Marketing Relationnel Decathlon

Référencement et vente en grande distribution Décathlon 1ere implantation au Portugal A eu un rendement bénéficiaire à la fine de la 1ere année % vente MDD très fort Comment vendre à la grande distribution ? Pour réussir sa vente, il faut connaître la psychologie de l’acheteur, ses critères de décision et leur importance relative. Quel est le profil d’un acheteur « centrale » ? • Ce peut être un homme « métier ». Des centrales comme la SAMU (Auchan) ont, au démarrage, choisi les

renouvelle tous les 15 jours. Jouer avec la curiosité des femmes : aucun produit dans les vitrines des boutiques Zara, Organiser durant les soldes des ruptures de stock programmées (enlever la moitié de son stock le deuxième jours des soldes). Décathlon : Mettre tout les articles de sport dans un même lieu. Une idée importée des Etats-Unis en Europe. Créer une marque concurrente dans son propre groupe La Redoute : Les gens vivent à la campagne pas dans les villes à l’époque, ils achètent

Marketing des services Analyse marketing des services de l’entreprise BMW 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Présentation de l’entreprise Le marketing des services La servuction La gestion de la participation client La gestion du personnel en contact La gestion du support physique L’offre de service La qualité du service Conclusion 2 3 Entreprise fondée en 1916. Spécialisée dans la fabrication de moteur d’avion. Forcée de se reconvertir dans l’automobile après la 1ère Guerre Mondiale

Marketing Semestre II Rappel, définition du marketing  Définition du marketing Le marketing peut être défini comme l’ensemble des variables contrôlables que l’entreprise va gérer de façon à apporter la meilleure satisfaction à la clientèle. Cet ensemble se retient sous la terminologie des 4P ainsi que du Mix (combinaison des 4 P). Définition de la stratégie marketing Le responsable marketing est un gestionnaire. Il définit : Le responsable marketing est un gestionnaire. Il définit :

Sommaire INTRODUCTION I. Le marketing sensoriel: Historique, définition, objectifs. 1. Historique 2. Définition 3. Objectifs II. Les types du marketing sensoriel (les 5 sens) 1. Le marketing visuel 2. Le marketing sonore 3. Le marketing gustatif 4. Le marketing tactile 5. Le marketing olfactif III. La démarche du marketing sensoriel 1. Analyser la situation actuelle 2. Définir les objectifs à atteindre 3. Traduire les objectifs

Séminaire sur les nouvelles tendances en marketing MARKETING SENSORIEL AU : 2009-2010 Enseignante : Mme Amira Benyadine Plan de cours • • • • • • • • • Définition Origines Objectifs Marketing visuel Marketing olfactif Marketing sonore Marketing tactile Marketing gustatif Limites et contraintes DÉFINITION Notion d'atmosphère Kotler (1973) « La création d'un environnement d'achat produisant des effets émotionnels spécifiques chez l'individu, tels que le plaisir ou l'excitation, susceptibles

Introduction du rapport Dans le cadre de l’apprentissage de mon DUT Techniques de Commercialisation option Marketing à l’IUT de Sceaux (92), je devais effectuer un stage de vente d’une durée de deux semaines dans une entreprise. J’ai alors entrepris mes démarches de recherche très tôt afin d’évaluer toutes mes options possibles. Depuis mon stage en entreprise effectué en classe de troisième à l’animalerie de Truffaut (Arcueil - La Vache Noire) où j’avais eu la chance de faire mes premiers

complémentaire, BTS, DUT, licence professionnelle, maîtrise, DESS, Titres professionnels homologués du Ministère du Travail (AFPA) Ecoles de commerce Titres homologués, certificats de qualification des CCI Ecoles d'entreprises (Renault, La Poste, Décathlon, Xerox…) Les diplômes du commerce et de la distribution Vendeur, Employé commercial Vendeur spécialisé Caissier Vendeur technique Gérant, Chef de rayon, Attaché Commercial, Responsable de magasin, Acheteur, Manageur de département, Directeur

sélection des fournisseurs, référencement, centralisation des commandes et des paiements, obtention de conditions avantageuses, fonctions logistiques (stockage, transport,..)| Discipline d’achats groupés: coefficient de fidélité en moyenne de 50%|De marketing création d’une enseigne, d’une marque de distributeur, communication commune, recommandations en matière d’implantation, d’agrandissement, de prix, de merchandising…| |De gestion : demande de crédits bancaires, aide financière, formation du personnel

------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Le tourisme en France, analyse marketing et concurrentielle ------------------------------------------------- Sommaire I) Résumé managérial II) Analyse externe 1) PESTE 2) Filière tourisme III) Analyse des segments du marché 1) Segmentation 2) Les tendances de la consommation IV) Analyse interne 1) Historique