Memoire Certification Iso

standardisation » Ayant pour rôle de décrire les normes dans différents domaines (qualité, sécurité, environnement, industrie, sociale…). • Normes de la série 9 000 : Qualité = Normes d’exigences : ISO 9 001 donnant lieu à des certifications = Normes de guides : ISO 9 004 • Normes de la série 14 000 : Environnement • Normes de la série 18 000 : Sécurité • Normes de la série 22 000 : Alimentaire Orientation et objectifs généraux

permis d’enrichir mon mémoire et d’en faire partie de leur équipe. Merci à tous Résumé Devant la croissance des marchés et les besoins des organismes, mondialisation des échanges, une norme doit évoluer pour s'adapter et répondre à des nouvelles problématiques socio-économiques. La norme internationale ISO 9001 n'échappe pas à cette règle; une nouvelle version vient d'être publiée par l’ISO, il s’agit de la version 2008 de la norme ISO 9001. Cette certification permet aux organismes

et adoptés au cours de ces dernières années. L’organisation internationale de normalisation (ISO) a créé en 1987 des normes représentant un consensus international sur les bonnes pratiques du management de la qualité, dans le but d’assurer que l’organisme est capable de fournir des produits et/ou des services répondant aux exigences qualité du marché. Cet organisme, a également émis, récemment, la norme Iso 22000, qui spécifie les exigences pour un système de management de la sécurité des denrées alimentaires

j’ai participé, en proposant d’autres solutions quand cela est possible. J’ai basé mon étude sur de l’observation, en posant un maximum de questions, en prenant des notes sur le terrain, et en demandant à participer aux réunions de chantier. Ce mémoire se concentre sur l’étude du chantier de rénovation du quartier Noyer Doré à Antony (92). Le marché comprend des lots d’aménagement urbain, d’espaces verts et d’éclairage. La première partie présentera l’entreprise et le chantier étudié. Dans un

bien être de ses consommateurs d'adopter de meilleures stratégies,en offrant une bonne qualité,de l'innovation , et d'élargir sa part de marché,ceci pour multiplier ses bénéfices et augmenter son chiffre d'affaire. La démarche adoptée dans notre mémoire sera présentée comme suit: Secteur de charcuterie au Maroc a)Présentation de Koutoubia et du secteur b)Historique de développement c)Fiche de présentation de Koutoubia La politique Marketing -Produit -Prix -Distribution -Communication

sociétés de conseil 8 II. Le positionnement d’Abylsen 12 CHAPITRE 2 : LES NORMES ISO 20 I. Généralités : Qualité et Norme 21 II. Les normes ISO 26 III. La norme ISO 9001 35 CHAPITRE 3 : LA NORME ISO 9001 : 2008 AU SEIN DE LA SOCIETE ABYLSEN 44 I. La mise en place de la qualité au sein du groupe Abylsen 44 II. Les processus du Système de Management d’Abylsen 50 III. Qu’est ce que la norme ISO 9001 : 2008 à modifier dans les processus de recrutement ? 54 CONCLUSION 57

Mémoire de Master pour l’Obtention du Master Sciences du Management : Logistique et Stratégie – Spécialité « Conseil-AuditContrôle » (C.A.C) Stéphanie Arnaud – Année 2010-2011 L’INTERET DU DEVELOPPEMENT DURABLE DANS LA GESTION DES ENTREPRISES Stage effectué au sein de la société Dalkia France Tuteur universitaire : Monsieur Franck Brulhart Tuteur en entreprise : Madame Sylvie Flory – Directrice du Contrôle de Gestion Université de la Méditerranée – Faculté de Sciences Economiques et

humaines. Mr.Daoudi. Mr.El Baz directeur commercial. Mr.Aoufi qui nous a encadrés durant notre projet. Dédicace Nous dédions ce travail à toutes les personnes qui nous ont portées de l’aide à produire et à améliorer ce mémoire avec leur conseil, leur savoir faire ou simplement avec leur soutien : • Nos parents. • Nos professeurs. • Nos amis. Introduction : Pendant notre année scolaire nous sommes amenées à

management des ressources humaines efficace assure un développement durable, par l’optimisation des certifications suivantes ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, Eco label, commerce équitable. Par ailleurs, soucieuse de démontrer son engagement et sa conscience des conditions humaines dans le monde de l’industrie, Christine Confection a adhéré au pacte mondial et compte mettre en place une démarche de certification selon le référentiel SA 8000. Le Bilan social, devait permettre l’évaluation des performances

dans un processus qualité impose aux organisations des contraintes internes parfois aussi fortes que celles des marchés sur lesquels elles opèrent. Cependant, si les coûts liés à la qualité ne sont pas négligeables, les avantages retirés de la certification et des démarches d’amélioration continue sont considérables et ils s’inscrivent dans le temps. Ce sont toutes ces dimensions de la qualité que l’ouvrage de Frédéric Canard aborde. Lorsqu’il s’agit de présenter les principes et les pratiques constitutifs