La Segmentation Socio économique Et Démographique Automobile

1.2 La marque Audi 1.3 L’Audi A3 Sportback II. Le marché automobile 2.1 L’évolution de l’offre 2.2 Les caractéristiques de la demande 2.3 Le segment « Premium » Sources ©CCMP 2005 - Audi : le lancement de l’A3 sportback – S. HERTRICH & U. MAYRHOFER – IECS Strasbourg 3 Lancé en 1996, le modèle Audi A3 peut être considéré comme un grand succès. En quelques années, il s’est taillé une place enviable sur le marché automobile européen. Avec 23 % de la production totale d’Audi, cette série

moyens humains ; et les moyens matériel..., donc il faut diagnostiquer les forces et la faiblesse de l’entreprise. Environnement externe : c’est le terrain où se rencontre l’offre et la demande, les facteurs macro-environnementaux économiques, sociologiques, technologiques, juridiques, culturels qui ont une influence plus ou moins importante sur le développement du terrain commercial, donc il faut diagnostiquer les opportunités et les menaces. 2°/ Le Marketing stratégique : Aujourd’hui

M1 MV Promotion 2010-2011 Amelle Lamara Gwendaelle Lefevre Marine Gosset Zakia Belguedj Nassima Heddadji LES NOUVELLES APPROCHES DE LA SEGMENTATION  Face à des consommateurs de plus en plus complexes, souvent imprévisibles et qui apparaissent toujours plus mobiles et pluriels, les critères de segmentation traditionnels et les outils classiques du marketing se révèlent désormais insuffisants. Des critères aussi évidents que l’âge, l’appartenance sociale ou le genre par exemple qui sont à affiner

porte le marketing ? Le marketing porte sur les biens, les services, les événements, les expériences, les personnes, les endroits, les organisation, l'information, les idées. Les partis prenants d'une entreprise sont ceux qui participent à la vie économique mais c'est aussi ceux qui observent l'entreprise Les besoins, désirs et la demande (13) Le marketing doit déterminer les besoins et désirs du marché et trouver de qu'elle manière les lui fournir afin de satisfaire les clients de manière rentable

les biens de grande distribution, encore aujourd’hui son domaine de prédilection.  Extension progressive à d’autres domaines grands publics (B to C) institutionnels ou professionnels (B to B). 5. Nouvelles applications  Biens semi-durables (automobiles, électroménager,…)  Services au grand public (banques, assurances, tourisme,…)  Partis politiques (marketing électoral)  ONG (philanthropiques, religieuses,…)  Organismes publics (administrations)  Biens industriels (équipements,…) 6

régénérer, ajuster le besoin du consommateur. Ces techniques doivent concourir impérativement à la création de valeur (notion importante en marketing fondamentale selon deux niveaux : - Un niveau quantitatif matérialisé par la recherche du profit économique - Un niveau qualitatif matérialisé par la satisfaction et fidélisation du consommateur Le processus de planification marketing est segmenté selon 4 phases séquentielles et complémentaires : Collecte de l’information sur les domaines suivants : -

interne ( tableaux, étudier les forces et faiblesses de l'entreprise) et il faudra en parallèle faire un diagnostique externe pour identifier les débouchés, les opportunités, et comprendre quelles sont les menaces éventuelles d'ordre économique, juridique, démographique, sociologique.... Aujourd'hui ce qui importe également c'est d'assurer une après-vente et donc chercher à fidéliser le consommateur. I – Les différentes phases du marketing 1) présentation Le marketing d'étude : il faut étudier

Baccalauréat Information et communication Marketing Management - Travaux pratiques ❖ ‣ Démographie spécifique Pyramide des âges. ❖ ‣ Environnement économique Pouvoir d'achat. ❖ ‣ Environnement technologique Différence d'infrastructure. ❖ ‣ Environnement politico-légal Lois. ❖ ‣ Environnement socio-culturel Plus difficile à récolter. (C) QUELLES RECOMMANDATIONS FORMULEZ-VOUS POUR L’AVENIR À L’ATTENTION DE LA NOUVELLE DIRECTION DE L’ENTREPRISE ? Ces

première définition est donnée par l’association américaine de marketing, en 1957. En 1948, un nouveau moyen de distribution apparaît : les supermarchés. Ensuite, en 1962, il y a la création d’hypermarché. Les années 70 marquent le début de la segmentation des marchés. On va voir le marketing faire évoluer des gammes de produits, ils vont proposer des produits à chaque profil de consommateur. Dans les années 80, on va voir apparaître le marketing des services, il correspond à la mesure de la qualité

performance du point de vente: A- l'analyse du taux de pénétration du marché B- l'analyse démographique C- l'analyse de performance statistique D- la recherche de consommateurs cibles E- les promotions ciblées A- l'analyse du taux de pénétration du marché Il est intéressant suite à la délimitation de la zone de chalandise et en se procurant les données de consommation et les données démographiques de déterminer soit le taux de pénétration ou d'emprise, soit la part de marché du point de