Mesurer Et Piloter La Performance

vente spécialisée en effectuant un stage en alternance de deux ans à ATOL les opticiens de Rivière-Pilote. ATOL est l’un des 3 magasins d’optique présent à Rivière-Pilote, et dans le cadre d’une amélioration du service commercial, il m’a été confié la mission d’optimiser ce service et accroître l’offre et la demande. Comment s’organise l’activité commerciale d’ATOL les opticiens de Rivière-Pilote ? Quelles sont les possibilités d’amélioration de ce type d’unité commercial ? Pour y répondre

sous-processus des processus principaux Un pilote de chaque processus a été nommé II) Le but de l'audit interne Le but de l'audit interne est de vérifier que le système de management est entretenu et efficace. Le processus audité apporte les résultats escomptés par rapport aux objectifs fixés. III) La conduite de l'audit 1. La préparation de l'audit. On évaluera, lors de la préparation de l'audit, les performances du processus en comparaison avec les performances : la concurrence des autres processus

subies par un pilote automobile ? Disciplines abordées : Génie mécanique / Physique Sommaire : Introduction sur les accélérations (Page 3) I) Le dragster : qu’est-ce que c’est ? (Les règles, les évolutions, l’analogie avec le modèle réduit) II) La réalisation (Comment améliorer ? Comment mesurer ? L’aboutissement) III) Les analyses (Interprétation des mesures, rapport

développé ; il est prêt à être testé sur des sites pilotes en cours de prospection Opportunité d’entreprendre : Depuis avril 2000, les entreprises ayant installé des ERP constatent qu'elles rentabilisent mal leur investissement et parfois voient leurs performances diminuer. Un nouveau marché émerge destiné à pallier ces défaillances :  celui des solutions logicielles dites « Post-ERP » dont celui des solutions de Business Intelligence d'adaptation sur mesure des ERP et d'aide à la décision opérationnelle

pour atteindre les objectifs et les finalités Phase 3 : l’ajustement du système de motivation Il faut s’assurer que – les paramètres retenus pour évaluer la performance réalisée • les facteurs qui serviront à motiver les actions restent cohérents des finalités et des ressources La problématique générale de la performance (schématiquement) Processus Ressources résultat Economie Efficacité Efficience

outils et techniques destinés à piloter de plus efficacement possible la chaine globale d’approvisionnement et de livraison d’un produit ou service jusqu’à consommateur final. Ainsi la chaine logistique prend en charge l’ensemble de la gestion des flux des matières pour ce faire, elle gère directement les activités concernées, ou en tout cas est susceptible d’assurer une collaboration étroite avec les acteurs ou tiers encornés, ceci en vue de maitriser/piloter : Les flux et stocks de produit

Introduction :………………………………………………………………………………. …5 Objectifs de l’Etude………………………………………………………………………..…..6 Problématique et Méthodologie………………………………………………………………..7 1ère Partie : Environnement du Stage………………………………………………...8 Chapitre 1: Contrôle de Gestion: Mesurer la Performance, Piloter la Stratégie.......……................................................................................................……9 A- Définition : 9 B- Mission 9 C- Démarche 9 Chapitre 2 : La Structure d’Accueil………………………………………10

Introduction :………………………………………………………………………………. …5 Objectifs de l’Etude………………………………………………………………………..…..6 Problématique et Méthodologie………………………………………………………………..7 1ère Partie : Environnement de l’étude………………………………………………...8 Chapitre 1: Contrôle de Gestion: Mesurer la Performance, Piloter la Stratégie.......……................................................................................................……9 A- Définition : 9 B- Mission 9 C- Démarche 9 Chapitre 2 : La Structure d’Accueil………………………………………10

prévoir la situation financière de l'entreprise ? Comment établir votre tableau de bord de gestion? L'analyse des écarts Les actions correctrices A qui s'adresser ? Pourquoi faut-il prévoir la situation financière de l'entreprise ? Anticiper, piloter, corriger, voici ce à quoi tout chef d'entreprise sera confronté dès le démarrage de son entreprise quelle que soit la taille de cette dernière. Il ne s'agit pas d'agir à l'aveugle mais d'utiliser des outils fiables délivrant des indicateurs pertinents

2004 THESE Présentée en vue de l’obtention du titre de DOCTEUR de L’INSTITUT NATIONAL POLYTECHNIQUE DE TOULOUSE École doctorale : SYSTEMES Spécialité : SYSTEMES INDUSTRIELS par M. MATTHIEU LAURAS Méthodes de diagnostic et d’évaluation de performance pour la gestion de chaînes logistiques : application à la coopération maison-mère – filiales internationales dans un groupe pharmaceutique et cosmétique Soutenue le 07 juillet 2004 devant le jury composé de : MM. Pierre BAPTISTE Yannick