Les Caracteristiques Psychologiques Du Consommateur

I - Introduction 1 / L'étude du comportement du consommateur se fait en deux étapes. Il faut tout d'abord décrire les préférences des individus, c'est-à-dire comment ils préfèrent tel bien plutôt que tel autre. Ensuite, le consommateur, ayant des ressources limitées, va rechercher la maximisation de l'utilité sous contrainte budgétaire. La combinaison des préférences et des contraintes de budget détermine les choix de consommation, et plus précisément quelle combinaison de biens les agents

FICHE DE SYNTHESE N°5 LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Introduction Détecter les besoins des consommateurs permet à l’entreprise d’adapter ses produits et cela constitue la première étape de la stratégie commerciale de l’entreprise. Connaître le comportement d’achat du consommateur lui permettra de l’influencer et d’agir pour limiter ses freins. Afin de mieux connaître le processus de décision du consommateur, elle devra mettre en évidence les différents facteurs qui interviennent dans

STMG 1 Mercatique Jeudi 16 janvier 2014 Question 1 - le consommateur est-il toujours rationnel dans ses choix ? On présente souvent le consommateur comme rationnel, mû par le désir de « maximiser son utilité ».Toutefois, confrontée à la multiplicité des offres et à la diversité des achats, cette approche peine à expliquer les préférences du consommateur et à prendre en compte la dimension affective de son comportement. Un consommateur rationnel devrait, pour un produit donné, dans un contexte

porteur d’opportunités et de menaces Le progrès technique Nouveau marché Obsolescence de technologies Nouveaux consommateurs Destruction de produits (Cf. Schumpeter) Mondialisation des marchés Même problématique d’opportunités et menaces. La mondialisation des marchés remet en cause les facteurs clés de succès dans de nombreux domaines d’activité :

plusieurs catégories : • Caractéristiques du produit (aromatisé, plate/pèt, eau de source/eau naturelle,…) • Nationale/Internationale, producteur/distributeur • Prix • Conditionnement, packaging, emballage • Publicité ( notoriété • Cible (clientèle visée) • Labels • Appartenance à un groupe • Distribution • Positionnement (sportif, santé, minceur,…) Tactique : Produit (marques, conditionnements, caractéristiques) Prix

Initiation au marketing « Bis-Label Lithiated Lemon – Lime Soda » le nom d’un produit (boisson). Elle a existée sur le marché avec ce nom jusqu’en 36. La vente baisse, pourquoi ? On fait des tests consommateurs, & résultat : produit excellent. Alors pourquoi la vente baisse-t-elle ? On a fait des études de marché au niveau des vendeurs qui ont relevés que les acheteurs n’arrivaient pas à prononcer le nom du produit. Le nom est trop long & trop compliqué ! Donc, ils achetaient du coca

comportement du consommateur Introduction Les évolutions du marché font qu’on ne vit plus dans une notion de temps mais dans une notion d’instant. Il faut que les choses arrivent très vite car le consommateur en a de plus en plus besoin. C’est ce qui s’appelle le cycle de rapidité du capitalisme où la notion d’hyperchoix est introduite à ce moment. Aujourd’hui, les consommateurs demandent de la rapidité, de l’instant et du choix. Pourquoi s’intéresser aux comportements du consommateur ? Pour l’anticiper

entreprises et de l’autre coté la demande qui introduit les consommateurs. Mais actuellement la consommation est confrontée à la notion de rareté qui est une pratique de distribution assez courante car elle est source de richesse pour ce qui la diffuse. Donc par notre approche nous recherchons le lien entre la rareté et le comportement du consommateur, Entre tant nous tenterons de donner définition de la rareté et du comportement du consommateur. Qu’est ce que la rareté ? La rareté (du latin : raritas)

envelopper une tablette de chocolat.. - La fonction « distribution », il va falloir faciliter au mieux le transport et le stockage du produit pour aider le conducteur, le distributeur mais aussi le consommateur dans son quotidien. Par exemple une poignée sur les bouteilles de lait permettra au consommateur de se verser du lait sans en renverser. Ou encore l’utilisation de formes carrées sont privilégiées aux formes rondes car elles sont plus faciles à organiser dans les rayons sans déperdition d'espace

 Définition  du  prix     §2    Les  caractéristiques  du  prix     §3     des  acheteurs  et  des  vendeurs   §1    Définition  du  prix     1       2       3                Selon  le  gestionnaire   Le  prix  =  le  moyen  de  couvrir  ses  charges  et  de  faire  du  profit     demande       4    Le  rôle  du  marketeur  est  primordial    =       comprendre        sur  les         -­‐  Perception  du  consommateur     -­‐   coûts/profit   -­‐