Le Déclin Des Agences De Voyages

AGENCE DE VOYAGE ‘ Soly Holidays’ RAPPORT DE STAGE DE FIN D’ETUDE Réalisé par : Ouhida Jaweher Encadré par : M . jihen saadeni Organisme d’accueil : agence de voyage Période de stage : Du 15-06-2012 Au 15-07-2012 Validation finale Par : ……………………………. Signature :……………………… Sommaire Remerciement I. Introduction II. Présentation de l’entreprise III. Secteur d’activité IV. Protection du consommateur dans la communauté

• L’exploitation et la programmation ; • La commercialisation ; • La gestion financière ; Chacune de ses activités incombe à une direction générale qui relève du Président directeur général et du conseil d’administration de la compagnie et se décline bien évidemment en plusieurs missions. Or s’agissant d’une entreprise dont la raison d’être est d’assurer le transport, par les voies aériennes, de passagers et de fret de marchandises, il s’avère normal que la RAM soit organisée autour de six pôles

anonyme (société) régie par la loi française. Son siège social est au 11 rue de Cambrai, 75957 Paris Cedex 19, France. Création : 1950 Le logo de l'entreprise représente un trident, attribut de Poséidon et symbole de sa domination des mers. Produit : voyage, Le Groupe est un fournisseur international de haut de gamme, y compris des forfaits vacances tout compris. Slogan : tous les bonheurs du monde Le groupe exploite 80 village et un bateau de croisiere. Club med continue sa montée en gamme et développe

Agences de communication événementielle Perspectives du marché à l’horizon 2015 Enjeux et facteurs de mutation de la profession L’événementiel, une croissance mise à mal par l’environnement économique Limité encore récemment aux manifestations ostentatoires, l’évènementiel a su gagner ses lettres de noblesse pour se hisser au rang de support de communication à part entière. Grâce à l’originalité de ces rassemblements (conventions, incentives, lancement de produits, tournois sportifs, etc.), les

activites considerees comme moins creatives, moins intelectuelles, et donc moins nobles, bien loin des activites de conception et de creation. On observe d´ailleurs souvent une separation des activites dans l aprofession: il existe les agences-conseil en publicite et les agences de promotion. L´inconvenient est que entreprises sont souvent contraintes d´avoir 2 interlocuteurs en cas de lancement d´une campagne publi-promotionnelle. Il existe 2 utilisation principales de campagnes promotionnelles: une

utilisée au niveau des applications mobiles de voyage et permettra au voyageur à destination de découvrir les attraits, transports, hôtels, restaurants… à proximité. Trip Advisor, mTrip, Wikitude, etc. sont d'ailleurs quelques bons exemples d'applications mobiles utilisant la réalité augmentée pour faire découvrir la destination au voyageur une fois à destination." 3- L’e-tourisme au MAROC : l’avenir du tourisme national : Confectionner son voyage d’un simple clic à travers Internet sera le

appellations • responsable de communication interne • chargé de communication interne et intranet • chargé de communication ressources humaines Les missions principales se divisent en 3 axes Cadrage et suivi du plan de communication interne • Décliner en interne le plan de communication global de l'entreprise en lien avec le directeur de la communication. • Conseiller la direction générale de l'entreprise sur l'accompagnement du déploiement de projets de changement, ou la mise en œuvre d'une

un, avec plus d’un milliard d’arrivées aux frontières chaque année. Mais il reste à savoir : à qui le tourisme profite-t-il? Selon Christiane Gagnon, spécialiste en aménagement et professeure à l'Université du Québec à Chicoutimi, le vrai voyage, celui motivé par la quête d’aventure et la découverte de l’autre, ne se pratique plus beaucoup. « Très peu de gens prennent aujourd’hui le risque de réellement aller vers l’autre et, conséquemment, d’aller vers soi. » Aussi les achats

Les unités commerciales une unité commerciale est un lieu physique ou virtuelle permettant à un client potentiel d'acceder à une offre . elle est un lieu physique si il s'agit d'un magasin , d'une agence commerciale , d'une agence bancaire , une agence de location (hertz ...) . elle est virtuelle si il s'agit d'un site marchand sur internet , télé achat . I. Les ventes en Unité Commerciale physique . 1) la vente de produit a) Les magasins à dominante alimentaire

visible même si elle reste encore marginale1. Le problème d’une segmentation de marché est encore plus vif lorsqu’il s’agit de certains acteurs du tourisme comme les agences de voyages ou les tour-opérateurs. Certains professionnels préconisent de ne pas segmenter les consommateurs car ils peuvent se comporter différemment d’un voyage à l’autre. Les niches de consommation auraient disparu au profit des niches de produits, les professionnels du tourisme devant tout faire pour accompagner leurs clients