Mise En Place Smq Etude De Cas

PARTIE 2 : L a mise en place d’un système de management de qualité ISO 9001 V200….. II. )-INTRODUCTION……………………………………………………………………… a) La Qualité…………………………………………………………………………. b) La Politique qualité du Groupe OCP SA…………………………………………... c) Système de management de la qualité……………………………………………. III. )-La certification……………………………………………………………………….. 1) La norme ISO 9011………………………………………………………………… 2) L’ISO 9001 :V2008……………………………………………………………….. IV. )-Les étapes de la mise en place du système

Les conditions d’obtention de la certification ISO 9001 Deuxième partie III- Le plan d’action pour l’obtention de la certification : 1. Diagnostic et planification 2. Organisation et conception du SMQ 3. Implantation du SMQ 4. Vérification et validation du SMQ 5. Sensibilisation et formation 6. Etape post-certification Conclusion Introduction _____________________________ Dans un monde en pleine mutation, les entreprises ont besoin d'outils favorables à

façon générale les différents normes, référentiel, méthodes et modèles de management de la qualité ; Détailler les exigences de la norme ISO 9001v200 ; Etudier les modalités d’application et de mise en œuvre de ces exigences dans un cas réel ; Analyser les avantages et les contraintes de la mise en place du système de management de la qualité, ainsi son impact sur la performance de l’organisme certifié ; Pour une meilleure réalisation de ce projet, le rapport sera composé de deux grandes parties :

Diagnostic qualité et mise en place d’un plan d’actions pour l’amélioration des processus de SENE ASSAINISSEMENT. SOMMAIRE SOMMAIRE ........................................................................................................................................................ 1 LE THEME ........................................................................................................................................................... 1 INTRODUCTION.................................

et commentaires écrits lors d’un audit de transition à ISO 9001 : 2000 Audit Date : Signature : Autoévaluation par le client Etude documentaire Préaudit Audit de certification Audit de surveillance / renouvellement Responsable d’audit: Date: Signature: Référence: ISO 9001 : 2000 Notes sur l’utilisation de la check-list: - En cas d’auto-évaluation par le client, celui-ci voudra bien indiquer dans la colonne correspondante la référence du document ou du chapitre qui

s’inscrit-elle au sein de l’entreprise ? L’entreprise pourra utiliser le « système qualité » qui se définit comme un ensemble de procédures, de processus et de moyens nécessaires à la mise en œuvre d’un système de management de la qualité. Le système de management de la qualité correspondant lui-même à la mise en œuvre de solutions de planification, de maîtrise et d’amélioration de la qualité au sein d’une entreprise impliquée dans une démarche visant une meilleure satisfaction client. Nous

procédures de mise en place et de certification ont été établies. ISO9001, 9002 ou 9003 sont des appellations adoptées pour désigner les niveaux d'intégration du management par la qualité dans les rouages de l'entreprise. Ainsi ISO9003 signifie la mise en place d'un contrôle qualité au niveau des phases terminales de production. La 9002 se concentre plutôt sur le produit. La 9001 concerne l'adoption des aspects qualité à partir des premières phases de la conception. Le client prend une place centrale

ETABLISSEMENT D’UNE PROPOSITION DE CONTRAT ET ETUDE FAISABILITE ......................................... 7 3.3 PLANIFICATION ET REALISATION DE L’AUDIT INITIAL ETAPE 1 ........................................................ 7 3.4 PLANIFICATION ET REALISATION DE L’AUDIT INITIAL ETAPE 2 ........................................................ 7 3.5 DECISION DE CERTIFICATION PAR 2 MEMBRES DU COMITE ........................................................... 7 3.6 CAS PARTICULIER : TRANSFERT D’UNE CERTIFICATION

rentabilité Dynamisation des ventes Limitation des risques CH V- Outils de mesure de la Qualité ‣CH VI Principe et fondement de la Qualité totale Principes Composantes du système de connaissance profonde CH VII- la mise en place d’un système qualité CH VIII‣ L'approche processus CHIX‣ L’assurance Qualité ‣CHX- La certification ‣CH XI- Les prix de la Qualité ‣ CHXII- Le Management de la Qualité au Maroc II- PARTIE II- SYSTEME DE MANAGEMENT QUALITE

MAITRISE DU PROCESSUS ACHAT CAHIER DES CHARGES EVALUATION ET SELECTION DES FOURNISSEURS Qualité, référentiels et principes Démarche de mise en œuvre Conception et application du SMQ Cahier des charges fonctionnel Audit fournisseur dbconsultant@wanadoo.fr Maîtrise du processus achat – Daniel BIERI Qualité, référentiels et principes Maîtrise du processus achat – Daniel BIERI Qualité, référentiels et principes La qualité  Définition officielle de la qualité :  ISO : Aptitude