La Segmentation De Darty

à 4) 1.1 1.2 1.3 Étudiez l’image des enseignes présentes sur le marché de l’électroménager. L’image perçue de Boulanger est-elle conforme aux valeurs véhiculées par l’entreprise ? Analysez le nouveau positionnement de Boulanger. Caractérisez la segmentation utilisée sur le marché de l’électroménager et situez la clientèle de Boulanger. boulanger.fr, le point de vente virtuel de l’entreprise, a vu ses ventes augmenter régulièrement depuis sa création en 2007. Malgré cette progression, M. Cordelette

Demande 1/ La segmentation des consommateurs Def : Découpage d’un marché en groupes distincts de clients en fonction d’un ou plusieurs critères. Chaque segment ayant un comportement de consommation spécifique et homogène. Objectif : Sélectionner un ou plusieurs segments de consommateurs appelés cible que l’entreprise choisit de viser. Mieux répondre aux attentes des clients que les concurrents Exploiter de nouvelles opportunités de marché. Principaux critère de segmentation => Les caractéristiques

d’enseignes fortes Un poids très fort du Marketing Une centralisation des décisions Une diminution des zones d’attraction Une concurrence exacerbée:  Les Grandes Surfaces Alimentaires  Les Grandes Surfaces de Bricolage  Les Grandes Surfaces Spécialisées (Darty,Fnac,Surcouf….)  Développement du @. Commerce (+46% au cours des 12 derniers mois)  La forte emprise des Hards- Discounters ( en recul toutefois de 2% ) 4 Le merchandising Grande Distribution dans le contexte actuel Le contexte général :

|Limites |Exemple | |La presse |Presse quotidienne |Couvre l'ensemble d'un pays |Un seul critère de segmentation: la localisation géographique |Le figaro | | | |Son contenu rédactionnel crédibilise le message publicitaire |Peu de souplesse

Merlin | Groupe Mulliez | 106 | 4 028 | 1986 Mulliez | Culture | Fnac | Groupe PPR | 77 | 3 562 | 1954 Essel Théret | Sport | Décathlon | Groupe Mulliez | 235 | 2 993 | 1976 Leclercq | Electro manager | Darty | Kesa | 211 | 2 728 | 1963 Frères Darty | Ameublement | IKEA | Holding familial | 26 | 2 087 | 1981 Ingvar Kamprad | Parfum | Marionnaud | AS Watson | 560 | 871 | 1984 Frydman | Différence entre croissance interne et croissance externe: Racheter un magasin

surtout extrême. Segmentation : Plusieurs produits pour satisfaire plusieurs attentes : 3 Produits dans la gamme Hero 3 : Black édition : haut de gamme (qualité pro) Silver edition : moyenne gamme (qualité amateur) White édition : bas de gamme (qualité standard) Ces trois produits permettent en fonction de nos revenus et de notre milieux social de quand même pouvoir accédé au produit avec plus ou moins de caractéristiques et d'accessoires. la segmentation, en ciblant un groupe plus

Univers 3 : produits de décoration. a) Offre Conforama se positionne sur son marché en proposant à sa clientèle des produits de qualité à des prix compétitifs. L’enseigne mise sur la recherche de vente en masse sans recherche de segmentation de clientèle et pour cela elle propose un assortiment large et profond. Les produits sont présentés en exposition dans les linéaires correspondant à leur univers. En début d’année, Conforama à sortit deux marques propres : « Confo Scoop »,

2009 et facilite l’accès à la zone d’activité commerciale. La ville de Givors est à proximité, une route relie spécialement la ville à la zone d’activité et deux lignes de bus la desserve. Cette zone d’activité regroupe de grandes enseignes comme Darty, Castorama ou Gémo, en plus du centre commercial. Le centre commercial possède le plus important Carrefour de la région, ainsi que des restaurants attirants de nombreux clients comme Mc Donald ou Flunch. Avantages : -facile d’accès grâce à la sortie

Budget x 3 ou 3 Séduire Ex : pub Aubade Sublimer Humour • Faire rire • Se moquer du produit, voire de ses utilisateurs • Créer de la connivence référentiel commun • Mais ne pas s’éloigner du produit • difficile sur une segmentation très large (sauf exception) 2) Persuader Défense perceptuelle : Processus par lequel on choisit l’information compatible avec nos besoins et nos prédispositions, et réciproquement. On se protège contre l’information ambiguë et conflictuelle

Cette analyse sera l’occasion d’étudier la segmentation du marché, puis le positionnement et la concurrence de Nespresso. Une analyse du mix marketing, ainsi qu’une analyse SWOT de l’entreprise seront aussi présentées. Segmentation du marché de référence et cible Cette première partie propose de s’intéresser à la segmentation qu’a opérée Nespresso pour savoir qu’elle était leur cible sur le marché. 1. Critère de segmentation Pour cibler au mieux sa clientèle, Nespresso