Le Comportement Du Consommateur Cher Coca Cola

différenciation, on distingue différenciation vers le haut ou sophistication (proposer une offre plus élaborée et plus coûteuse que les concurrents, mais vendue encore plus cher : BMW, Apple) et différenciation vers le bas ou épuration (proposer une offre moins élaborée et bien moins coûteuse que les concurrents, mais vendue moins cher : EasyJet, Dacia) Dans les deux cas, il s'agit de créer un différentiel positif. Ces stratégies permettent à l’entreprise de rester compétitives sur le marché

Marketing Chaque consommateur est un CAS PARTICULIER à traiter SUR MESURE DIFFICULTES DE PRODUCTION PRIX TRES ELEVES BAISSE DE LA DEMANDE 4 La Segmentation du Marché Fractionner le marché en SOUS-ENSEMBLES HOMOGENES Ayant des Ayant des Ayant des caractéristiques similaires comportements d’achat similaires attentes similaires 5 La Segmentation : Définition. • Un segment de marché peut être défini comme un groupe de consommateurs répondant de manière

y être remarqué, acquis ou consommé en vue de satisfaire un besoin». Le concept de produit s’étend alors à trois niveaux : * Global * Tangible (périphérique) * Central Le niveau global : le produit correspond à l’offre faite au consommateur Ex : les produits de Renault correspondent à l’ensemble des modèles proposés, les solutions de financement, le service après-vente. Le niveau tangible : le produit correspond à l’ensemble de ses caractéristiques : la marque, le nom, le

la consommation, consommation = distraction Changement dans les transports, la distribution… 1er prix sur les étiquettes, techniques de merchandising, 1ère vente par correspondance NOVATEUR Marque devient la garantie de la qualité du produit : Coca, Nivea… Apparition de 3 élèments clés fondateurs ; Packaging (à l’unité, abandonne le vrac -> emballage) Marque (personnalisent leurs produits, fidélisation) Réclame ou publicité (détaillant ne font plus de pub pour les industriels, le font eux-mêmes

est fondamentalement lié à la notion de commerce. • Ses véritables origines remontent au début du XIX° siècle ( aux USA ) Les premiers pas se sont fait avec : - Kellogg’s et ses emballages carbonés - Coca cola et ses emballages en boite. • D'abord utilisé dans les entreprises produisant des produits de grandes consommations … ( ex. : Unilever ), le marketing s’utilise ensuite dans le secteur industriel ( le « B to B » [ Business to business

Séminaire Le Mix Marketing La politique produit . Master Marketing Ecole supérieure de technologie 11/12 MAI 2014 1 2 La politique de produit (que vendre et à qui ?) Définir les lignes et les gammes de produits répondant aux attentes du consommateur dans les créneaux que l’entreprise a décidé de couvrir. La politique de prix (à quel prix vendre ?) Consiste à fixer les barèmes de prix en fonction de considérations économiques et psychologiques 4 L’organisation marketing par produit 5

LUIS VUITTON OU NIKE PERMETTENT AUX ENTREPRISES D’ADOPTER DES PRIX PLUS ELEVE POUR LEUR PRODUITS, DE FAVORISER LA FIDELITE DES CLIENTS ET DE SE DIFFERENCIER DES CONCURRENTS. DES MARQUE PLUS RECENTS COMME GOOGLE, REDBULL ATTIRENT L’ATTENTION DES CONSOMMATEURS ET DES ANALYSES FINANCIERS. AVANTS D’EXAMINER LES DIFFERENTS SUJET LIEES A LA MARQUE , UNE DEFINITION S’IMPOSE : UNE MARQUE EST UN « NOM, UN TERME , UN SIGNE, UN SYMBOLE, UN DESSIN OU TOUTE COMBINAISONS DE CES ELEMENTS SERVANT A IDENTIFIER

seulement lucratif : l’organisation cherche à promouvoir des comportements pour réaliser ses propres objectifs. Aujourd’hui toutes les organisations font du marketing à cause de la concurrence. On peut donc reprendre la définition en ces termes : Le marketing est l’ensemble des moyens dont dispose une organisation pour promouvoir des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs. La promotion de ces comportements se réalise dans les publics auxquels elle s’adresse. II. La

à placer le consommateur au cœur des stratégies marketing et commerciales. Mais, les coûts d’acquisition d’un prospect sont de plus en plus élevés. D’où l’importance d’une stratégie de fidélisation, non seulement pour ne pas avoir à payer le coût d’acquisition d’un nouveau client, mais surtout afin de rentabiliser l’investissement de la prospection initiale des clients détenus en portefeuille. Par ailleurs, le recours aux techniques promotionnelles est très répandu, et le consommateur est vite devenu

Les promotions sont très efficaces à court terme. En revanche, elles n’ont pas d’impact à long terme sur les préférences des consommateurs ou sur les parts de marché — sinon celui de favoriser la diffusion des produits nouveaux. a) Résultats généraux Les promotions font significativement augmenter les ventes. Les ventes incrémentales sont le fait des achats des consommateurs occasionnels . Plus la fréquence des promotions augmente, plus leur impact diminue. 4 Promotion des ventes b) Efficacité