Limites Segmentation Stratégique

. 14 4.1. Segmentation du marché ....................................................................................... 14 4.1.1. Segmentation descriptive ................................................................................. 14 4.1.2. Segmentation comportementale ....................................................................... 14 4.1.3. Segmentation bénéfique ................................................................................... 15 4.1.4. Segmentation en fonction

_________________________________ Ecole des Hautes Etudes Commerciales Ecole des Mines de Paris _________________________________ LES ENJEUX DE LA SEGMENTATION DANS LA RELATION CLIENT THESE PROFESSIONNELLE Présentée à l’Ecole des Mines de Paris par JULIEN BRUANT Pour l’obtention d’un Mastère de Management des Systèmes d’Information et des Technologies 2002 Jury de Thèse Madame Marie-Hélène DELMOND Professeur au Groupe HEC Directrice de Thèse Monsieur Alain BERDUGO

  d’études   Marketing   stratégique   Marketing   opérationnel         D’hier  à   aujourd’hui   Biens  de  grande  consommation   Biens  semi  durable   Service  au  grand  public   Service  aux  entreprises     Partis  politiques   Organisme  à  but  non  lucratif   Organisme  public        Manipulatoire,  idéologique     ou  immoral?   Plan  marketing  stratégique   Plan  marketing  opérationnel

Stratégie Igor Ansov dans la première partie de son ouvrage stratégie de développement de l’entreprise intitulé formulation stratégique, dans cette première partie il pose la question suivante Quand le recours a la stratégie est-il essentiel ? Cette question marque pour nous le point de départ de réflexion. La réponse apportée par Ansof à cette question peut se résumer à 2 mots clés : Environnement et mutations. Tous les auteurs s ‘accordent pour affirmer que la nécessité de la

M.Lardeur     Université  du  Littoral  -­‐  Longuenesse   D.U.T.  Gaco   Partie  1.  L'Analyse  et  le  Diagnostic  Stratégiques ................................................................. 1   Chap1.  Le  Diagnostic  Externe ................................................................................................................3   A.   PESTEL  ou  l'analyse  sociétale..................................

lecture sur la segmentation Plan de la fiche : Introduction Un aperçu historique Définition de la segmentation Intérêt de la segmentation Les types de segmentation * La segmentation stratégique et segmentation marketing traditionnelle * La segmentation de marché et segmentation de produit Les critères de segmentation * La variable géographique * La variable sociodémographique * La variable de comportement * La variable psycho graphique * La segmentation multicritères

Introduction : La démarche de l'analyse stratégique Le mot " stratégie " est apparu dans la littérature dans les années 50 (Williams, 1954). Il est issu du vocabulaire militaire, où il signifie, pour reprendre la formule de Clausewitz, " l'art d'employer les forces militaires pour atteindre les résultats fixés par la politique ".Ce terme n'a pas aujourd'hui de définition universellement acceptée et on trouve dans la littérature managériale un grand nombre de définitions différentes de la stratégie

INTRODUCTION La segmentation est une méthode destinée à diviser le marché total en groupes ou segments homogènes intéressants du point de vue de leur taille et sur lesquels l’entreprise peut agir par l’intermédiaire du marketing-mix. Ainsi, des produits et services peuvent être développés et positionnés pour certains segments de la population, des canaux de distribution peuvent être choisis pour atteindre certains groupes, des programmes de promotion peuvent être crées pour toucher certains

2 Hétérogénéité des marchés industriels 11 4.3 Complexité de l’achat industriel 12 4.4 Complexité de la vente industrielle 12 Chapitre 2 : La notion de filières 13 Introduction 13 1. La notion de filière : un comportement stratégique 14 1.1 L’approche traditionnelle 15 1.2 L’approche par filière 15 1.3 Les avantages de la filière 16 Exercice sur les filières produit 18 Exercice 1/ vidéo du 12/03, filières boulangerie - pâtisserie 18 Exercice 2 / La

SUPPORT DE COURS Date de mise à jour : Août 2010 MARKETING STRATEGIQUE Page 1 sur 54 Validation : la Direction Pédagogique SUPPORT DE COURS Date de mise à jour : Août 2010 SOMMAIRE PARTIE 1 : INTRODUCTION : RÔLE, ACTIVITES, FONCTIONS ET METHODE MARKETING ...................................................................................................................... 4 1. MARKETING : DEFINITION ......................................................................