Modele Strategie Commerciale

Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION Module : Action Commerciale Secteur : Tertiaire Spécialité : Commerce Niveau : TS Formateur : A. BARHMI ISTA : Nador Action commerciale OBJECTIT OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT COMPORETEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence le stagiaire doit réaliser des actions commerciales élémentaires selon les conditions, critères et précisions ci-après CONDITION D’EVALUATIONS Individuellement

COURS STRATEGIE D’ENTREPRISE Présentation générale du cours “SSttrraattééggiiee dd’’eennttrreepprriissee”” Auditoire : Ce cours est destiné aux étudiants de 3ème année de licence « économie gestion » spécialité PME / PMI. Compétences requises : L’apprentissage du cours « Stratégie d’entreprise » nécessite des connaissances préalables en management de l’entreprise. En Effet, il est indispensable pour les étudiants de cette matière d’avoir des pré-requis concernant les notions suivantes :  l’entreprise

capsules vendues, en 2000, à travers le monde, Nespresso arrive à atteindre les 6 milliards en 2010. Chaque minute, 12 300 tasses de Nespresso sont bues sur notre planète. Question 1 : critères et enjeux Le business model  Chaque élément du business model a été réinventé à partir des années 2000. Le produit, La communication La distribution Les services qui l’accompagnent Le produit Innovation technologique: machines brevetée, capsules. Qualité du café Gamme large et variée :

. . . par Hanna Moukanas, Mercer Management Consulting 7 1. La croissance organique, parent pauvre de la croissance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 2. Les enseignements de l’enquête . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Modèles de croissance organique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Les leviers managériaux clés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 16 3.Transformer l’entreprise

Élaborer une stratégie client Pierre Volle et Thierry Delécolle La marque est un actif stratégique qui fait l’objet de démarches structurées dans de nombreuses organisations (à travers les plates-formes de marques, par exemple) et de multiples ouvrages et articles académiques. Cela est beaucoup moins vrai pour le portefeuille de clients, un actif pourtant tout aussi stratégique que le portefeuille de marques. Imaginez la situation où vous êtes en charge d’élaborer une stratégie de relation

Les stratégies marketing Stratégie de pénétration Stratégie d’extension de marchés Produits actuels : marchés actuels. Produits actuels : nouveaux marchés. Nouveaux produits sur les marchés actuels. Nouveaux produits sur de nouveaux marchés ou nouvelles activités sur des marchés actuels ou nouveaux. Démarche globale destinée à tous les acheteurs qui se verront proposer un produit unique supporté par une action commerciale unique. Efforts concentrés sur un segment de marché pour lequel elle pense

vers des modèles multicanal plus efficients ÉDITO Les grandes entreprises et administrations semblaient avoir «digéré» le passage à une relation client multicanal : elles ont largement ouvert de nouveaux canaux et fait évoluer leur relation client. Des virages irréversibles sont pris, comme celui d’internet qui représente déjà 30% des contacts clients (47% pour le téléphone). Pourtant, la stratégie multicanal revient en tête des préoccupations des dirigeants : les limites des modèles de relation

ses |- Turn-over important des produits vendus en magasins (1 produit | |produits (copie des tendances de mode des grands couturiers, 200 |est présenté à la vente au maximum 1 mois) ; | |stylistes travaillent sur les modèles et dessins) ; |- Une partie importante de la fabrication est sous-traitée, | | |conditions de travail floues du personnel (économie grise, | |- Rapidité

Pour ce faire, après avoir pris connaissance du corpus de documents en annexe (annexes 1 à 8), vous répondrez aux questions suivantes : Partie 1 : les stratégies de l’organisation 1. Jusqu’aux années 2005 Dell est considérée comme une « success story ». Expliquez sur quoi reposait alors l’avantage concurrentiel de Dell et quel type de stratégie était alors à l’œuvre. 2. A partir de 2006, les ventes chutent et Dell régresse au classement des fabricants de PC. Expliquez en les raisons. Vous pourrez

2 I- Description de l’entreprise 3 II- Description du réseau de distribution 9 III- Analyse argumentée de la stratégie 11 Conclusion 14 Annexes 15 Introduction H&M est une grande chaîne de vêtements