Les Ruptures De Stock Chez Carrefour

Decathlon Nice TNL et missions confiées Page 9 2.2.2. Chez Decathlon « Les vendeurs[...]sont des entrepreneurs sportifs » Page 10 2.2.3. Une expérience professionnelle qui va au-delà de la vente Page 11 2.2.3.1. L’acte de vente : agir avant, pendant et après la vente Page 11 2.2.3.1.1. Avant la vente Page 11 2.2.3.1.2. Pendant la vente : une argumentation adaptée Page 12 2.2.3.1.3. Après la vente : gérer les stocks et accompagner les clients Page 14 2.2.4. Principaux

spécifiques aux secteurs des services et de la distribution. l‟évolution de la mercatique I - La démarche mercatique 1- Définition de la mercatique La mercatique a été définie par un dirigeant de PPR comme un art consistant à -Satisfaire un besoin chez le consommateur. Voilà qui est important car un client satisfait devient fidèle ans 98 % des cas et en parle à environ 4 personnes alors que dans le sens inverse, il est perdu dans 65% des cas et en parle à une moyenne de 10 personnes. -Anticiper le

notre travail en nous basant sur les thèmes étudiés en cours. Après longue réflexion, nous avons décidé de choisir l’entreprise Kraft Foods, car nous estimons que cette entreprise est connue mondialement et que chaque famille dispose d’un produit de chez Kraft Foods à la maison. Nous avons rencontré un membre de la production le 3 novembre. Il s’agit de monsieur E. Laenens, qui nous a fait découvrir tous les éléments importants à l’organisation d’une bonne production. A nos yeux nous avons

activités ayant pour but la mise en place au moindre coût d’une quantité de produits à l’endroit et au moment où une demande existe ». Le transport, la livraison, la manutention, la préparation de commandes, la gestion des entrepôts, la gestion des stocks, la gestion des flux de production, et la gestion des flux d’approvisionnement font partie des activités que les acteurs sollicitent pour assurer la mobilité des flux physiques de marchandises de l’amont vers l’aval de la chaîne d’approvisionnement

.............. 16 1 PARTIE 1 : ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE DE L’UNITE COMMERCIALE DANS SON CONTEXTE LOCAL 1.1 Analyse de l’unité commerciale 1.1.1 Structure L’unité commerciale est l’Espace SFR située en face du centre commercial Carrefour. La surface de vente est de 65 m2 la réserve est de 70 m2. Les gammes de téléphones sont exposées à l'intérieur de chaque univers : Abonnement, Forfaits bloqué, Carte prépayé, Renouvellement de mobile et Professionnel. Dans chacun de ces univers

Français. Le rayon SFRT comprend plusieurs subdivisions : ➢ Soul / Funk / Dance / Rythm'n'Blues : les artistes de la Soul et de la Funk sont en général des « pointures », il faut alors beaucoup de stocks. Cette dernière affirmation est contraire à la politique de la FNAC : avoir un stock minimum (voir II d)). Cependant il s'agit de genres musicaux des années 70/ 80 et par conséquent il n'y a pas de nouveautés mais seulement des rééditions. Le R and B est un genre musical en pleine

Ultralight). Si on cible les seniors, un autre positionnement sera adopté ainsi qu’un autre marketing mix sur les dentifrices. La distribution doit être cohérente : avec la cible visée : La cible doit fréquenter le lieu (ex : Fauchon se référence chez Carrefour Auteuil). avec le positionnement : (ex : Pierre Cardin a voulu se référencer partout et même en hypermarché, ce qui a affecté son image de marque). avec les autres éléments du mix marketing donc avec le produit, le prix et la publicité. II

producteurs visant ce marché devront ainsi disposer des compétences et des moyens financiers nécessaires à une stratégie marketing aiguisée. Cependant, la consommation annuelle par habitant est encore très inférieure en France à ce que l'on peut observer chez nos voisins européens. E - Les eaux aromatisées Le segment des eaux aromatisées est très jeune puisque le premier lancement remonte à seulement 1986. C'est pourquoi les eaux aromatisées ne représentent encore que de faibles volumes (80 millions

11 06/11/2009 Outlets Brands A B C Total Ratios A B C 1 2 550 850 3 4 5 150 100 250 Total 700 1100 100 1900 DV 86.84 97.36 13.15 100 50 rupture 1400 50 100 PDM 36.8 57.8 5.26 50 50 100 DN 40 80 60 Sources d’information Les panels de distributeurs fournissent ces informations (dn, dv, rotation des stocks, part de linéaire, prix moyen de vente…) pour la grande distribution Les recensements permettent d’évaluer la couverture dans les circuits exclusifs Taux de présence

compagnies pétrolières comme Total, BP, Shell et Esso occupent une place significative. Derrière ces géants, Octan se fait rattraper par quelques marques de la grande distribution qui viennent prendre également des parts de marché tels que Leclerc et Carrefour. |Parts de marché en % : CA de l’entreprise / CA du secteur | | |N-2 |N-1 |N | |Total |33