Marketing Sensoriel Et Comportement Du Consommateur

Comportement du consommateur LA THEORIE DES DOMINOS 4/24/15 Master Marketing Abderrazak GHARBI 1 LE PROCESSUS DU COMPORTEMENT D’ACHAT DU CONSOMMATEUR 4/24/15 Master Marketing Abderrazak GHARBI 2 La gestation du besoin • • • • • • • • • • 4/24/15 Besoin inconscient Besoin émergent Besoin de concomitance psychosensoriel Besoin opérant Besoin structurant Besoin cognitif Besoin conatif Besoin évaluatif Besoin de conformité Besoin adaptatif Master Marketing Abderrazak GHARBI 3 Figure 3

interne Marketing sensoriel ou neuromarketing : Le marketing gustatif Présenté par : KPOTI NathalieMarketing et Communication Master IIChargé de Cours :M. ISSIFOU IntroductionDe nos jours la modernité rend  les clients de plus en plus exigeants et changeants. Une entreprise commerciale ne saurait attirer le maximum de clients sans mettre en place des actions fortes pour séduire sa clientèle. Ces entreprises aujourd’hui misent sur le marketing sensoriel pour influencer les consommateurs de leurs

Le marketing visuel | * | | | | | Plan du Marketing Visuel Introduction : * Marketing sensoriel * Le visuel comme pilier du Marketing Sensoriel Historique et Evolution : * Introduction de la vidéo * facteurs d’évolutions * Apport d’Abraham Maslow Contribution du visuel dans le marketing sensoriel * Définitions et Objectifs Les éléments du Marketing Visuel : * Les couleurs : * Importance des couleurs. * Fonction des couleurs chaudes et

Chapitre 1 : le consommateur est-il toujours rationnel dans ses choix ? Les consommateurs sont des personnes physiques ou morales de droits privés qui se procurent et/ou utilisent des biens et des services pour un usage non professionnel. Seulement est-ce que ces personnes agissent toujours dans leurs choix d’une manière raisonnée et réfléchie ? Les consommateurs sont différents tout comme leurs achats. Des stratégies de marketings spéciales sont misent en œuvres afin de faire plus de ventes. Les

du comportement du consommateur Chapitre II : De la perception a la mémorisation, les influences internes Chapitre III : Attitudes et changement d’attitudes Chapitre IV : Les variables individuelles expliquant le comportement Chapitre V : Les variables d’environnement et le consommateur Chapitre VI : Le concept de segmentation Chapitre VII : Le concept de ciblage Chapitre VIII : Le concept de positionnement Modalités du TD * Segmentation marketing et comportement des

liées au sens. Tout d’abord le distributeur peut varier les facteurs tactiles comme les matières présentes dans son magasin (moquettes, parquet, mobilier, acier, bois…) afin de créer l’atmosphère qu’il voudra selon l’image qu’il souhaite que le consommateur perçoit de son enseigne. La température du magasin et l’humidité de l’air sont aussi des facteurs tactiles. Le distributeur peut également jouer sur des facteurs sonores en choisissant la musique d’ambiance diffusée ou non et en choisissant le

récession les consommateurs voient leur pouvoir d’achat diminuer, ils font donc attention à leurs dépenses. D’après Filster le marketing sensoriel « révèle chez le consommateur des réactions affectives, cognitives et comportementales favorables à l’achat d’un produit ou d’un service » mais dans le but que l’expérience vécue soit mémorisée et que le consommateur devienne fidèle à la marque. Le consommateur est à la recherche de sens et de plaisir, c’est pour cela que le marketing sensoriel fait appel

Niveau : 01.06.2005 14.06.2005 BAC + 4 Le marketing sensoriel dans le Mix Sommaire Introduction……………………………………………………………………………. p 3 Première partie : Historique et définitions 1. Définitions……………………………………………………………………………......p 5 2. Les raisons……………………………………………………………………………… p 6 a) Des contraintes commerciales de plus et plus fortes b) Des consommateurs en quête d’expériences d’achats agréables et originales 3. Du marketing classique au marketing sensoriel…………………………………….. p 7 4. Des recherches théoriques……………………………………………………………

Question 3 : Présentez le marketing sensoriel, ses avantages& ses limites. Précisez en quoi il peut être un outil de segmentation. Marketing sensoriel : Technique marketing qui sollicite 1 ou plusieurs sens du consommateur afin de stimuler les achats et à confronter le lien entre la marque & ses clients dans le cadre des actions mènes sur le produit, la distribution & la communication. Elle a pour but de provoquer des réactions affectives, cognitives & comportementales pour provoquer

Introduction générale Le marketing a toujours fait partie intégrante des stratégies d'entreprises relatives aux; produits ou services. En effet, lorsqu'une société décide de lancer un nouveau produit sur le marché, il devient impératif de limiter la part de risques que peut représenter un échec commercial en termes d'image et de coûts. De plus, la concurrence qui s'intensifie continuellement, pousse les entreprises à modifier leur approche du marché, et les stratégies rationnelles de commercialisation