Les Critères De Segmentation Chez Renault

constructeur américain Ford Motor Company. Depuis mars 2010 le constructeur appartient au groupe chinois Geely. Dans l'industrie automobile, les évolutions se sont succédées rapidement dans les années 1920. Assar Gabrielsson, directeur des ventes chez Svenska KullagerFabriken (SKF), envisageait en effet d'ouvrir une usine destinée à accueillir la production d'automobiles pour lesquelles SKF fournirait des roulements à billes et des rotules à rouleaux. Il prit donc contact avec le designer Gustaf

de l’entreprise qui en est à l’origine. Mercedes, c’est aussi la performance, le prestige, la tradition. 4. Une culture, la marque traduit en même temps une affiliation culturelle. Mercedes est germanique tout comme Fiat est italienne et Renault française. 5. Une personnalité, la marque projette également une certaine personnalité. Que serait-elle si elle était une personne ? un animal ? un objet ? Mercedes serait peut être un patron, un lion ou un palais austère et prestigieux.

Marketing Art Culture de l’ et de la Coordonné par Dominique BOURGEON-RENAULT P01-02-LIM-Bourgeon.qxd 21/01/09 10:38 Page 1 P01-02-LIM-Bourgeon.qxd 21/01/09 10:38 Page 1 M arketing A rt C ulture de l’ et de la Spectacle vivant, patrimoine et industries culturelles Coordonné par Dominique BOURGEON-RENAULT Préface de Yves Evrard et Marc Filser P01-02-LIM-Bourgeon.qxd 21/01/09 10:38 Page 2 Crédits photos de couverture « Sacha Waltz and

laisserait entendre, de façon péjorative, que le marketing en grande consommation serait un marketing pour« amateurs » . 6 2 Terminologie: AXE II - MARKETING ÉTUDES Chapitre 5 : la veille et le management de l'innovation Chapitre 6 : La segmentation des marchés B to B  Le marketing d'affaires: activité cyclique, organisée autour de projets, de chantiers ou de missions commandées par le client AXE III - MARKETING STRATÉGIQUE: Chapitre 7: le positionnement et la démarche stratégique

BESOINS PAR LA SEGMENTATION 189 1 La macro-segmentation 190 1.1 La conceptualisation du marché de référence 1.2 Les structures du marché de référence 1.3 L’utilité d’une analyse de macro-segmentation 2 La micro-segmentation 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 La segmentation et la différenciation Les étapes de la démarche : segmentation-ciblage-positionnement La segmentation par avantages recherchés La segmentation socio-démographique ou descriptive La segmentation comportementale

test ; marché témoin ; panel…  Politique de prix : détermination du mode de calcul du prix ; test de prix (prix psychologique) ; détermination du coût de revient... ;  Politique de distribution : étude de l’appareil commercial ; élaboration des critères de sélection des distributeurs…  Politique de communication : étude des canaux de communication ; choix du canal adapté ; élaboration du budget de communication ; mise en place du plan media ; test publicitaire…  Constat : la phase de conception

exploitable mais faudrait déjà avoir le moyen de la faire : une stabilité politique, pouvoir publique, gestion du patrimoine, sécurité national, moyen de transport, gestion hôtelière. Encore faudrait il aussi avoir la culture d’accepter les étrangers chez soi. 2- DEFINITION DU MARKETING TOURISTIQUE : Il n’y a pas de définition au marketing touristique. Cependant certains spécialistes en marketing que ce soit des organismes ou des écrivains l’ont définit comme suit : OMT Organisation Mondiale

accumule des infos, il faut la synthétiser pour pouvoir l'utiliser et l'enrichir: modéliser le clt si c'est un dépensier ou un épargnant. Objectif: proposer aux clts des produits qu'on acheter d'autres clts avec des profils similaires( technique de segmentation , d'analyse de données). le CRM collaboratif: comment est ce qu'on permet aux clients et à l'entreprise de communiquer?Il faut que le client su le site internet puisse consulter les soldes( transparence de l'entreprise, traçabilité des colis=

DES BESOINS PAR LA SEGMENTATION 1 La macro-segmentation 1.1 La conceptualisation du marché de référence 1.2 Les structures du marché de référence 1.3 L’utilité d’une analyse de macro-segmentation 187 189 190 191 192 194 198 199 200 201 204 206 208 210 210 211 212 2 La micro-segmentation 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 La segmentation et la différenciation Les étapes de la démarche : segmentation-ciblage-positionnement La segmentation par avantages recherchés La segmentation socio-démographique

……………………………… p.33 2) TVA ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. p.34 2 Création d’entreprise Année 2011/2012 IV) Stratégie de l’entreprise …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… p.35 A) Segmentation ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… p.35 B) Ciblage …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… p.36 C) Positionnement ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… p.36 V)