Le Déclin Des Agences De Voyages

milliard de personnes ont voyagé d’un pays à l’autre, représentant une hausse de 52 millions par rapport à 2012. La France, depuis les années 1990, est la première destination touristique mondiale (avec 83 millions de personnes en 2013). En effet, le secteur du tourisme français, selon l’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT), génère un revenu d’environ 33 milliards d’euros. Ce secteur a pu fleurir grâce en partie au travail des agences de voyages. L’agence de voyage joue un rôle d'intermédiaire

enseignant communication publique & communication scientifique, chercheur en communication scientifique, médiations et controverses socio- scientifique ; o ancien professionnel : étude cycle court, professionnel dès la fin des années 90 (start- up, agences de communication, cabinet d’études marketing, annonceur). - Vous (études, projet professionnel, expériences pro ?) Organisation et évaluation des enseignements - Nous avons ensemble, ce semestre, deux enseignements : o Pratiques de veille (12h

INFORMATIONS ESSENTIELLES Que Faire et Voir en Guadeloupe ? Plages Les plages offrent des facettes très différentes selon que vous êtes à Basse-Terre ou en Grande-Terre. Le sable se décline sur tous les tons : noir à Basse-Terre, blanc en Grande-Terre. La côte sous le vent de la Basse-Terre est ourlée de jolies criques où la mer est paisible. La côte au vent de la Grande-Terre est plus sauvage et rendu plus dangereuse par les falaises et le ressac de l’océan. [pic] Sous l’eau

développement des agences événementielles--------------------------------------28 Section 1 – L’externalisation : définition, objectifs et limites pour les entreprises--------------28 Section 2 – L’apparition des agences événementielles-------------------------------------------------30 Section 3 - Les nouveaux domaines d’intervention de l’événementiel-----------------------------31 PARTIE 2 L’INFLUENCE DE L’EVOLUTION DU MARCHE DE L’EVENEMENT SUR LES STRATEGIES DES AGENCES EVENEMENTIEL

communication auprès des agences en Russie a. Hors Media b. Medias 4. Stratégie de distribution a. distribution directe b. distribution indirecte 5. Fidélisation de la clientèle III. Conclusion. Quelques conseils pour l'avenir INTRODUCTION Etudiante en License professionnel en cour du soir avec option marketing j'ai choisi comme thème de mémoire "Stratégies marketing du réceptif Travelscope" une agence à Paris qui m'a accueilli

sont les agences de voyages, auparavant intermédiaires privilégiés des touristes, ont désormais perdu de leur place, et se sont vu fortement concurrencer par des nouveaux entrants, comme Internet. Présentation de Thomas Cook Commençons notre voyage avec un peu d’histoire… En 1841, THOMAS COOK, menuisier dans une petite ville d’Angleterre, va sans le savoir, révolutionner l’univers du voyage. Il décide d’organiser son premier voyage et accompagne un groupe de 500 personnes pour un voyage en train

scénarii de développement 10 A/ La veille stratégique 11 B/ La gestion de la relation client 11 C/ La stratégie emailing 12 D/ Développer les agences physiques 12 E/ Communication Off-Line: 13 F/ La vente de billets de trains 13 G/ Promotion de la sécurité 13 Sources 14 Introduction La création de Lastminute.com, pionnier du e-tourisme et du voyage en ligne, a été favorisée par la conjoncture et l'effervescence autour d'internet. Ainsi, Lastminute.com a pu connaître dès sa création, un grand

d'être toujours en mouvement. De plus, elle veut se montrer efficace et cela avec simplicité. Elle s'adapte à la façon de voyager de ses clients avec des prix attractifs et des offres tarifaires simple : Basic (sans bagage), Basic Plus, et Maxi Flex (avec possibilité de changement d'horaires). La signature « faire un saut d'une région à l'autre » illustre cette simplicité de voyage inter-régions. Hop ! Suit la tendance de société par rapport à l'environnement. En effet, elle mène une politique d'éco-responsabilité

familles nombreuses : - Prix de l'aller depuis Paris : 115 € - Prix du billet d'avion depuis Paris : 120 € - Hébergement : prix minimal de la chambre d'hôtel : 65 € / nuit en moyenne Cependant on ne trouve que très peu d'hôtels et de locations sur les agences en ligne ainsi la ville n'est pas très bien référencée, elle n'est pas suffisamment mise en avant. La destination est difficile à trouver sur les sites dédiés au tourisme. L'information ne vient pas au touriste, il doit la chercher, or, peu de touristes

métiers, on retrouve les agences de voyages, sujet de notre travail. Afin de vous donner une idée sur ce métier, nous allons essayer de traiter un certain nombre de points, en l’occurrence : une présentation du secteur des agences de voyages, une analyse du secteur des agences de voyages au Maroc et une étude de cas d’un leader du secteur au Maroc. Premier Chapitre : Présentation des agences de voyages 1. Présentation des agences de voyage 1.1 Repères historiques