La Segmentation Au Sein D Attijariwafa Bank

.............................. 33              ISCAE‐ Mastère Contrôle de Gestion 2008/2009            3 Impact du contrôle interne sur la maitrise des risques       PARTIE II : LE CONTROLE INTERNE AU SEIN DE LA SGMA…………….………………………….39    CH I : PLACE DE LA SOCIETE GENERALE MAROC AU SEIN DU SYSTEME  BANCAIRE MAROCAIN ............................................................................ 36  SECT 1 : APERÇU SUR LE SYSTEME BANCAIRE MAROCAIN............................... 36  1.1 La restructuration du secteur

les consommateurs perçoivent le produit est sûrement différente et dépend de plusieurs facteurs. Cette façon de voir est appelée le positionnement du produit. Dans le cadre de mon stage de master2 à l’ESIG Casablanca option – marketing, effectué au sein de la Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie, j’étais amenée à réaliser une étude de positionnement de l’offre « prêt habitât plus » un produit de la BMCI dans la ville d’Agadir. Ce document constitue l’ébauche de mon travail pendant quatre

Remerciements L‘élaboration de ce rapport, viens parachever cette période de stage de fin d‘étude au sein d‘ATTIJARIWAFA BANK, pour l‘obtention d‘un Master Banque et Marchés Financiers à l‘Université Hassan II de Casablanca. Ce pourquoi, je tiens à remercier dans un premier temps, Mr. BENNIS Mohamed, pour la confiance qu‘il m‘a accordé et tout le temps qu‘il m‘a consacré tout au long de cette période. Participant à l‘acheminement de ce rapport, en m‘encadrant et orientant mes travaux. Je tiens à

œuvre des actions de communication et de la promotion des produits ;  Gérer les actions de Marketing Direct ;  Piloter les compagnes de promotion des ventes ;  Assurer le développement des Ressources Humaines du service. 2) Service Etudes et Segmentation :  Assurer une veille continue et doter Poste Maroc d’une connaissance précise de ses clients et de son marché dans le domaine des services financiers ;  Assurer le suivi des évolutions des facteurs externes qui conditionnent les performances

adaptées à l’activité de la banque. L’objet de ce mini-projet est de présenter le marketing bancaire du Crédit Immobilier et Hôtelier, cela en faisant référence aux travaux faits par nos collègues et des anciens étudiants qui ont passés des stages au sein de la banque CIH, sur la base des informations publiées sur le site de cette banque et des articles de presse qui s’intéressent au CIH. L’idée est de savoir comment la banque réagi aux mutations et aux changements de l’environnement quel que

des actions de communication et de la promotion des produits ;  Gérer les actions de Marketing Direct ;  Piloter les compagnes de promotion des ventes ;  Assurer le développement des Ressources Humaines du service. 2) Service Etudes et Segmentation :  Assurer une veille continue et doter Poste Maroc d’une connaissance précise de ses clients et de son marché dans le domaine des services financiers ;  Assurer le suivi des évolutions des facteurs externes qui conditionnent les performances

réseau de distribution et de la notoriété des autres alliés. L'élargissement du marché permet de limiter les risques lors du lancement du produit. 3. Limites et facteurs clés de succès Les conflits d'intérêts sont souvent sources de difficultés au sein de l'alliance. Cela peut se présenter dans deux situations: - lorsque le produit commun entre en concurrence directe avec d'autres produits développés séparément par un ou plusieurs alliés. Le risque étant de privilégier systématiquement son propre

limitation du risque de crédit. Un paragraphe est également prévu pour l’aspect contrôle et suivi du risque de crédit illustré notamment par les directives de la circulaire de Bank Al Maghreb n° 19. La troisième partie de ce travail sera dédiée à une analyse critique du système d’étude, d’analyse, de suivi et de contrôle du risque au sein de LA BMCI. Nous traiterons des défaillances du système actuel et proposerons des recommandations pour l’améliorer, notamment un système de tableaux de bord et de reporting

nécessaires à la définition de la politique marketing de l’entreprise. Ainsi, dans le cadre de ma troisième année à l’école nationale de commerce et de gestion d’Agadir, j’ai effectué un stage d’une durée de d’un mois, du 1er au 31 juillet 2014, au sein du Département Marketing affilié à la Direction Clientèle, à la Lyonnaise des Eaux de Casablanca (LYDEC). La finalité personnelle recherchée à travers ce stage a été la vérification et la validation des connaissances acquises tout au long des deux

« entreprises » ou « grands comptes » d’abord parce qu’ils sont plus exigeants que les particuliers, et aussi que les produits bancaires qui leurs sont offerts sont plus sophistiqués et plus personnalisables de clients a autre. Durant ce stage effectué au sein de la direction de l’animation et support commercial entreprises de la banque populaire, les tâches de prospection et la fidélisation des clients « entreprises » détiennent la majorité des efforts engagés par les différents collaborateurs du service