La Segmentation Stratégique Est Elle Ou Non Un Préalable à La Segmentation Marketing

concepts de la stratégie et du management. I- La stratégie. a. La notion de stratégie. La stratégie vient du grecque ou du latin, strategia, qui signifie l’art de combiner l’action des forces militaires pour atteindre un but de guerre déterminé par le pouvoir politique. C’est aussi l’art de coordonner des actions, de manœuvrer habilement pour atteindre un but. La stratégie est une notion d’origine militaire. Elle a été définie en particulier par Karl Von Clausevitz, selon lequel la stratégie

MARKETING FONDAMENTAL LICENCE AES MANAGEMENT DES ORGANISATIONS - SUED 2010-2011 Marine Le Gall-Ely IAE de Bretagne Occidentale marine.legallely@univ-brest.fr OBJECTIFS DU COURS La démarche et les outils du marketing, permettant mesure et adaptation au marché et aux comportements des consommateurs, sont de plus en plus sophistiqués (gestion de l’innovation, gestion des bases de données et marketing individualisé, trade marketing…). Ce cours a pour objet d’aborder les fondements stratégiques et opérationnels

Marketing Chapitre 1 : Les bases de la mercatique I- L'apparition de la discipline La mercatique est la forme moderne de l'activité commerciale : le commerce a toujours existé (depuis l'Antiquité) mais il ne nécessitait pas de faire du marketing. Pourquoi en est-on arrivé à faire du marketing ? L’optique de production : jusque fin XIXème – début XXème : D>O - Pendant des siècles, l’activité économique a eu pour objectif principal de produire puis de distribuer des biens dans un contexte de pénurie

Marketing opérationnel Intervenant: Y.MORJAN 1 sommaire Définition du marketing opérationnel Le marketing opérationnel consiste à: Le marketing opérationnel désigne l’ensemble des techniques marketing mises en œuvre sur le court / moyen terme et permettant d’atteindre les objectifs définis dans le domaine du marketing stratégique. Les actions promotionnelles, publicitaires et de marketing direct appartiennent, entre autres, au domaine du marketing opérationnel. 2 sommaire

place d’une politique de Marketing Direct 0 ISCAE La mise en place d’une politique de Marketing Direct Remerciements Avant toute autre chose, j’estime d’une nécessité impérieuse le fait de remercier toutes les personnes qui m’ont aidé, en quelque domaine que ce soit et sans lesquelles ce travail n’aurait pu être mené à terme. Je citerai particulièrement Mme. Myriam KADMIRI, Marketing Manager à Jet4you et M. Karim BAINA Commercial and Marketing Director à Jet4you qui prirent soigneusement

du marketing I. L’histoire du marketing 1900 : Apparition du mot marketing aux Etats-Unis : l’Art de la Vente (produits agricoles et produits industrialisés). 1920 : La tentation taylorienne du marketing 1930 : Essais de gestion scientifique des marchés (développement aux USA des premiers instituts de sondage et agences de publicité) 1936 : Création de l’American Marketing Association et du Journal of Marketing Définition officielle du Marketing 1940 (American Marketing Association) :

Le marché A. Un marché c’est quoi ? En économie En marketing B. Différents types de marchés au niveau macroéconomique Marché principal Marché complémentaire Marché substitut ou indirect Marché support Marché générique Exemples     C. Cycle de vie d'un marché Définition Les principales étapes Quelles attitudes adopter pour chacune d’elles ? Intérêt pour l’entreprise II. Analyse et Etude de marché A. Qu’est-ce qu’une

Management stratégique Le MS est une discipline des sciences de gestion. La stratégie : Le concept de stratégie est d’origine militaire, il vient du grec  « strategos » et désigne l’art de commander une armée contre les ennemis. Ce concept remonte aux travaux de « NEWMAN » (la théorie des jeux). Définitions : Il ya une multitude de définitions de stratégie chacune d’elle demeure valable dans son contexte parmi ces définition on peut trouver : Celle de Neuman : La stratégie est un ensemble

portefeuille clients désigne l’ensemble des clients dont un commercial a la charge. Le responsable de portefeuille a pour mission de fidéliser, valoriser et développer sonportefeuille clients. J’avais à ma charge un portefeuille de 400 clients environs à voir au minimum 2 fois durant mon alternance tout en étant attentif à la concurrence et au différente période de criseéconomique que connaît le pays. Mon objectif personnel a été de trouver diverses préconisations afin d’optimiser ce portefeuille

l’entreprise (c’est une mission complexe) On va travailler sur les besoins den RH en terme quantitatif (effectif, nb de départs, etc.) et qualitatif (l’évolution des compétences, etc.). Animer et dynamiser ces ressources particulières (on fait appel à la psychologie et la sociologie pour comprendre les personnes et leur comportement) 1. ORGANISATION : la fonction RH et ses cadres de références Décrire la fonction GRH et son évolution 1.1. La fonction RH : Evolution historique de la place de