Marketing Hotel Hilton

prestataires régionaux de qualité. Le salon se veut une possibilité régionale de venir gratuitement à la rencontre des 200 exposants attendus (lieux de réception, hôtels, destinations, agences d’incentive, prestataires de réceptif…). Ils seront présents les 21 et 22 janvier à Lyon > Des habitués : les hôtels 4* de Lyon (Reine Astrid, Hilton, Radisson), les destinations : Val d’Isère, Annecy, Chamonix, Evian, Grenoble. > De nouveaux exposants qui rejoignent SÉMINAIRES BUSINESS Events : l’Abbaye de

partie du groupe hôtelier Sun Resort, c’est un hôtel 5 étoiles qui à était nommé meilleur hôtel de plage au monde en mai 2009. Le Touessrok a fait un chiffre d’affaire de XX Rs en 2009 soir un baisse de XX% par rapport a 2008 (XX Rs de chiffre d’affaire en 2008). Le taux d’occupation en 2009 est de XX% ce qui représente XX room night contre XX% en 2008 ce qui représente XX room night. Projet de l’unité commerciale Mettre en place un one to one marketing afin de mieux connaitre sa clientèle, augmenter

l’environnement, chalet et hôtel écolo Communication trop centrée sur une cible aisée (image de vieux qui a de l’argent) Une image de destination hédoniste pour célibataire : qui ne se refuse rien qui veut Première partie : le club Med aujourd’hui : A- le nouveau positionnement du Club Med : * stratégie de monté en gamme : * gamme stratégie de gamme * B-la stratégie adoptée: * marge/volume ; * valeur pour le consommateur * les 5 P C-Les mix marketing des principaux concurrents :

III. Démarche marketing IV. Marketing MIX CONCLUSION INTRODUCTION Depuis environ un siècle la fonction marketing a pris une place de plus en plus importante dans la gestion d’entreprise. Cette fonction est d’ailleurs indépendante et intervient en amont du processus de production. A cette fonction marketing se rattache une démarche particulière se caractérisant par trois étapes. Cette démarche se voulant rationnelle, elle passe dans un premier temps par un marketing d’étude, qui a pour

Cas ACCOR Analyse marché d’origine Avec plus de 4 000 hôtels et 500 000 chambres dans 90 pays, du luxe à l’économique, les marques hôtelières de Accor répondent à tous les besoins des voyageurs d’affaires et de loisirs en quête de confort, d’attention et de services. Hôtellerie Accor Réseau mondial hôtelier au 30/06/09 * Implantation des hôtels pullman : * France * Bordeaux * Cannes * La Défense * Marseille * Montpellier * Paris * Roissy En France

au quotidien, pour leurs conseils, leur suivi, leur écoute et leur volonté de m’impliquer au mieux dans les projets du moment. J’adresse également ma reconnaissance aux membres de l’équipe Marketing Sofitel avec qui j’ai collaboré pendant ces six mois de stage dont Monsieur Tresch, directeur Marketing de Sofitel, qui m’a accueilli au sein de son département et m’a donné l’opportunité de réaliser ce stage. SOMMAIRE REMERCIEMENTS p.1 SOMMAIRE p.2 - Première partie -

sont également ajoutés à la liste des fournisseurs d’Air Canada, des fournisseurs web, permettant d’offrir un site transactionnel et de vendre directement ses produits aux consommateurs. Se sont également ajoutés des fournisseurs hôteliers : Delta, Hilton et Radisson, ainsi que des fournisseurs de voitures : Hertz, Budget et Avis. Les nouveaux concurrents Avec la venue du WWW, notons l’apparition des agences virtuelles telles qu'Expedia et Travelocity et des encans tel que Priceline.com. Notons

Innovations, tendances, innovations de produit, innovation de processus, innovation relationnelle, nouvelles cibles, nouveaux services, nouveaux marchés, nouvelles offres, nouvelles habitudes, Low Cost, Web 2.0, les « Business Models », Tourisme durable, Marketing viral. IDEES CLES Cet ouvrage résume les différentes tendances actuelles qui apparaissent dans le secteur touristique et met en valeur les techniques d’innovations qui contribuent à leur développement. Les grandes lignes des tendances à décrypter

IHG…………………………………………………………………………………..... p7 2. Wyndham…………………………………………………………………………… p8 3. Marriott…………………………………………………………………………….... p8 4. Accor………………………………………………………………………………… p9 5. Louvre Hôtels……………………………………………………………………… p9 6. Starwood…………………………………………………………………………… p10 7. Choice………………………………………………………………………………. p10 8. Hilton……………………………………………………………………………… p11 9. Best Western……………………………………………………………………… p11 10. Logis de France…………………………………………………………………… p12 C) Groupes stratégiques…………………………………………………………………………

par mois dans le même hôtel, au bout d'un certain temps, on le reconnaît visuellement. Et on l'accueille d'une certaine manière puisque c'est un client identifié comme fidèle. S'il vient deux fois par mois, il consomme 24 nuitées par an. Mais Accor donne un choix de 3 600 hôtels. Un client qui va changer d'hôtel deux fois par mois va venir 24 fois par an, mais il ira dans 24 hôtels différents. Pour nous, il est aussi important que celui qui est allé 24 fois dans le même hôtel, mais nous n'avons pas