Memoire Certification Iso

www.alsglobal.net American Language Services 1849 Sawtelle Blvd Suite #600 Los Angeles, CA 90025 Etats-Unis Mémoire  de  Stage  LEA  –  Master  1   Stage du 16 janvier 2012 au 16 mai 2012 L’utilité  des  systèmes  d’information  dans  les  métiers  de  la   traduction   Maximilien LEFEUVRE Enseignant référent : Mme STIRLING Enseignant conseil : Mme TAHAR Maître de Stage : Alan WEISS Département Langues Etrangères Appliquées Remerciements

............................. 12  Les certifications de services................................................................Erreur ! Signet non défini.  Les labels...................................................................................................................................... 12  Les qualifications d’entreprises .................................................................................................... 13  Les certifications ou qualifications de personnes ......

DES SCIENCES SOCIALES – TOULOUSE I LIRHE UMR CNRS 5066 Laboratoire Interdisciplinaire de recherche sur les Ressources Humaines et l’Emploi Centre de Recherche en Gestion EA 792 Institut d’Administration des Entreprises Le passage d’une certification ISO 9001 tel-00011414, version 1 - 18 Jan 2006 à un management par la qualité totale Thèse de Doctorat en Sciences de Gestion présentée et soutenue le 16 décembre 2002 par Jérôme LÉRAT-PYTLAK Jury : M. Hervé PENAN, Professeur, Université

.............................14  L’approche normée utile pour la définition de la qualité........................................16  Démarche qualité : définition et principes ............................................................16  Certification de la qualité ? ..................................................................................18  L’évaluation : le cadre des démarches qualité ....................................................19  Usages de l’évaluation ..............

culinaire et de la mémoire collective des Français. - Leader sur le marché du pâté et rillettes appertisés en France. Hénaff possède 26% des parts de marché. - Entreprise internationale : les produits sont présents dans 50 pays. - Une notoriété importante, d'après une enquête quantitative ( top of mind : 79%, spontané : 83%, assisté 95%) - 47% de notoriété globale et 99% dans le secteur ouest de la France. - Excellente traçabilité des produits : certification ISO 9002 et ISO 9001 en version 2000

III. Concept ........................................................................................................ 74 IV. La qualité totale ............................................................................................ 75 V. La certification qualité................................................................................... 76 VI. La normalisation de la qualité....................................................................... 77 VII. L’excellence.......................

consacre internationalement en tant que première Entreprise Nationale certifiée ISO 9001 version 2000 par OQS (filiale de IQnet) en matière de transformation des viandes. 2005 Création de la société DÉLICES VIANDE qui se spécialise dans l’abattage et la transformation de la viande de volaille. Acquisition de la société CASA VIANDE première salle de découpe professionnelle de la viande rouge. 2006 Certification ISO 22000 Version 2005 par OQS du système de Management de la Qualité de la Sécurité

présence est obligatoire).  Travail personnel donnant lieu à la réalisation d’un mémoire ; le thème doit d’abord être approuvé par l’un des Obtention du diplôme ——————————————————————————————————— ——————————————————————————————————— 1. Assiduité aux enseignements : tronc commun plus l’option choisie. 2. Réalisation d’un travail personnel (noté de 0 à 20) : Le travail est présenté sous la forme d’un mémoire de 30 à 50 pages ; il est noté selon une grille d’évaluation qui est communiquée aux

en place de la Norme NF EN ISO 22000 Sur la station de Morsang-sur-Seine Mémoire de fin d’études présenté pour l’obtention du diplôme d’ingénieur de l’ENGEES Maître de stage : Michel CONAN Eau du Sud Parisien, Montgeron Centre régional Ile de France Sud Encadrant National : Nadia BAHRIA Lyonnaise des Eaux SUEZ Direction Technique Tutrice : Sylvie VALENTIN ENGEES Direction des Etudes Xavier SAVOIE Promotion Loire-Atlantique Mise en place de la Norme NF EN ISO 22000 sur la Station de Morsang-sur-Seine

LE QUENTREC Michaël MEMOIRE D’ENTREPRISE COFELY GDF Suez : Du 6 au 17 décembre 2010 Société d’Exploitation de Chauffage : Du 6 juin au 1 juillet 2011 Etude des Fluides : Du 14 Novembre au 9 décembre 2011 BTS FEE option D : Maintenance et Gestion des systèmes fluidiques et énergétiques Lycée Viollet Le Duc 1 Route de Septeuil 78640 Villiers Saint Frédéric Session 2012 SOMMAIRE Remerciements.................................................................................