Les Caracteristiques Psychologiques Du Consommateur

circuits de distribution sont-ils organisés (distribution sélective, franchise, centrale d’achats ?) La Demande : Quels sont les clients (cibles décrites grâce aux critères PCS, âge, revenus...) ? Quel est leur comportement d’achat ? (Analyse psychologique et sociologique des comportements), Quels sont les prescripteurs, influenceurs, leader d’opinions ? Que pensent-ils et qu’attendent-ils ? La Politique Mercatique de l’Annonceur : Ses objectifs (exemple : augmentation de la satisfaction, rachat

est durablement supérieure à celle des concurrents » (Mercator, 8e édition, 2006). « Le marketing est l'ensemble des techniques et études d'applications qui ont pour but de prévoir, constater, susciter, renouveler ou stimuler les besoins des consommateurs et adapter de manière continue l'appareil productif et commercial aux besoins ainsi déterminés. » Du côté du client, le marketing répond à un besoin. Pyramide de Maslow (besoin physiologique, de sécurité, d'appartenance à un groupe, d'estime des

A. Définition, caractéristiques et catégorisation de produit: Définition : Un produit peut être un objet matériel, un service, un homme, une idée ou une organisation, conçu, créé et offert à la consommation dans le but de satisfaire un besoin identifié des consommateurs. Dans la littérature marketing, l’on recense plusieurs catégories de produit. Chacune d’elles se distingue par des caractéristiques qui lui sont propres. I . Les caractéristiques du produit Parmi les caractéristiques du produit, l’on

1) segmentation fondée sur des éléments contextuels : l'orientation du consommateur résulte des caractéristiques du service utilisé ; 2) segmentation axée sur des éléments psychologiques : l'orientation est ici considérée comme une caractéristique de la personnalité et donc comme une résultante de l'attitude de l'individu vis-à-vis de la relation ; 3) segmentation liée à des éléments aussi bien contextuels que psychologiques. Nous opterons dans notre recherche pour cette dernière approche et nous

MARKETING SECTION 3 : LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR FACE A UN PRODUIT « CAS DU MEDICAMENT GENERIQUE » A. Un modèle de base de comportement I – Les stimuli II – Les variables intervenantes et le processus de décision A – Les quatre processus comportementaux de base B – Les états internes du consommateur C – Les réponses D – La rétroaction (feed-back) E – Les variables explicatives B. Les sources théoriques de la modélisation du comportement du consommateur I – L’économie II – La psychologie III

étudie deux principales illusions. Pour expliquer la première illusion, il montre que la publicité pour les parfums fonctionne tel un miroir des passions : elle fait totalement disparaître la senteur pour la remplacer par les désirs profonds des consommateurs. En entrant dans la deuxième illusion, l’article explique comment le marketing associe odeurs et marques au sein des points de vente pour influencer à leur insu les acheteurs. En s’intéressant aux liens existant entre publicité, marketing et

étudie deux principales illusions. Pour expliquer la première illusion, il montre que la publicité pour les parfums fonctionne tel un miroir des passions : elle fait totalement disparaître la senteur pour la remplacer par les désirs profonds des consommateurs. En entrant dans la deuxième illusion, l’article explique comment le marketing associe odeurs et marques au sein des points de vente pour influencer à leur insu les acheteurs. En s’intéressant aux liens existant entre publicité, marketing et

dʼapproches: • Utilisation des critères socio-démographique • Pattern de consommation issu dʼétudes. • Recours a des caractéristiques psychologiques Il y a quatre portraits type de consommateurs a partir du postulat suivant: dans la même journée, un individu peut être partenaire, client, consommateur et prescripteur dʼun produit ou dʼun service. 4 modèles fondamentaux de comportements: • Consommateur rationnel: On sʼinspire des théories de communication que lʼon dit «théorie économique» et elles sʼappuient

stratégie de communication en découle ​1 - Analyse de la situation Annonceur: Sa culture, son ancienneté, ses activités, son mode d'organisation, le climat ​social, etc... Marque: Evocation, image, notoriété, etc... Produits: Caractéristiques techniques, atouts, faiblesses, évolution des ventes, ​répartition géographique des points de vente, etc.. Communication antérieure: ​ ​- Analyse quantitative: importance du budget de com', répartition des moyens de ​com', efficacité de

cette publicité attrayante. L’univers de référence est celui du Référent ludique. C’est l’Objet/Référent qui est au centre du message de cette publicité et la communication se fait de son point de vue. L’Objet présenté n’est pas drôle de par ses caractéristiques intrinsèques (ce n’est pas le but de ce produit) mais c’est la communication de cet Objet qui est ludique et qui cherche à établir une relation de complicité avec un potentiel acheteur. Cette valeur comique ne provient, comme nous le voyons,