Les Galeries Lafayettes Forces Faiblesses

pour la gestion de la filiale allemande d’André, André Deutschland. 1992 Prise de participation de 2,1% dans le capital de Stéphane Kélian (chaussure femme, haut de gamme). Acquisition de la totalité du capital de la société Vetland (groupe Galeries Lafayette) qui apporte à André les 78 magasins de vêtements lui appartenant. 1993 Accord avec le groupe néerlandais Blokker pour le développement de magasins de décoration « La Halle à la Maison » (magasins de périphérie) et Casa (magasins de centre

Entreprise du ministère de l’Environnement. Ouverture du 500ème restaurant en France. * 1998 : Ouverture en partenariat avec Virgin d’un restaurant dédié à la musique sur les Champs Elysées, et un autre dédié aux enfants à l’espace jeux des Galeries Lafayettes. * 2001 : L’enseigne organise des journées portes ouvertes pour que les clients viennent visiter les cuisines et découvrir l’envers du décor. Ouverture d’une troisième maison Ronald McDonald à Bordeaux au sein de l’hôpital Pellegrin.

[pic] A travers cet espace, Nespresso veut faire connaître les différentes recettes réalisables avec Nespresso. Il s’agit ici de faire découvrir les différentes saveurs proposée par Nespresso. La galerie des machines La galerie des machines est comparable à une galerie d’art. Toutes les machines y sont exposées telles des objets de grandes valeurs. Des vendeurs sont spécialement formés pour conseiller la clientèle dans l’achat de leur machine. Le chœur Le chœur

travail. page 12 2. Les difficultés rencontrées page 12 B. L’expérience de la vente page 17 1. L’accroche du client page 14 2. L’argumentaire page 16 3Les ventes réussies et manquées etc page 19 4 Mes forces et mes succès page 19 5 Mes faiblesses page 19 C. Avantages et inconvénients du métier de commercial page 21 VI. Conclusion personnelle page 23 VII Annexe page 24 IV Descriptif du stage A) L’Entreprise et ses produits La Griffe Roland Garros

spots de pub « Méga Mac ». De la musique… En ouvrant un partenariat avec Virgin, un restaurant entièrement dédié à ce genre, avenue des Champs-Élysées. Avec les enfants… En inaugurant un restaurant totalement conçu pour eux à l’espace jeux des Galeries Lafayette. À noter : en France, le chiffre d’affaires sur l’année s’élève à près de 10 milliards de francs. Alizée PARRUITTE – MESS 2 – IAE LILLE 6 sur 25 Communication de crise – Cas de Mc Donald’s 2001 : McDonald’s organise les Journées

la matière (ex. : Peugeot, les Ciments Lafarge, etc.) les entreprises commerciales qui vendent des biens qu'elle n'ont pas produit ; leur seul rôle étant celui d'intermédiaire entre producteurs et consommateurs (ex : la Redoute, Les Galeries Lafayette) ; - les entreprises de services qui vendent non plus des biens matériels, mais des biens immatériels appelés couramment services (ex . transport, banque, assurance, tourisme, etc.) b) Sur le plan juridique, on peut distinguer :

avec son réseau de distribution | | Les types de magasins qu’on peut trouver dans cette stratégie sélective sont des grands magasins (Bon Marché, Samaritaine, Printemps, Galeries Lafayette), des boutiques duty free ou encore des parfumeries telles que Sephora, Nocibé, Marionnaud etc. D’après le rapport semestriel réalisé le 30 juin 2004 de LVMH, Moet Hennessy Louis Vuitton, leader mondial de l’industrie du luxe, Sephora accomplit

la marque dans son image corporate, ses lieux, ses preuves, produits et services. En 12 ans, Saguez & Partners a réalisé 190 projets de marque, dans 31 pays, récompensés par 108 prix. Ses clients : Unibail-Rodamco, Aéroports de Paris, groupe Galeries Lafayette, groupe Casino, groupe Yves Rocher, Nespresso, Crédit Foncier, Manor en Suisse, L’Oréal en Chine… D e s F a i t s D e s A c t e s Filiale stratégique de Saguez & Partners, Des Faits Des Actes, dirigée par Virginie Parisot, définit pour les

rents directs de M ichel et A ugustin Principaux concur rents en F rance L es frontières du marché se quantitative de la demande p2 p3 p3 p4 p4 p4 p4 p5 p6 p7 p7 p8 p9 p14 p 18 p 18 p 18 p 20 p 20 p 24 p 25 p 26 p 27 Les clients Modèle SWOT : les 5 forces de Porter II- Stratégie Marketing A) 1) 2) 3) B) C) 1) 2) Segmentation clientèle M ichel et A ugustin Niveaux de segmentation du marché Configuration du segment de marché Les critères de segmentation de marché C iblage M ichel et A ugustin Positionnement

Intégré Associé indépendant Hypermarchés Carrefour, Auchan, Géant Hyper U, Champion, Leclerc Roure, Action, Super V Supermarchés Casino, Aldi, Lidl, Norma, Ed Super U, Shopi, Intermarché Suti, BMS, Colruyt Gds magasins Galeries Lafayette, Printemps Nouvelles Galeries Au Bon Marché La Samaritaine Mag populaires Monoprix GSS Decathlon, Castorama Jardiland, Truffaut, Intersport Très nombreuses Petites surfaces André, Naf-Naf S. Mayol cours de marketing Prénatal, Nicolas Très nombreuses