Management Des Ressources Humaines Afrique

MICHEL Sandrine SESSION 2012 P.D.U.C PROJET de DEVELOPPEMENT de l’UNITE COMMERCIALE B.T.S MANAGEMENT des UNITES COMMERCIALES PROJET : Développer la vente des produits régionaux Présentation groupe METRO Group est le 3ème groupe de distribution mondial et le 2ème en Europe. CA 2009 : 68 milliards d’euros HT. 290 000 collaborateurs sur 2500 points de vente. Le Groupe est né de la fusion, en juillet 1996, des 3 grandes entreprises : METRO Cash and Carry

Culture d’Entreprise & Management Interculturel La culture d’une nation : Culture : esthétique : arts plastiques – littérature – musique – folklore ; l’homme et l’univers : valeurs & croyances ; institution sociale : organisation – politique – éducatif ; matérielle : économie – technologie – secteurs d’activités. La culture d’entreprise : C’est l’ensemble des manières de penser et de sentir et d’agir qui sont communes aux membres d’une même organisation. Phénomène collectif – valeurs & normes

Université de Montréal, 1985 Professeur titulaire Ecole des HEC de Montréal Professeur associé Université Paris-Dauphine ( CREPA ) Professeur visiteur ou invité à de nombreuses universités en Europe, en Amérique latine et en Afrique Président du Comité de recherche 17, “ Sociologie des organisation ” de l’Association internationale de sociologie Prix François-Albert Angers pour le meilleur ouvrage de pédagogie publié par un professeur de l’Ecole des HEC en 1990-1991

communication représente une part importante, des affiches publicitaires sont souvent mis en affichage. La médiatisation, et la présence de cette boisson dans la plupart des fêtes votives accroît la communication. Ressources clés Compétences clés Financières Physiques Humaines Organisationnelles Technologiques Capacité d’endettement et de fonds propres Réseaux de distribution, nombreux rachats et acquisitions Chercheurs, ingénieurs, marketeurs, équipes de vente et de production Qualité

STRATEGIE, A LA STRATEGIE D'ENTREPRISE, ET AU MANAGEMENT STRATEGIQUE (DEMARCHE STRATEGIQUE) I- La stratégie : un terme militaire Le terme stratégie vient du Grec Stratos : armée et d'Ago : diriger, mener. La stratégie c'est quelque chose de dynamique, on la modifie en fonction de la vie d'entreprise et de l'environnement. Ce terme peut se comprendre dans le commandement d'une armée au combat comme il peut aussi s'entendre dans la conduite de ressource pour le gain d'un conflit quelqu'il soit

que tout le personnel de la Direction Marketing (Mr MOSSEDDAQ, Mr BOUNAIM ainsi que Mme HLIM, Mme JOUHARI et Mlle ALAMI) qui créent une agréable ambiance de travail. Nos remerciements s’adressent également à Mme ABAD responsable des Ressources Humaines et Mr ELAISSOUG chef de Département du Pricing pour leurs précieux conseils et leurs encouragements continus aux stagiaires. On remercie pareillement l’ensemble du corps professoral, les membres de la Direction de l’ISTA et en particulier

Ressources humaines transcender les frontières Ce document est une synthèse de l’étude « IBM Global CEO Study : Tirer parti de la complexité » Étude internationale sur la fonction RH « IBM Global CHRO Study » Synthèse Ressources humaines : transcender les frontières Introduction Nous vivons dans un monde dont les frontières s’estompent de plus en plus. La généralisation de l’accès Internet haut débit a aboli les barrières temporelles, géographiques et même linguistiques au profit d’un forum

Pour finalement rompre avec cette dernière après l’article publiée par RONALD COASE qui a développé un ensemble d’approches alternatives qui prennent en considération la dimension humaine et culturelle dans la décision prises au sein de l’organisation. Parmi ces approches, le mouvement de l’école des relations humaines qui a débuté vers la fin des années 30 par Elton mayo, qui montre que la motivation des acteurs de l’organisation ne se limite pas à la maximisation de profits. Mais doit prendre

SOMMAIRE Remerciements. Introduction. Section I : Présentation du groupe………………………………………………………...6 Chapitre I : La description du système intégré de GRH au GBM. 1) Charte de management……………………………………………………… ……….12 2) Les départements de la Direction de Gestion de Ressources Humaines ………...12 * Administration de Personnel et Relations Sociales. …………………… …………...12 * Le Département Des Affaires Juridiques………………………… ……………..16 * Département De Développement

Loteny à MTN Côte d’Ivoire 6 2- Management de MTN COTE D’IVOIRE 7 2-1 Vision et mission 7 2-2 Valeurs 8 2-3 MTN Deal 10 2-4 Activités 11 3- Environnement interne de MTN Côte d’Ivoire 13 3-1 Organisation de MTN Côte d’Ivoire 13 3-2 Directions de MTN Côte d’Ivoire 13 3-3 Personnel de MTN Côte d’Ivoire 19 II- LA STRUCTURE D’ACCUEIL 21 1- Le service d’accueil : La division Employee Services 22 2- Les autres services de la Direction des Ressources Humaines 24 DEUXIEME PARTIE: ETUDE DES