Mix

de la clientèle 9 2.2 Les attentes des différents segments 10 3ème partie : le positionnement actuel de l’entreprise et son marketing mix 11 3.1 le positionnement actuel 11 3.2. Mapping de l’entreprise 12 3.3.Marketing Mix actuel 12 4.De notre point de vue 13 4. Nos recommandations 14 4.1. Le nouveau positionnement 14 14 4.3. Marketing mix actuel 15 Conclusion : 16 Annexe 17 Annexe 1 : les ventes de vélos par lieu de ventes en 2007 17 Annexe 2 : l’insécurité routière

diagnostic externe et diagnostic interne o démarche stratégique: marketing stratégique (ou je veux aller) o plan amrketing o segmantation, ciblage, positionnement o démarche opérationnelle: marketing opérationnel (comment je vais y aller) o marketing mix: produit, distribution, prix, communication o démarche de contrôle: audit et contrôle marketing o evaluation des résultats/objectifs ( ⇒ FEEDBACK MARKETING: un état d´esprit et une attitude, un choix de gestion et un ensemble de techniques qui

 Rappel de la démarche marketing Deux grandes parties caractérisent la démarche marketing : La partie stratégique avec le marketing stratégique La partie opérationnelle avec le marketing opérationnel (<Marketing mix) I- Notions sur la stratégie Qu’est-ce-que la stratégie ? La stratégie est l’ensemble des choix à long terme que font les responsables de l’entreprise en ce qui concerne les objectifs, les politiques et les plans d’action. Une bonne stratégie doit répondre aux conditions définies

Connaître/Réfléchir/Agir/Contrôler Analyse du marché : - Externe : Analyse des consommateurs, de la demande, de la concurrence, de l’environnement. - Interne : Analyse de l’entreprise. STRATEGIE (PRODUIT/MARCHE) PLAN MARKETING (MARKETING MIX) AUDIT MARKETING Le marché est la clé de voûte de la démarche marketing. Il est l’expression des besoins des consommateurs et des actions des entreprises. Définir son marché Le marché au sens étroit La part de marché

1998: 396) the Transactional or Marketing Mix paradigm appeared to be an effective approach towards successful business. The main idea behind Transactional Marketing is that consumers are a passive part in a one-way ‘relationship’ with suppliers/producers. The Paradigm sought to 'bend' the customer to fit the product (Tzokas and Saren 1996; Thomas 1976; Shani and Chalasani 1993). Neil Borden developed the concept of ‘marketing mix’ in the 1950’s, and this mix of different means of competitions was

marketing vers le marketing opérationnel. Il est possible d'imaginer que des décisions critiques puissent être prises directement par des agents dits opérationnels, ou que la stratégie s'établisse après avoir reçu les résultats d'opérations. Le marketing mix[modifier] Le marketing opérationnel est la concrétisation sur le terrain des décisions d'orientation prises au niveau du marketing stratégique (même si, en pratique, toutes les décisions ne sont pas toujours prises à ce niveau). C'est une politique

Enjeux du marketing pour l'entreprise 2.2 Enjeux du marketing pour le consommateur 3 Les branches du Marketing 4 Démarche marketing 4.1 Études de marché 4.2 Stratégie marketing 4.3 Marketing mix 4.3.1 Produit (product mix) 4.3.2 Prix 4.3.3 Distribution (Place mix) 4.3.4 Communication (Promotion mix) 5 Marketings particuliers ou concepts spécifiques 6 Comprendre le consommateur 6.1 Comprendre la dimension intrinsèque 6.2 Comprendre la dimension extrinsèque 6.3 Processus décisionnel 7

différencier Concept produit : il est fondé par l’ensemble des fonctions et performances que le produit doit être capable d’avoir pour répondre au besoin. Facteur clé de succès (FCS) : * être cohérent stratégiquement * être cohérent avec le mix marketing * apporter une valeur ajoutée attractive pour le consommateur final et le distributeur Le marketing de la réponse : Utilité : avantage produit – cout généraux Concurrence offre accès Bénéfice : quantité x prix – quantité x

|Politique Economique | |Que faut-il penser du Policy mix de la zone €uro ? | | | |

consommateurs : « Bonne Maman, c’est bon comme la confiture traditionnelle que l’on faisait à la maison ». Cette image de tradition, d’authentique, de nostalgie est l’une des principales forces de la marque car ses consommateurs sont sensibles au marketing-mix du produit : * le nom de la marque évoque à lui seul l’image de l’enfance heureuse et de la tendresse maternelle * le packaging est pour Bonne Maman l’élément le plus important pour exprimer son positionnement. Le pot de Bonne Maman va jouer