Les Caracteristiques Psychologiques Du Consommateur

COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR - Cours 6 A. LES EXPLICATIONS PSYCHOLOGIQUES I. Les besoins et les motivations 1) Les besoins humains La pyramide de Maslow Les besoins physiologiques: besoins liés à la survie des individus ou de l’espèce : faim, soif, protection contre le froid, besoins sexuels, etc. Le besoin de sécurité: besoin de protection contre les dangers, de stabilité. Le besoin d’appartenance et d’affection: être accepté et aimé par les proches. La consommation est un moyen

Quantitatives. * Qualitatives (comportement du consommateur). * Stratégie marketing (les 4 P : price, product, promotion, place) * Produit. * Prix. * Communication. * Distribution. La stratégie marketing prend appuis sur les études de marché. Une définition : Ensemble des actions qui dans une économie de marché ont pour objectifs de prévoir, constater, stimuler, susciter ou renouveler les besoins des consommateurs. Et de réaliser l’adaptation de l’appareil productif

COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Salima JAZI OBJECTIFS DU MODULE  Comprendre les comportements de consommation…  …Pour fournir aux décideurs (et futurs décideurs) une boîte à outils qui permet d’appréhender les phénomènes de consommation de façon plus clairvoyante (professionnelle). MÉTHODES Cours théorique Exercices d’application Études de cas Références bibliographiques Amine A. (1999), Le comportement du consommateur face aux variables d’action marketing, paris, Management et Société. Cova

TD4 : Comportement du consommateur Type de produit : *achat réfléchi *achat routinier (étape 2 et 3 facultative) *achat impulsif (idem) Les caractéristiques individuelles du consommateur : *caractéristiques sociodémographiques *caractéristiques psycho graphiques 1. Reconnaissance du besoin * Produit impliquant *motivations (et/ou besoins) *Freins (et/ou risques perçus) Plus le produit impliquant est gros plus la partie 2 sera importante. Une motivation «  d’un comportement

de la bouteille d’eau Evian ? Qu’elles sont les notions et les concepts utilisées par le chef de produit pour prendre ces décisions ? Définition du rôle du chef de produit : constante adaptation de l’offre de l’entreprise à la demande des consommateurs et de leur environnement. Le chef de produit peut avoir une double fonction : une fonction stratégique, réflexion sur la stratégie du produit, de la gamme de produit, il va donc falloir choisir une cible marketing, un positionnement et il va

concurrent? En lui donnant un nom. Ce nom est la marque. La marque est le trait d’union indispensable entre l’entreprise et le consommateur. Personne ne vendra une boisson en proposant à la clientèle un produit appelé « boisson ». En revanche, en offrant un Orangina, Hawaï ou Coca Cola, le fabricant allume un voyant dans l’esprit du consommateur. Le client reconnaît le produit à sa marque. Celle-ci lui fournit façon constante et répétée la combinaison idéale

toujours par une analyse de la situation: 1) Analyse SWOT, forces et faiblesses Cette analyse reprend, dans un tableau synthétique, les conclusions tirées de l'analyse de l'environnement , du marché, de la concurrence, de notre entreprise, et du consommateur. 2) Analyse de l'entreprise Cette analyse ne doit oublier aucun secteur de l'entreprise (se baser sur l'organigramme est la meilleure façon de ne rien oublier ). 1. Analyse détaillée 1. La structure : le type d'entreprises, le nombre

LA DESK LE MACRO ENVIRONNEMENT 1. L’ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE L’état général de l’économie influence l’inclinaison des consommateurs et des entreprises à acheter – à crédit, des articles coûteux… ← Général - Dépenses moyennes des ménages - Structure du budget des ménages - des dépenses - part de ces dépenses dans le budget global - Evolution du pouvoir d’achat - Niveau d’inflation - Le revenu brut et le revenu disponible - La disponibilité

phrases courtes : « Nouveau Mazda CX-7. Taillé pour le sport » servent de slogan. En haut à droite apparait le logo de la marque. • Puis on remarque, en bas un encadré blanc dans lesquels figurent en titre, « Nouveau Mazda CX-7 : 37000€ », les caractéristiques techniques ainsi que le site Internet de la marque. • Et enfin, en dessous de cet encadré blanc, une ligne en police plus petite précise les consommations du modèle et ses émissions de CO2. Analyse • L’élément attirant l’œil, est la

Janati meryem Francine Année universitaire 2011-2012 Plan AXE I : comportement du consommateur A : généralité sur le comportement du consommateur B : particularité du consommateur bancaire Introduction Au Maroc et pendant de nombreuses années, les banques sont restées à l'écart de toute dynamique stratégique. Cette absence de comportement stratégique