La Segmentation De La Clientéle Dans Le Tourisme

capitale de notre pays, une ville de tourisme. Il est intéressant de voir les écart entre un marché sur un pays et un marché dans une ville. Le luxe est plus que jamais d’actualité, comme nous le voyons en cours, la clientèle du secteur du luxe ne cesse de croître chaque année. Alors, pour satisfaire leurs moindres désirs les acteurs du luxe ne cessent d’innover et d’inventer de nouveaux concepts afin de répondre et de s’adapter aux attentes de cette clientèle particulière et exigeante. Présentation

marches qui ont un lien avec le marché principal pour des raisons de besoins et de produits. Ex : Agence de tourisme & Fast food. Types de marché définition exemples Marché principal Ensemble des produits semblables aux produits étudié et directement concurrent. - Voyage organise à l’étranger - Restauration rapide Marché générique Ensemble de produits satisfaisants le même besoin. - Tourisme - Restauration Marché environnant Ensemble du produits différents satisfaisants le même besoin et indirectement

Essoufflement du conecpt "Allinclusive" . Le Club Med doit faire face à la depreciation des sites 2 étoiles qui font carrément fuir la clientèle. Le Groupe doit également prendre en compte l'arrivée de nouveaux offreurs en séjour tous compris qui banalisent la formule. De ce fait le coût des séjours est jugé trop élevé par rapport aux prestations. Difficultés sur un marché du tourisme versatil : guerre en Irak, épidémie de pneumopathie atypique, menaces et attentats terroristes, mauvaise conjoncture économique…

règles d'urbanisme •Effectuer les formalités de création de société •Élaborer un business plan / plan de financement •Préparer le dossier subvention Phase de lancement •Étudier la clientèle •Référencer son produit •Analyser la rentabilité Entreprendre dans le Tourisme en Pays Châtelleraudais – Service Tourisme Attractivité - 13 - jj/12/OO Montage d’un projet touristiques : 50 Questions à vous poser Un projet touristique peut se définir comme la réalisation d’une idée relative à un équipement

Tourisme et internationalisation : le cas du Groupe Accor www.valitrenta.com efurio@valitrenta.com Elies Furio Blasco halshs-00270548, version 1 - 5 Apr 2008 1 Tourisme et internationalisation : le cas du Groupe Accor www.valitrenta.com efurio@valitrenta.com Elies Furio Blasco halshs-00270548, version 1 - 5 Apr 2008 2 Tourisme et internationalisation : le cas du Groupe Accor www.valitrenta.com efurio@valitrenta.com Elies Furio Blasco Introduction générale Les changements

MERCATIQUE DU TOURISME ETUDE DE MARCHE (Offre / Demande) Chapitre 2 – Le marché et les offreurs Chapitre 3 – La demande touristique CHAPITRE 2 : LE MARCHE ET LES OFFREURS 3 A. Quelles sont les formes du marché (les enveloppes) ? 4 B. Quelles sont les structures du marché ? (le squelette, la charpente du marché) 5 1. Les différents marchés 5 2. Les marchés en fonction de l’analyse des sciences économiques de la CONCURRENCE: 8 3. Les marchés en fonction d’indicateurs statistiques 8

6 Ouhmaida Mohamed Ayman 1 Rida Imane 3 Axe n1 : Généralités 1. Tourisme en General : Le tourisme est une activité ancienne, qui a pris au XXe siècle une dimension planétaire. Il constitue désormais un secteur économique fondamental dans de nombreux pays développés comme dans des pays en développement, qui en font un facteur essentiel de leur développement. Le tourisme est l'expression d'une mobilité humaine et sociale fondée sur un excédent budgétaire susceptible

connaissances Les côtes touristiques françaises Fiche de connaissances Les côtes touristiques françaises Les côtes touristiques françaises Le regard crée l’espace Les littoraux français sont devenus massivement des espaces consacrés au tourisme. Nul ne niera que les transformations, certains diront les altérations, qui en ont résulté, pour l'essentiel sous le regard de nos contemporains, ont été considérables. A tel point que les préoccupations de préservation l'emportent désormais, signe

....................................... 10 Méso environnement..................................................................................................................................................................................... 11 Tourisme (pays, généralités).................................................................................................................................................................... 11 Offre touristique.........................................

d’information. Il pourrait être envisagé d’en reformuler une qui permettrait au réceptionniste d’avoir un suivi logique au niveau de la prise de la réservation. Des questions plus précise quand au type de clientèle et peut être même avoir deux fiches distinctes, que l’on ait à faire à une clientèle d’affaire ou touristiques. (Ci-joint une nouvelle fiche réservation) D’autre part la prise téléphonique pourrait être améliorée grâce à une formation. En effet, le premier contact physique mais aussi