Marketing Sensoriel Et Comportement Du Consommateur

Marketing sensoriel Le marketing sensoriel cherche à solliciter un ou plusieurs des cinq sens dans l'objectif d'influencer le plaisir ressenti par l'individu, ses pensées et/ou ses actes de consommateur. Les sens définissent les facteurs d’atmosphère d’un lieu de vente comme la musique, les odeurs, les dégustations, les couleurs et les sensations tactiles ; cela permet donc d’éveiller les sensations affectives du consommateur (bonnes humeur, plaisir) ainsi que ses sensations comportementales (temps

Cas Marketing Le marketing sensoriel 1) Rappelez ce qu’est le marketing sensoriel Le marketing sensoriel est un ensemble de techniques commerciales par l’utilisation d’un ou plusieurs des 5 sens (le toucher, le goût, la vue, l’odorat, l’ouïe) sur le point de vente et qui a pour objectif de booster les ventes. Rôle informatif (sur l’environnement dans lequel il évolue), cela suscite sa curiosité et permet d’inscrire le positionnement de l’entreprise. Ambiance, atmosphère 2) Montrez comment

Exportation Le marketing sensorielp. 2 Le ministère du Développement économique, de l’Innovation et de l’Exportation (MDEIE) désire remercier les personnes qui ont rendu possible la préparation de ce document : Conception et rédaction : Mylène Rajotte Candidate à la M.Sc. Marketing, HEC Montréal Production : France Garon | Coordonnatrice de l’équipe marketing Philippe Saindon | Directeur par intérim au Développement des entreprises Collaboration : Patrick Burle, Senscity Marketing Sensoriel Gestion

LP « ACTIVITÉS ET TECHNIQUES DE COMMUNICATION » PERRINE BIHLET MÉMOIRE PROFESSIONNEL LES NOUVELLES STRATEGIES MARKETING LIEES A INTERNET DE QUELLE MANIÈRE LES PUBLICITAIRES ARRIVENT-ILS ENCORE A INNOVER À TRAVERS LEURS CAMPAGNES DE WEBMARKETING ? ANNÉE SCOLAIRE 2007-2008 DÉPARTEMENT SERVICES ET RESEAUX DE COMMUNICATION INSTITUT UNIVERSITAIRE ET TECHNOLOGIQUE DU BOURGET DU LAC (73) 1 TABLE DES MATIERES Introduction p.4 1) INTERNET ET SES ÉVOLUTIONS p.5 1.1) 1.2) Historique

L’IMPACT DES PRODUITS DE LA RESTAURATION RAPIDE SUR LE COMPORTEMENT DU  CONSOMMATEUR MAROCAIN  Revue Marocaine de recherche en management et marketing, N°18, Janvier‐Juin 2018  Page 292  L’IMPACT DES PRODUITS DE LA RESTAURATION RAPIDE SUR LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR MAROCAIN ISMAIL BOUSHABA Doctorant à la Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales, Agdal-Rabat, Université Mohammed V de Rabat ismail7max@gmail.com MOUNA HILMI Doctorante à la Faculté des Sciences Juridiques

 DEVOIR MAISON 2 : Mercatique, Nature et Découverte Question 1 : La veille mercatique permet a une entreprise d'analyser les évolutions d'un marché, les comportements des consommateurs et les évolutions des produits. Il est donc important et primordial pour une entreprise de faire de la veille mercatique cela lui permet d'assurer un bon fonctionnement et d’être productive mais aussi à « jour ». Elle permet a l'entreprise d'évoluer dans l'air du temps. La veille mercatique

« mélange de la perspective expérientielle ». Cela signifie que pour comprendre le comportement du consommateur, il faut prendre en compte des éléments complémentaires comme par exemple les caractéristiques multi sensorielles du produit, les expériences vécues, les émotions, les sentiments… En 2002, Patrick Hetzel, auteur du livre « Marketing expérientiel et nouveaux univers de consommation » estime que le marketing expérientiel est composé de cinq actions, soit surprendre, proposer de l’extraordinaire

LES FONDEMENTS DU MARKETING EXPERIENTIEL Depuis une vingtaine d’années, plusieurs évolutions se sont produites en matière de recherche sur le comportement du consommateur mais également en matière de marketing. Dans cette première partie, nous décrirons l’évolution de la consommation expérientielle afin de définir les caractéristiques de cette notion. Ensuite nous monterons l’apparition d’une nouvelle démarche marketing issue de l’expérience de consommation appelée « le marketing expérientiel » et

connaissances sur le comportement du consommateur bénéficient de l’apport d’autres disciplines. Les plus importantes sont : * La psychologie (l’étude des processus mentaux) * La psychologie sociale (l’étude du fonctionnement des personnes en société) * La sociologie (l’étude du comportement de collectivités) * L’anthropologie (l’étude des gens dans le contexte de leur culture) * L’économie (l’étude de l’offre et de la demande des B&S L’étude du comportement du consommateur est multidisciplinaire

Séminaire sur les nouvelles tendances en marketing MARKETING SENSORIEL AU : 2009-2010 Enseignante : Mme Amira Benyadine Plan de cours • • • • • • • • • Définition Origines Objectifs Marketing visuel Marketing olfactif Marketing sonore Marketing tactile Marketing gustatif Limites et contraintes DÉFINITION Notion d'atmosphère Kotler (1973) « La création d'un environnement d'achat produisant des effets émotionnels spécifiques chez l'individu, tels que le plaisir ou l'excitation, susceptibles