Marketing Relationnel De Nespresso

|3,63€ | |BONJOUR |400 G |4,99€ | |DOLCE GUSTO |1 CAPSULE |0,31€ | |NESPRESSO |1 CAPSULE |0,32€ | |PHILTRE D’OR |250 G |2,78€ | |SAN MARCO |250 G

Nespresso : le succès expliqué par le capital immatériel Malgré la sortie récente de capsules concurrentes dans les réseaux de grande distribution, la société Nespresso semble tenir le choc et reste confiante pour la suite des évènements. Solide financièrement, la société possède en outre de sérieux atouts immatériels, forgés dès ses débuts historiques, lui permettant d’appréhender sereinement l’ouverture à la concurrence. Si de nombreux articles expliquent le succès de la marque Nespresso, peu

Le dirigeant 3. La structure TITRE II : La vie économique de Nestlé I. Son activité et ses marchés A) Approche stratégique 1) Adaptabilité 2) Recherches et innovations 3) Alliances B) Le marketing Nestlé 1) Le marketing relationnel 2) Le packaging spécifique 3) La publicité II. Les performances de Nestlé sur le marché A) Performances B) Les concurrents de Nestlé III. Nestlé et Développement durable 1. Commerce équitable

.......................................... 6 II- L’expérience et la marque ............................................................................................. 7 A) L’étendu du marketing expérientiel ............................................................................ 8 B) Les enjeux du marketing expérientiel ......................................................................... 8 C) Les bons élèves : ...........................................................................

Introduction au Marketing Mme. Poupon 19 – 10 – 10 Introduction : Qu’est-ce que le marketing ? -La vente et la publicité ne constituent que la partie la plus visible du marketing. C’est une vision négative du marketing. -L’objectif du marketing est beaucoup plus large et ambitieux : il s’agit de satisfaire les besoins de la clientèle dans le but de réaliser du profil, c’est-à-dire, s’efforcer de : 1- Comprendre les besoins de la clientèle 2- Développer des produits et des services

CH1 : Emergence et tendances du commerce électronique * Métiers du Web Marketing : Community manager : gérer une page Facebook, les réseaux sociaux Web marketing : comment créer du flux sur le site et transformer les visiteurs en clients Marketing : esthétique et discours, ambiance du site, couleur, marketing sensoriel * Métiers du web marketing * Métiers de la sécurité informatique Quelques statistiques : 31millions d’acheteurs en ligne (adresse IP différentes) 37,7 milliards

zones géographiques délimitées. Attentes envers les attributs du produit : > Ciblage : - Allemagne, Autriche, Benelux - France, Suisse, Italie (élégance) - Royaume Uni, Pays Scandinaves - 15-35 ans - CSP, CSP+ - Marketing indifférencié, Marketing concentré, Marketing différencié Positionnement : * Produits de qualité à prix abordables * Pour jeune adulte friant d’élégance et de mode Pour…cible / besoin auquel les produits répondent, la marque ESPRIT est … CONCEPT… qui permet

...................... VI Le rôle du marketing est de créer de la valeur Étudier les marchés Chapitre 1 ........... VIII 28 31 57 121 .................................................. L’analyse des marchés Chapitre 2 ............................................ Les études de marché Chapitre 3 ............................................ Le comportement des consommateurs Deuxième partie Utiliser les leviers du marketing-mix Chapitre 4 .......................

ETUDE DOCUMENTAIRE : BABYNES L3 Marketing/ Achat Session : 2012/2013 SOMMAIRE I) Introduction II) Etude documentaire 1) Nestlé SWOT 2) Mix marketing BabyNes a) Politique produit b) Politique prix c) Politique de distribution d) Politique de communication 3) Concurrent et positionnement 4) Développement durable III) Etude qualitative IV) La typologie des clients BabyNes 1) LES FACTEURS D INFLUENCE EXTERNE a) Le contexte environnemental b) Le contexte socioculturel c) L'influence des groupes

Etude de cas marketing I- Introduction D D Il faut faire une introduction On commence le Swot sur la deuxième page ! L’entreprise … pour laquelle je vais travailler … (ce qu’elle fait, où elle est, combien d’employés, …). Elle s’interroge sur son développement. Dans ce contexte, nous allons effectuer un double diagnostic : - Un diagnostic externe pour mesurer l’attractivité du marché et dégager les facteurs clés de succès. Un diagnostic interne pour évaluer la compétitivité de