Michelin Management

MANAGEMENT INTERCULTUREL ET PROCESSUS D'INTÉGRATION : UNE ANALYSE DE L'ALLIANCE RENAULT-NISSAN Christoph Barmeyer et Ulrike Mayrhofer 2009/2 - n° 22 pages 109 à 131 ISSN 1768-5958 Article disponible en ligne à l'adresse: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------http://www.cairn.info/revue-management-et-avenir-2009-2-page-109.htm --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

15/10/10 P.Naszalyi Typologie des démarches qualité et des dispositifs d’évaluation des organisations Introduction : « Le management ne s’apprend pas » henry mintzberg dans un ouvrage qui s’appelle «pratique du management » dit que au fond c’est manager une organisation. Il a prit 5 directeur et il leurs a demander s’il pouvait les suivre pour fonder sa théorie. Henri Fayol, ingénieur, publie sont principe d’organisation et c’est le fruit de 54 années d’ingénieur. Alfred Sloan qui

Le revenue management permet-il de maximiser le chiffre d’affaires et le taux d’occupation d’un hôtel indépendant ? Le cas de l’hôtel de la Bretonnerie : Mémoire International : 11 juin 2012 Marie Lise BIDAL BS 4 Tuteur : Mr BELBEZIER Sommaire : Introduction : p.3 I) L’hôtel de la Bretonnerie : p.4 1) Un hôtel au cœur du Marais : p.4 2) Diagnostic : p.5 a) L’hôtellerie Parisienne : un marché sûr p.5 b) Une concurrence accrue : p.5 c) Une clientèle

* cabinets d’audit rattachement à la direction générale. Peut être rattaché avec le service DRH. Schéma récapitulatif de la communication des entreprises : voir feuille C° externe va recouvrir en partie la C° interne. Exemple : Michelin bibendum, certains se sont mis a collectionner tout les objets. 1.3 les principes catégories de la communication des organisations. 1.3.1 la communication politique 1.3.2 la communication publique (la communication des

financiers. Il est réalisé dans le but d’encourager la responsabilité de l’entreprise. Chapitre 4 sur la performance de l’entreprise 1. L’évaluation des résultats de l’entreprise La recherche de la performance de l’entreprise est la vocation du management. 1.1. Quels sont les critères de la performance ? A. Les différentes catégories de critères La performance se mesure avec des critères quantitatifs mais aussi qualitatifs. Parmi les nombreux critères quantitatifs, on retrouve habituellement

l’image de marque par exemple).. La récente réforme des normes comptables (normes IAS 2005) va dans ce sens[4]. • La responsabilité sociale : suite aux nombreux « licenciements boursiers » réalisés par des entreprise réalisant de forts profits, (Michelin en 1998, Lu et Danone en 200, HP en 2005) et à certaines pratiques contestables (discriminations à l’embauche) conduisent désormais les entreprises à recommander des codes de bonnes conduite[5]. • La responsabilité sociétale : suite aux nombreux

Sous-traitance Composants Changéabilité perçue Systèmes de contrôle Modes de régulation Forme organisationnelle Répertoire opérationnel Moyens de transformation Disposition physique Moyens de production Orientation externe Règles non écrites Style de management Formation d'identité 30 25 % 53 59 48 38 68 46 41 48 45 51 57 63 49 42 51 50 60 40 50 60 50 % 53 57 54 66 70 80 90 80 % 2 Aux sources des transformations du travail Atelier 1 – Stratégies d’entreprises Colloque DARES

utilise les RP pour se réhabiliter Les PME développent les relations de presse, des agences se créent.  En Europe, les RP se développe après guerre, c’est une retombé du plan Marshall. -A partir de 46, les techniques américaines de gestion et de management débarquent en même temps que le plan Marshall. -En France, naissance en 1949 de la «  Maison de verre » et création des premières agences. Les RP ont été beaucoup utilisés a la base par les entreprises dont l’activité était risqué (pétrole surtout)

objectifs de l’entreprise et les nécessités du marché. 1. J.-N. Kapferer, Les Marques, capital de l’entreprise, Éditions d’Organisation, 1998, p. 114. © 2012 Pearson France – Branding management, 3e éd. – Georges Lewi, Jérôme Lacœuilhe 7622-LIVRE-BrandingManag.indb 135 22/05/12 10:08 136 Branding management Le discours de la marque s’appuie sur un certain nombre de valeurs tangibles – les caractéristiques des produits, le savoir-faire de l’entreprise, son métier –, et de valeurs intangibles

approches différentes. LA RESPONSABILITE SOCIETALE DE L’ENTREPRISE 3 approches conceptuelles de la RSE sont en débat: Le courant moraliste: “Business Ethic” Le courant sociétal: “Business and Society”, Le courant managérial: “Business and Social Issue Management”. LA RESPONSABILITE SOCIETALE DE L’ENTREPRISE Finalement ces différents courants ne s’opposent pas vraiment mais, ils se complètent. Ce qui a amené Archie B. Carroll a créé un modèle intégrant ces 3 concepts. LA RESPONSABILITE SOCIETALE DE L’ENTREPRISE