Management Chez Ikea

l’université. Pour un semestre, il est préférable d’emporter son portable, et de le faire débloquer avant de partir. Sinon, en Angleterre, de nombreux magasins vous débloqueront vos portables pour 10 pounds. Ensuite, il suffit d’acheter une carte sim chez un opérateur et de la recharger. Pour appeler la France, il est très rentable (car gratuit) d’utiliser skype (téléphone par internet)! Cependant, il faut une connexion internet haut débit de part et d’autre… Sinon, de Skype à téléphone fixe, le prix

Edition PEARSON Education.2005 Ils distinguent deux types de gouvernance, selon qu’ils sont ou non cotés en Bourse. Les groupes intégrés cotés en bourse : Le management peut être assuré par la famille fondatrice ou par des dirigeants venus de l’extérieur (Casino). Toutefois, en France notamment a tendance est à l’exercice du management suprême par les familles fondatrices et / ou les représentants des actionnaires majoritaire. Ainsi, début 2005, les actionnaires majoritaires et/ ou familiaux de

|52 | |BIBLIOGRAPHIE |54 | INTRODUCTION Après avoir effectué deux stages chez Manpower, deuxième société de travail temporaire française, j’ai pu découvrir le monde de l’intérim ainsi que celui du recrutement. En effet ces stages, tout d’abord dans une agence tertiaire puis dans une agence nucléaire ; m’ont confirmé mon goût

d’une journée au choix : Category Management, Créativité, Design, Branding, Expertise shopper, Multicanal, Expérience de marque w w w . s t r a t e g i e s . f r FORMATION Mardi 17 mars 2009 F1 FORMATION Mardi 17 mars 2009 F2 OPTIMISER SA DÉMARCHE DE CATEGORY MANAGEMENT Serge COGITORE, fondateur de l’Institut des Meilleures Pratiques Professionnelles, est expert du Category Management et de l’ECR. Auteur de l’ouvrage « Le Category Management » (2003, Éditions Dunod), il conseille

..........................................p.28 * Introduction Depuis plusieurs années, les entreprises tendent à délaisser le marketing transactionnel au profit du marketing relationnel, beaucoup plus rentable. Le CRM (Customer Relationship Management) est la déclinaison technologique de cette démarche. -2- Avant les années 70, la relation entreprise avec les clients était basée principalement sur la transaction, d’où le terme de marketing transactionnel. Les communications orientées vers

Le management * Origines, définition et évolution * Les facteurs d’influence * Composantes, perspectives et niveaux * Processus * Culture et management stratégique * L’importance de la décision Origines du mot * Il y a 2 origines : * « ménage » : du latin manere qui signifie demeurer, séjourner et par extension : maison, famille et administration domestique * Manège : de l’italien maneggiare qui signifie dresser un cheval et par extension : manœuvrer.

DIAGNOSTIQUE STRATEGIQUE : CHAPITRE I « LE CADRE DE REFERENCE » (3-4 pages) - Métier - Historique - Valeurs + culture - Structure du capital - Organisation / organigramme / effectif - Style de management de l’entreprise - DAS (domaine d’activité stratégique) à décrire en % du CA - Marché / concurrence / PDM de l’entreprise - CA et résultat net sur 3 ans - Objectifs de l’entreprise - Quelle est sa stratégie DIAGNOSTIQUE

REMERCIEMENTS Je tiens à remercier toute l’équipe pédagogique de l’Institut du Management et du Marketing de Roubaix et du lycée Gaston Berger responsable de la licence Marketing Vente en Distribution, ainsi que les intervenants, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je remercie également Madame Guillemet pour l’aide

mettant en évidence les principaux facteurs psychologiques (I) et sociologiques (II) qui permettent de mieux comprendre le comportement des consommateurs et mieux agir. Notions importantes : Le comportement : l’ensemble des réactions observables chez un individu placé dans son milieu de vie et dans des circonstances données. Le consommateur : personne (ou groupe de personnes) qui utilise(nt) un bien ou un service pour satisfaire des besoins individuels ou collectifs. L’acheteur : personne (ou

types de réseaux Différencier les styles de management en fonction des types de réseau. BTS MUC – 2014 – Chapitre 14 5 Plan – Chapitre 14 – Les réseaux d’Unités Commerciales I – Définition et caractéristiques des réseaux d’unités commerciales A – Définition B – Composantes C – Caractéristiques II – Les différents types d’organisation d’un réseau A – Réseau de commerce intégré B – Réseau de commerce associé C – Réseaux mixtes III – Le management au sein des réseaux BTS MUC – 2014 – Chapitre