Marketing Renault Voiture électrique

RENAULT TRUCKS Stratégie : Nathalie CLAVEAU Gestion de la Relation Client : Isabelle PRIM-ALLAZ Logistique : Claude PELLEGRIN Université Lumière Lyon 2 2011-2012 Sommaire INTRODUCTION....................................................................................................................... 4 PARTIE 1: I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ............................................................... 6 Historique générale de la construction de la marque. ....................

mondiale * Chevrolet devient une division du groupe General Motors * Chevrolet est le quatrième constructeur automobile * elle est ainsi la marque la plus importante du groupe General Motors avec plus de 4 millions d’unités vendues (une voiture vendus toutes les 7 ,4 secondes) b) A l’échelle européenne * Le rachat de la marque coréenne Daewoo * En 2010, la marque possédait une pénétration de 2,5% avec 477 114 véhicules vendus, et une croissance de 12% par rapport à 2009.

financier. En effet, votre banque qui a su faire face à la crise actuelle, a durant des années su soutenir les projets de chacun de nos associés. Le projet auquel nous voulons vous faire participer est prometteur pour le futur. La location de voitures écologiques et hybrides qui sera l’activité principale, est pour vous et nous la garantie d’une réussite. Dynamisme, rigueur et persévérance seront les clés de notre réussite. Et votre participation permettra l’essor de la SARL « Rent écolo’ »

bouteille est dessinée en 1915 par Samuelson. Elle s’est développée en GB en 1922 et en 1928 Coca Cola se manifeste en sponsorisant les JO à Amsterdam. Les soldats américains en débarquant en Europe de l’Ouest diffuse très largement le produit. Marketing de plus en plus puissant et de plus en plus développé. Conquête systématique du monde entier. On parle de Coca Colanisation. 31 milliards de dollars de C.A en 2009. 92800 salariés. Une très forte rentabilité. Enseigne qui regroupe 500 marques. Vente

interne 3 1.2. Analyse Externe 5 1.3. Synthèse 6 2. Stratégie marketing : 6 2.1. Objectifs 6 2.1.1. Objectifs qualitatifs : 6 2.1.2. Objectifs quantitatifs : 6 2.2. Segmentation 7 2.3. Ciblage 7 2.4. Positionnement 8 2.4.1. Positionnement par rapport à la concurrence 8 2.5. Source de volume 11 2.6. Eléments moteur du marketing mix 11 2.6.1. Produit 11 2.6.2. Communication 11 3. Marketing Mix 12 3.1. Politique de produit : 12 3.2. Politique de distribution :

concept d’objet utilitaire (étanchéité, robustesse, autonomie) La SWATCH n’a pu voir le jour que grâce au travail d’une équipe, avec des collaborateurs engagés dans les domaines les plus divers : des techniciens, des designers, des hommes de marketing, des experts en communication... La montre "révolutionnaire" leur doit son image de marque unique au monde et sa qualité d’accessoire de mode, reflet d’un certain style de vie qui se résume par ce slogan: "La SWATCH est bien plus qu’une simple montre"

africain, les ventes de véhicules toutes catégories est resté stable autour de 1400000 unités vendues. En revanche, l’Afrique du Sud connait un secteur automobile en pleine récession. {draw:frame} Asiatique La bonne progression de vente des voitures en Chine est due à son entrée dans le secteur automobile et à la compétitivité de son industrie. En revanche, le Japon, au même titre que les autres pays les plus développé à subit de plein fouet les effets de la crise {draw:frame} Européen

Qualité et marketing             Le concept de qualité est né dans les années 1950 au Japon et en Allemagne, pays gravement touchés par la seconde guerre mondiale. La qualité devient très vite un enjeu national afin de se défaire de la mauvaise réputation des produits. A la fin des années 1970, les entreprises japonaises, et dans une moindre mesure allemandes, qui ont fait de la qualité une composante incontournable de leur culture remportent la plupart de leurs marchés. Face à cette concurrence

Les véhicules légers (les berling, limousine, voitures de ville …) - Les utilitaires (tous véhicules de transport de marchandises : camionnettes…) - Les véhicules spéciaux (véhicules de l’armée, blindés…). Toyota se situe sur deux segments stratégiques du marché de l’automobile qui sont les véhicules légers et les utilitaires et a développé cinq domaines d’activités stratégiques (DAS) à partir de ces derniers : - Les Berlines : Petite voitures de ville ou familiales pour quatre. Nouvelle Yaris

internet 14 1.4.3 Les partenariats 15 1.4.4 Une offre étoffée 15 1.4.5 La carte fidélité 16 1.4.6 Ecoute clients 16 2 Les entreprises choisies 16 2.1 Fiche signalétique…………………………………………………………………………………………………….15 2.2 Eléments Marketing……………………………………………………………………………………………….. 20 2.3 Facteurs déterminants de la satisfaction clients et de la fidélité des clients et de la création de valeur…………………………………………………………………………………………………………………………….25 3 Bibliographie 29 Le secteur