Marketing Relationnel Decathlon

reconnues par les consommateurs, qui d’ailleurs les plébiscitent, puisque, selon l’enquête de la société de conseil stratégique OC&C, réalisée en 2010, les Français placent 7 enseignes du commerce organisé parmi les 10 qu’ils préfèrent (Picard, Séphora, Décathlon, Fnac, Nature et Découverte, IKEA, Amazon) Le développement du commerce organisé a largement accompagné la dynamique des territoires notamment dans les centres villes et les nouveaux quartiers. Compte-rendu du 13 octobre 2010 3 Le commerce du

Chapitre : LA GESTION DE PRODUIT Introduction Il faut avoir certaines qualités importantes en marketing : la créativité, une bonne capacité d’analyse, la rigueur et une bonne capacité relationnelle. Fonction du chef de produit et son objectif → le chef de produit doit assurer une constante adaptation de l’offre des entreprises à la demande des conso et à leur environnement. Il doit être capable de détecter l’évolution de la demande des conso. Sa fonction est double : stratégique et opérationnelle

1.4. Les relations producteurs-distributeurs On a des relations plus coopératives dans certains domaines : * Une volonté mutuelle les conduits à travailler dans un esprit de collaboration * Des démarches de coopération comme le Trade marketing et l’ECR (= réponse efficace des consommateurs) Quatre domaines d’application de l’ECR : * L’assortissement et la logistique (réapprovisionnement) * Le lancement de nouveaux produits * Le MDD * Les promotions Mais des négociations

Marketing Management Philip Kotler Kevin Lane Keller Delphine Manceau Bernard Dubois Chapitre 19 Piloter le marketing direct, le marketing interactif, le marketing viral et la force de vente Les communications marketing prennent de plus en plus la forme d’un dialogue entre l’entreprise et ses clients. Les marques ne se demandent plus seulement comment contacter leurs clients, mais aussi comment les clients peuvent les contacter et même comment ils peuvent se contacter les uns les autres. Les

La stratégie de communication 4 2. Les éléments du mix de la communication 7 2.1. La publicité 7 2.1.1. La conception 7 2.1.2. Les instruments de la publicité 8 2.2. La force de vente 13 2.3. Le marketing direct 15 2.3.1. La conception 15 2.3.2. Les instruments du marketing direct 16 2.4. La promotion des ventes 20 2.4.1. La conception 20 2.4.2. Les instruments de la promotion des ventes 22 2.5. Les relations publiques 25 2.5.1. La conception 25 2.5.2. Les instruments

débutants ou de confirmés, un bon niveau de formation et des connaissances spécifiques sont incontournables pour réussir le poste. La diversité de sa mission fait de lui une personne qui possède non seulement des compétences techniques mais aussi relationnelles. De la théorie à la pratique, les différentes enquêtes illustrent bien que toutes les compétences ne se retrouvent pas en un seul individu. I - LES FONCTIONS DU CONTROLEUR DE GESTION Dans cette première partie, nous allons développer les

bases a) La fonction commerciale b) La fonction production B) Les activités de soutien C) Avantage concurrentiel page.41 page.43 page.43 page.44 page.45 page.46 Bilan et enjeux stratégiques A) Analyse interne a) Forces b) Faiblesses c) Mix-marketing B) Analyse externe a) Opportunités b) Menaces C) Enjeux D) Perspectives page.48 page.49 page.49 page.49 page.50 page.51 page.51 page.51 page.52 page.52 Recommandations Conclusion Bibliographie page.53 page.56 page.58 3 www.oboulo

ANALYSE DIAGNOSTIC Compréhension de l’environnement Marché ConsommateursConcurrence Forces et faiblesses de l’entreprise Techno. Marketing Finances Commercial STRATEGIE Ciblage Positionnement MARKETING MIX Mise en oeuvre du PLAN D’ACTION MARKETING pour atteindre les objectifs fixés 2 Segmentation Ciblage Positionnement 3 Un Dilemme Marketing Chaque consommateur est un CAS PARTICULIER à traiter SUR MESURE DIFFICULTES DE PRODUCTION PRIX TRES ELEVES BAISSE DE LA DEMANDE

19 Introduction J'ai désiré effectuer mon stage découverte dans le monde la vente dans l'optique de mon projet professionnel. Bien que celui-ci soit en réalité porté vers une profession bien définit: chargée d'études en marketing et intégrant donc une mission marketing, j'ai voulu expérimenter une mission vente pour confirmer mon choix ou à l'inverse pour ne pas tourner le dos à d'autres professions intégrant une mission vente sur de simples suppositions ou préjugés que j'avais concernant

Licence Economie & Gestion Parcours Gestion S5/ 2014-2015 Pr: Y. AOUAD CHAPITRE INTRODUCTIF: Tendances de consommation et conséquences pour le marketing I. Approches de la consommation II. Vers une nouvelle vision Marketing I. Approches de la consommation • 1. Les grandes évolutions sociologiques depuis 1945 • 2. Vers des temps hyper - modernes ? • 3. Profils de consommation • 4. Tendances et courants 1- Les grandes évolutions sociologiques depuis la fin de la seconde guerre mondiale Naissance