Le Manager Au Quotidien Mintzberg

servir son client Courtier. A quelle configuration structurelle d’Henri Mintzberg correspond-elle ? La structure est représentée par un organigramme. Elle est conçue en fonction de 2 choix : celui de la division du travail et du contrôle des activités ou de l’activité de l’entreprise. Selon Henri Mintzberg il existe 5 configurations structurelles : * simple, où le patron est le leader, le propriétaire et le manager * mécaniste, où les procédures sont nombreuses, il y a une spécialisation

Chapitre 4 : La prise de décision 4.1Définition et typologie des décisions 4.2Les étapes de la prise de décision 4.3Les méthodes de décision Introduction générale Le management des organisations recouvre des réalités multiformes dans le quotidien des organisations. Le management est une science relativement jeune qui se retrouve au carrefour de plusieurs disciplines (sociologie, psychologie et psychanalyse, anthropologie, histoire, économie, gestion, sciences politiques…) qui sont autant

division verticale du travail différencie conception et exécution : a. Ceux qui dirigent, normalisent et contrôlent l’activité : directeurs, ingénieurs et techniciens. Leur attitude rationnelle permet l’analyse et la résolution des problèmes. « seul le manager [peut] appréhender la véritable science du travail. » b. Ceux qui exécutent le travail : les ouvriers. Ils appliquent les méthodes industrielles conçus par les premiers. TAYLOR justifie cette séparation par sa croyance dans les faibles capacités

l’organisation dans le long terme afin de répondre aux attentes des parties prenantes, de développer un avantage concurrentiel et de dégager de la valeur. On résume cela sous une maximisation de la performance de l’entreprise sous contrainte. (Porter, Mintzberg, Barttlet, Goshal, A.Desreunaux, P.A.Martinet, F.Frery) • 3 niveaux stratégiques : o Entreprise : dessein de l’organisation, mission o DAS : identifier les FCS (= éléments stratégiques qu’il convient de détenir afin de

responsable opérationnel et fonctionnel. Il doit être présent à tous les niveaux et dans toutes les fonctions avec deux buts principaux : [pic]Permettre à chaque manager de piloter son unité de gestion : c'est à dire prévoir, programmer des moyens et des étapes, contrôler les performances et réagir. • [pic]Permettre à chaque manager de rendre compte : c'est à dire de présenter les résultat qu’il a obtenu, les décisions qu’il a prises, l’objectif vers lequel il se dirige en fin de l’année. Les

celui qui la subit. ° Mode de participation, de délégation de pouvoir. 1) Modèle de Likert Autoritaire, paternaliste, consultative, participatif. 2) Modèle de Blake et Mouton Utilisation d'une grille pour caractériser le comportement des managers. · intérêt porté aux hommes (sur 9), et intérêt porté aux tâches de production (sur 9). Ex : 9;9 = management du travail en équipe. C) Exercice et contrôle du pouvoir 1) Exercice du pouvoir ° Direction centralisée = détention du pouvoir

continue (exemple : la production du gaz) Type structurel Organisation unitaire Organisation de masse Organisation en process continu Nombre de niveaux de management Réduit Moyen Élevé Étendue du contrôle de supervision Étroit Large Étroit Ratio Managers/Effectif total Bas Medium Élevé Niveau de compétence des travailleurs Élevé Faible Élevé Structure d'ensemble Organique Mécanique Organique Elle défend l'idée qu'il n'y a pas une technologie plus efficace qu'une autre, pas d'organisation optimale

Dans un second temps, nous nous intéresserons aux relations entre les individus en s'appuyant sur les travaux de E.Mayo et de Aoki. Enfin, nous analyserons le comportement de la gérante en terme de pouvoir et d'influence, à l'aide des travaux de mintzberg, des analyses de Taylor, de la théorie de la bureaucratie. Partie 1 Afin d'appliquer la théorie X et Y de Mc Grégor, il convient de déterminer ce que pouvait penser ma chef, sur ses salariés au travail mais aussi sur l'organisation. En ce qui

………………………………………………………………….4 La présentation des entreprises, leurs secteurs d’activité et leurs organisations interne ………………………………………………………………………………….5 Analyse du rôle des managers …………………………………………...16 Gestion des équipes et management opérationnel... ……..…………..24 Analyse des parcours Professionnels des managers…………………..28 Conclusion…………………………………………………………………… Bibliographie & Webographie …………………………………………….. Annexes……………………………………………………………………..

à la prise de décision. Lorsqu'en 1973, Mintzberg[3], dans ce qui est vite devenu un classique de la littérature en gestion, regroupe les activités quotidiennes des gestionnaires sous la forme d'un enchaînement linéaire de rôles, soit les rôles interpersonnels, informationnels et décisionnels, il marque lui aussi l'importance de la prise de décision. En effet, les deux premières catégories de rôles quotidiens de gestion ne prennent-elles pas toute leur signification que dans