'ai évalué mes compétences initiales et je constate que je vais avoir beaucoup de travail durant cette année de formation entre les cours à l'université de la Poste et les cours à NOVENCIA

l’entreprise II – Introduction III – Présentation de l’étude ➢ Travail effectué en amont ➢ Travail réalisé ➢ Travail effectué en aval IV – Conclusion V – Annexes I – Présentation de l’entreprise : Nom de l’entreprise : La Poste Adresse : 203, avenue du Maréchal Leclerc CP : 59130 Ville : LAMBERSART Activité principale : courrier, activité bancaire Statut juridique : En Mars 2010, elle est passée d’établissement public à société anonyme. Clients : particuliers

locales ou régionales ;  La gestion et au suivi du parc automobile, des frais inhérents aux déplacements, des moyens généraux ;  La préparation des salles, tables et des buffets (art de la table et art floral) ;  L’assurance du lien entre la poste et l’hôtel de la communauté ;  L’assurance de la réception, répartition, ainsi que la distribution de tous les documents et du courrier. 3) La Direction du Système Informatique Le personnel de cette Direction est chargé :  De garantir la

décider d'entrer au cœur de l'univers bureaucratique afin de cerner les enjeux qu'ils s'y détachaient concernant le droit des étrangers. En effet, ce dernier s'est mis dans la peau d'un fonctionnaire, puisqu'il a occupé durant un mois la place du guichetier dans un service de réception des demandeurs d'asile. Le constat est plutôt alarmant puisque le service semble être délaissé par sa hiérarchie, et cela se ressent dans le comportement du personnel. De plus, les fonctionnaires ont instaurés une sorte

Partie 1 : Présentation générale de l’unité commerciale. Le groupe La Poste est composé de 4 pôles d’activité : le courrier, le colis-express, La Banque Postale et l’enseigne La Poste. En effet, La Poste est la 1ère enseigne de services de proximité en France (17 000 points de vente). L’enseigne de La Poste représente le réseau de l’ensemble des bureaux de Poste, et distribue les produits et services du courrier, du colis-express et de La Banque Postale dans chacun de ses points de vente. Le programme