Les Caracteristiques Psychologiques Du Consommateur

et les consommateurs •communication multi-acteurs : Internet donne la possibilité aux internautes de s'exprimer facilement notamment avec le développement des réseaux sociaux. • communication communautaire : la constitution de nombreuses communautées virtuelles via les réseaux sociaux regroupés autour de centres d'intérêts multiples et variés autour d'une marque ou d'un produit. • l'entreprise doit définir son profil type d'acheteurs • création d'un persona : définir des caractéristiques sociales

ou services, c'est-à-dire l’ensemble des quantités achetées par les clients des clients des entreprises : Les non consommateurs absolus : il ne peuvent pas consommer le produit pour Des raisons physique, sociologiques, morales ou autres par exemple (les musulmans ne mangent pas de porc) / (les aveugles ne conduisent pas) Les nos consommateurs relatifs : ils ne consomment par le produit ou ne viennent pas dans le point de vente pour des raisons qui ne sont pas définitives

significatif et cohérent du monde qui l’entoure. Les spécialistes de Marketing doivent donc agir en fonction des perceptions qu’ont les consommateurs de la réalité plutôt qu’en fonction de la réalité objective. Critères d’évaluation et caractéristiques des produits. Perception = Évaluation = f ( Critères d’évaluation / caractéristiques ) Caractéristiques des critères d’évaluation - Force respectives - Nombre - Importance Variables d’influence - Les déterminants sociaux: groupes de référence

le comportement du consommateurTravail à rendre Module : comportement du consommateur Elaboré par : Khawla EL HASNAOUI Il existe de nombreux facteurs qui influencent le comportement des consommateurs, quel que soit des facteurs individuels et d’autres facteurs lié à l’environnement.Les facteurs individuels : La personnalité et le style de vie : Chaque consommateur a une personnalité unique et différente qui porte sur des principes, des valeurs ainsi

s'adapter aux besoins, motivations, attentes, attitudes, comportement, menace, contraintes, opportunités. Besoins : c'est un manque perçut par le consommateur lié à la nature de l'homme. Il est psychologique ou physiologique, il ne se crée pas mais il peut être suscité. Attentes : elle découle des besoins, il s'agit de différentes caractéristiques que chaque personne souhaite sur un produit. Pour un même produit, deux personnes n'auront pas les mêmes attentes. Attitudes : elle résume les

LA PRISE EN COMPTE DU COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR L'iPHONE 4 Pour l'obtention de mon baccalauréat, j'ai choisi de vous présenté pour thème « la prise en compte du comportement du consommateur ». Apple, la marque symbolisé par la pomme s'est forgée une réputation favorable avec ses ipod cependant la marque s'est diversifiée en se lançant sur le marché des smarthphones avec son iphone. Le smarthphone est un téléphone ayant les caractéristiques semblable a ceux d'un ordinateur. A travers

Caractéristiques économiques et technologiques. L’intérêt d’une entreprise pour un marché dépend de la solvabilité de ce marché mais aussi de la structure des dépenses des ménages. Ex : le PIB américain correspond à 70% à la consommation des ménages car ces derniers ont massivement recours aux crédits. Les investissements publics et privés renforcent la technologie d’un pays. Ex : l’industrie automobile est plus importante dans les pays à fort réseau routier. Caractéristiques sociales

Mercatique : CHAP 4 : LE COMPORTEMENT D’ACHAT DU CONSOMMATEUR * Généralités : Ce comportement d’achat du consommateur de produit touristique s’explique par l’observation du processus d’achat par les étapes principales du déroulement du processus d’achat par les facteurs explicatifs du comportement du consommateur et par les méthodes de prises de décisions. On va pouvoir mettre en évidence : * Les ouvriers ont davantage recourt aux agences de voyages que les cadres et que les cadres

du marketing est une façon de gérer les échanges qui s’établissent entre l’entreprise et son environnement plus précisément le marché. En recherchant : la satisfaction celle du client, et celle de l’entreprise exprimé par le produit. D’autres caractéristiques du concept marketing : c’est l’étude qui précède l’action, on ne produit que ce qui est susceptible d’être vendu. • Optique marketing : selon cette optique, pour que l’entreprise atteigne ses objectifs il faut d’abord qu’elle serve les besoins

Le Comportement du Compo tement d Consommateur Rappel de la séance précédente    Les 3 grandes stratégies Marketing (Porter), Les 5 composantes de l’environnement pouvant influencer une firme, Les 4 éléments qui caractérisent une stratégie Marketing. 1 05/03/2011 Objectifs de la Séance   Traiter les éléments de l’analyse du comportement du consommateur, Expliquer les variables influençant le consommateur « particulier » dans sa décision. Plan