Merchandising Leroy Merlin

à deux kilomètres au sud du centre commercial, dans la zone d’activité « maison +». Alinéa se différencie de ce concurrent direct par son meilleur rapport/qualité prix, de même pour FLY et CONFORAMA. Ses concurrents indirects sont Castorama, Leroy Merlin et But pour une même zone commerciale. 3/Présentation de mon rayon : secteur Meuble Nuit C’est dans le secteur Meuble Nuit que j’ai effectué mon alternance, celui-ci regroupe les collections : * Bureau * Enfant, Particulier, Professionnel

Vivarte, est semble-t-il la seule enseigne explicitement hard-discount lancée au cours de la période étudiée. Ajoutons PC City, la grande surface de matériel informatique, et La rue est à nous, le nouveau concept de Tati, dont la communication et le merchandising sont très orientés vers la mise en avant des prix, ainsi que Ze Store positionné sur le déstockage de matériel informatique haut de gamme. Parmi les transformations de concepts, seul Planète Saturne a opéré un repositionnement autour d’une politique

plus convoitée Le client a-t-il vraiment changé ? Les cinq pouvoirs du client CHAPITRE 5 ■ Optimiser le merchandising Comprendre les origines du merchandising Connaître les principes clés du merchandising Gérer les trois dimensions du merchandising au niveau du point de vente Le merchandising d’organisation : comment implanter ses produits ? Le merchandising de gestion Le merchandising de séduction ou l’art de la mise en scène Les tendances qui s’affirment aujourd’hui 58 59 61 64 65 IV

généralistes. De toutes ces évolutions, la poussée des grandes surfaces spécialisées a sans doute, dans l’immédiat, les conséquences les plus sérieuses. Ce type de magasin n’est pas une nouveauté : Boulanger a été créé en 1954, Darty en 1957, Castorama et Leroy Merlin en 1966. En revanche, est inédite l’extension de la formule à d’autres marchés que le meuble et l’électroménager : chaussures, habillement, parfumerie, livres, produits culturels haute technologie, jouets, décoration, bricolage, jardinage, sports…

 SOMMAIRE Introduction 2 Thème 1 : CHOIX D’UNE OU PLUSIEURS ENSEIGNES 4 1 Choix d’une ou deux enseignes 4 2 Agencement des enseignes 4 ● Le merchandising : 4 ● Application 6 3 Méthodes de vente 7 ● Définition : Méthode de vente: 7 ● Application 9 Thème 2 : LA DISTRIBUTION DES PRODUITS DE LUXE 11 1 Principales particularités du marketing des produits de luxe 11 2 Les stratégies du marketing de luxe 16 3 Avantages et inconvénients de la distribution des produits de luxe en GMS

marketing « one to one » 8 1.3 La fidélisation : un enjeu stratégique 9 1.3.1 Le concept du 20/80 9 1.3.2 Le concept d’EPL 10 2. Quels sont les outils pour fidéliser les clients ? 11 2.1 Sur le lieu de vente 11 2.1.1 Le merchandising 11 2.1.2 Le « retailtainment » 11 2.1.3 La logistique au service du client 12 2.1.4 Le client-expert 13 2.1.5 Les cartes de fidélité 14 2.2 Chez le consommateur 21 2.2.1 Marketing direct 21 2.2.2 Consumer magazines 28

modifications du mix Logistique (palettes panachées et EDI) Finances Gestion de marques Merchandising Promotion Trade marketing : mise en relation entre le marketing producteur et distributeur Trade Marketing logistique (palettes panachées et EDI) Merchandising Finances Promotion gestion des marques EDI= Echange de Données Informatisées Finances: délai de paiement Merchandising (négociation entre les distributeurs) Les 4 principales variables d'action marketing

convoitée Le client a-t-il vraiment changé ? Les cinq pouvoirs du client 46 47 51 CHAPITRE 5 53 ■ Optimiser le merchandising Comprendre les origines du merchandising Connaître les principes clés du merchandising Gérer les trois dimensions du merchandising au niveau du point de vente Le merchandising d’organisation : comment implanter ses produits ? Le merchandising de gestion Le merchandising de séduction ou l’art de la mise en scène Les tendances qui s’affirment aujourd’hui IV 54 56 58 59 61 64

trayectoria de la empresa, están “envejeciendo” su cartera de clientes. Oportunidades: • Especializarse y diversificarse, creando nuevas empresas para competir de tú a tú con los líderes de cada sector (por ejemplo, Bricor, para competir con Leroy Merlin, Sfera para competir con Zara, etc.). • El hecho de tener una clientela fiel es una oportunidad en el mercado que le da confianza a esta empresa. • Incorporación de la mujer al mundo laboral • Actitud consumista por parte de los

intelligent, communiquera lui-même ces informations en temps réel. Plus besoin de caisses, en tout cas pas sous leur forme actuelle : un portique sous lequel passera le chariot permettra de tout scanner en un passage. Même la façon de faire du merchandising sera bouleversée : « Avec la RFID, on pourra travailler un produit par rapport à son emplacement », décrit Yves Petitpas. Des distributeurs un peu frileux Trop vite annoncée, trop chère pour la distribution alimentaire, la RFID ne devrait pas se