Methode Cap Soncas

vente de pruneaux conditionnés, double (Elle passe de 700 tonnes en 1969, à 1500 tonnes en 1971) 1978 - Avec 25% de la récolte nationale de Pruneau d’Agen, la SICA France Prune devient leader du marché français et décide d’exporter 1982 - Le cap des 10 000 tonnes de pruneaux d’Agen conditionnés est franchi. France PRUNE se diversifie par la création de nouveaux produits à base pruneaux 1988-90 - Impulsée par une nécessité juridique mais aussi pour améliorer ses performances commerciales

Ex : gâteau • Motivation OBLATIVE repose sur le plaisir d’autrui Ex cadeau • Motivation D’AUTO EXPRESSION besoin d’exprimer sa personnalité réelle (s’affirmer) Ex : bijou voiture Il existe deux méthodes de regroupement de ces motivations ; La méthode SONCAS regroupe ces mobiles d’achat en 6 catégories ; S Sécurite Besoin d’etre rassuré O Orgueil Envie d’être valorisé image de marque N Nouveauté Curiosité, mode C Confort Facilité et gain de temps A Argent Rentabilité

nécessité économique 2.1 Qu’est-ce qu’un comité d’entreprise ? 2.2 Quelles entreprises sont concernées par les comités d’entreprise 2.3 La carte de fidélité : de multiples avantages pour les commerciaux et l’enseigne Marionnaud 2.4 Exposé des méthodes utilisées pour la prospection commerciale 2.4.1 Préparation aux rendez-vous 2.4.1.1 La chambre de commerce 2.4.1.2 Prise de contact téléphonique 2.4.1.3 Convaincre l’interlocuteur à accepter un rendez-vous 2.4.1.4 Les

Sommaire I LES PRELIMINAIRES 3 Introduction 4 Vocabulaire utilisé dans cette méthode 5 Définition de la vente 8 Psychologie de la prise de décision 11 Tableau des motivations SONCAS 21 Le comportement du vendeur 26 Conseils pour engendrer la sympathie et la confiance 27 Les mots qui vendent 28 La prise de rendez-vous téléphonique 35 Argumentaire modèle 48 II L'ENTRETIEN DE VENTE 54 L'Harmonisation 57 10 conseils pour une meilleure

de projets, des techniciens la volonté d’atteindre un niveau de service « zéro problème » le suivi des commandes et des livraisons (accusé de réception de commandes et alerte de livraison) prêt de matériel livraison urgente prix 1.3.4 Méthodes de ventes : Vente par prospection : Les commerciaux travaillent à partir de bases qui sont achetés à la société xxx société internationale dans la vente de base de fichier clients. Ses bases sont travailler selon le but recherché de la prospection

audit - Kelly Informatique : production/exploitation, développement, assistance, expertise, direction, informatique - Kelly Ingénierie : ingénieurs et techniciens aéronautique, automobile, télécoms, BTP, direction ingénierie ou technique, méthodes - Kelly Santé : infirmiers, aides-soignants, auxiliaires de puériculture, secrétaires médicales - Kelly Scientifique : recherche et développement, affaires réglementaires, production, contrôle qualité, marketing vente… Les agences spécialisées

des techniciens la volonté d’atteindre un niveau de service « zéro problème » le suivi des commandes et des livraisons (accusé de réception de commandes et alerte de livraison) prêt de matériel livraison urgente prix 1.3.4 Méthodes de ventes : Vente par prospection : Les commerciaux travaillent à partir de bases qui sont achetés à la société xxx société internationale dans la vente de base de fichier clients. Ses bases sont travailler selon le but recherché de la prospection

Sommaire I LES PRELIMINAIRES 3 Introduction 4 Vocabulaire utilisé dans cette méthode 5 Définition de la vente 8 Psychologie de la prise de décision 11 Tableau des motivations SONCAS 21 Le comportement du vendeur 26 Conseils pour engendrer la sympathie et la confiance 27 Les mots qui vendent 28 La prise de rendez-vous téléphonique 35 Argumentaire modèle 48 II L'ENTRETIEN DE VENTE 54 L'Harmonisation 57 10 conseils pour une meilleure

fidélisés par notre enseigne, en effet, la carte « be collect’OR » informe les | |clients par mail, par téléphone via message des différentes opérations qui se préparent. | |En ce qui concerne la méthode de vente, chaque vendeurs doit s’impliqué entièrement dans sa tache en s’assurant qu’aucun client n’a été | |mis de coté et que chacun possède les informations qu’il désire. |

l’esprit des autres ». Dans les échanges commerciaux, en effet, seul le client connaît les bonnes raisons qui lui feront acheter le produit ou service que nous avons envie de lui vendre. Le rôle du vendeur consiste à les découvrir. De nombreuses méthodes de vente insistent sur la phase de découverte. Cette étape est déterminante pour bâtir sa proposition et une argumentation ciblée. Connaître l’activité, l’entreprise, ses hommes, ses produits, son budget,…, toutes ces informations sont nécessaires