Marketing Mobile Bancaire

microélectronique, de l’informatique et des télécommunications. Une nouvelle forme d'économie est alors apparue qui s'est rapidement propagée à l'échelle mondiale : l'économie numérique appelée aussi nouvelle économie, qui s'appuie sur l’Internet, la téléphonie mobile, et le mail. Leur fulgurante propagation s'est accompagnée dans son ensemble par la transformation des processus de production et de l'économie d'une telle ampleur qu'elles sont parfois jugées annonciatrices d'une troisième révolution industrielle

Crédit Agricole est une banque assurance. I/ Analyse commerciale 1] Analyse de l’unité commerciale 1.1 L’offre de l’unité commerciale Le portefeuille de services L’agence Crédit Agricole propose des produits bancaires et des produits d’assurance. Dans la gamme des produits bancaires, la banque a trois grands pôles qui sont les crédits, la collecte et la gestion des risques. Le pôle assurance se compose de PREDICA, compagnie d’assurance des personnes et de PACIFICA compagnie d’assurance des

------------------------------------------------- L'ENTREPRISE BANQUE 1. – LE CONTRÔLE DE GESTION ET L’ALM Le contrôle de gestion de l’entreprise bancaire * Le contrôle de gestion est un outil clé permettant aux banques de piloter leur rentabilité et de suivre les performances, à ce titre il mesure la rentabilité par centre de profit, accompagner la procédure budgétaire, éclairer les responsables opérationnels et la Direction Générale sur le suivi des performances afin que les actions

Université des Sciences Economiques et de Gestion de Tunis Niveau : Maîtrise en Finance Les Nouvelles Technologies d’Information et de Communication et leur Impact sur le secteur bancaire- Cas de la banque : la Biat Etudiante : Encadreur : Année universitaire : 2007/2008 INTRODUCTION GENERALE La révolution technologique dans le domaine de l’information et de la communication et la mondialisation de l’activité économique et financière ont engendré des changements majeurs

Monétique Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Aller à : Navigation, rechercher La monétique désigne l'ensemble des traitements électroniques, informatiques et télématiques nécessaires à la gestion de cartes bancaires ainsi que des transactions associées. Sommaire [masquer] * 1 Notions de base * 1.1 Généralités * 1.2 Le support * 1.3 L'émetteur * 1.4 Le porteur * 1.5 L'acquéreur * 1.6 L'accepteur * 2 La gestion des flux * 2

FIDELISATION DE LA CLIENTELE DANS LE MARKETING DES SERVICES Examens de la FEDE Stagiaire El Hadj Ibrahima SIDIBE Maître de stage Mme DOGO Rachel Professeur suiveur Audrey BERTHEAS DEDICACE 5 AVANT-PROPOS 6 INTRODUCTION 8 BREF SUR LA COTE D'IVOIRE 9 PRESENTATION DU SECTEUR BANCAIRE EN CI 10 PARTIE I : PRESENTATION GENERALE DE LA BIAO ET DE L'AGENCE ANOMA 12 I/ HISTORIQUE ET ÉVOLUTION DE LA BIAO-CI 13 1-1) Principales évolutions 14 II/ OBJECTIF ET ACTIVITÉ 15 2-1) Les missions

produits pour mieux répondre au besoin des clients Exprimer leur avis sur les spots/produits un bilan diagnostic sur le spot/produit Remplir les formulaires d’évaluation du spot/produit Réviser/perfectionner leur plan marketing / communication Gagner des bons d’achat Marketing participatif Lien de proximité Pour qui (cible) ?  Nous ciblons  Acteur économique (Algérie ) A long terme : • VISER un marché international vu la globalisation qu’il nous offre des produits de consommation • diversification

............................................................................................................. 10 Section1 : le concept de relation client et les différents courants de pensées ................................ 11 Section 2 : le marketing relationnel .................................................................................................. 16 Section3 : la gestion de la relation client ......................................................................................

éclatant, une matière savoureuse et une élégante maturité. Situé à Epernay (91), notre siège compte aujourd’hui 1 019 collaborateurs avec un chiffre d’affaires qui s’élevait à 952 milliards d’€ en 2006. Descriptif du poste Au sein de la division marketing de la marque vous êtes en charge de l’élaboration de la stratégie de Moët & Chandon et sa mise en œuvre. Vous contribuez au développement de votre chiffre d’affaires et à la rentabilité de vos produits. Vos missions : Développer des nouvelles

des banques. En outre, il y avait de riches marchands, qui étaient en mesure d’accumuler ces pièces et ont été en mesure de les prêter à un emprunteur, mais avec intérêt. Certaines des civilisations antérieures ont commencé à faire des opérations bancaires par l’intermédiaire d’une institution distincte logée dans des bâtiments. Toutes les dépenses publiques et les transactions financières individuelles ont été traitées par ces institutions. Dans certaines des autres civilisations, les rois et les